to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürgemle Ve Yetkili Servisle Alakalı Mağduriyet
Dyson ve 10 süpürgemle alakalı başlığında durmalar mevcut birkaç kez aramama rağmen sorunum giderilmedi yedek parçamı istedim süpürgemin başında sıkıntı var dedim görüntülemelerine rağmen sorunumu başlık gönderimi yapamıyoruz dediler bir senedir kullanıyorum garantisi hala daha devam eden ürünümün başlığını talep ediyorum
Dyson v10 model dikey süpürgemi kullanmaktayım. Ürünümün ana gövdesi çalışmasına rağmen süpürme işlemi sırasında başlığı durmakta ve fırçası dönmemektedir. Bu durum, ürünün temel kullanım amacını yerine getirmesini engellemektedir. Yaşadığım arızayı görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcinize gösterdim. Ayrıca arızayı açıkça ortaya koyan video kaydım da bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma yeni bir başlık gönderilemeyeceği ve arızanın garanti kapsamında karşılanmadığı bildirildi. Ürünün arızasını görüntülü olarak göstermiş olmama rağmen sorunun çözümü için herhangi bir destek alamamış olmam beni mağdur etmiştir. Ürünün tamamı çalışırken başlığın işlevini yerine getirmemesi, tarafımdan açıklama ve çözüm beklenen bir arızadır.
