Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Bataryası Şarj Almıyor, Müşteri Temsilcisi 5.400 TL Ücret İstiyor

193

Asla ne bir daha Dyson alırım ne de çevreme öneririm. Ben Dyson süpürgemi 2023 Mart’ta aldım ve 2023 Ağustos’ta taşınana kadar hiç kullanmadım. Evinde robot olan birisiyim, Dyson’ı belki 2–3 haftada bir ancak kullanıyorum, onunla da evin hepsini bile süpürmüyorum.

Geçen hafta süpürmeden önce şarja taktım (sürekli şarjda bırakmıyorum, sık kullanmadığım için). Şarj aldı, biraz süpürdüm, şarjı bitti, tekrar taktım; ne şarj alıyor ne bir şey. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, bana batarya linki atmış, 5.400 TL ücreti. Daha toplasan 3 sene önce almışım, kullanım süresini hesaplasam bir sene ancak aktiftir, bu kadar mı dandik üretiyorsunuz.

2023’te 15 bin gibi korkunç bir rakama almıştım, sadece 2 sene kullanayım diye almış olamam herhalde. Denetim yok, bir şey yok, herkes at koşturuyor. O bataryayı almayacağım, her iki senede bir 5–10 bin para vereceğime adam gibi bir süpürge alırım. Bunu da tüm platformlarda yayınlayacağım ki herkes görsün. Ben bir de Dyson ürünü çöp olana kadar arkasında duruyor diye almıştım, nerede.

3 Ağustos 11:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücretleri

25 Temmuz 2024 14:4311.846

İlk evlendiğim yıllar Dyson V8 süpürge aldım. Sonra batarya sorunu ve şarj soketi sorunu yaşadım, birkaç kere. Daha sonr...

Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücretleri
1 Destek

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Batarya Ücreti Talep Ediliyor, Mağdur Edildim

2 Haziran 2025 17:202.180

03 Şubat 2025 tarihinde Dyson markasına ait süpürge satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle yakın zamanda kutusundan çıkar...

1 Destek

Dyson V12 Batarya Ve Filtre Arızası, Fahiş Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

1.968

Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili asıl hayal kırıklığım, gar...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru