Dyson Yetkili Servis

Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 24.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün tüm kullanımını kılavuzda belirtildiği şekilde yaptım. Halı başlığı fırçasının temizliği için de yine kılavuzda anlatıldığı gibi kapağını açtık; kapak çıkıyor, ancak fırça kesinlikle...

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. 2024 yılında bataryası şarj olmamaya başladı. Dyson'ın online yedek parça bölümünden batarya satın almak istedim, fakat stokta yok ibaresiyle karşılaştım. Ayrıca 'gelince sizi arayalım' seçeneği olduğu için iletişim bilgilerimi bıraktım. Yaklaşı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, düğünümden 1 sene önce almış ve çok dikkatli, temiz bir şekilde kullanmış biriyim. Evim küçük olduğu için cihazı ortalama iki günde bir çalıştırıyordum, bu süreçte de herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadım. Buna rağmen süpürgem kendi k...

Dyson v8 süpürgemi, üzerindeki kendi filtresiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm 11.12.2025 tarihinde servisten filtresiz olarak geri geldi ve gönderdiğim orijinal filtre şu anda tamamen kayıp durumunda. Filtrenin neden olmadığıyla ilgili bilgi almak için Dyson’ı aradım fakat henüz...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...

Dyson v15 süpürgemiz garantisi devam ederken hiçbir sorun yokken, garanti süresi bittikten sonra aynı problemi vermeye başladı. Cihaz çalıştıktan 3–5 saniye sonra aniden duruyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Ürünü 2 Mart 2023 tarih...

Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ürünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm...

Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...

Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı fırçasını temizlemek için çıkarmak istedim ancak ne yaptıysam fırçayı yerinden çıkaramadım. Ürün şu an çalışır durumda, halı fırçası da kullanılabiliyor fakat temizlik için fırçayı yuvasından sökemiyorum. Dyson v15 halı fırçasının doğru ve güvenli şekilde nasıl ...

Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnaklar 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dayson v15 süpürgemin papatya contası çürüdü ve parçada kopmalar oluştu. Bu nedenle süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü eskisi gibi verimli kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için şimdiye kada...

Dyson Airwrap cihazımı 2019 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım ve yıllardır severek kullanıyordum. Ekim ayının son günlerinde cihazımı emekliye ayırmak üzere Ankara Çankaya Kentpark AVM'deki yetkili servise teslim ettim. Net tarih servis fişi verilmediği için elimde yok, ancak hafızamda ...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı...

Dyson Purifier Humidify Cool cihazımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve kullanımın yaklaşık 1. Haftasından sonra, nemlendirme seviyesini arttırmama rağmen ortam nemini yükseltmediğini fark ettim. Cihaz nemlendirme işlevini yerine getirm...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor kısmından hava alma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir aydır da süpürgenin başlığı arızalı ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar için Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g...

Yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Evin içinde başka süpürgeler de bulunduğu için ürünü çok yoğun kullanmadık. Buna rağmen önce süpürgenin çalıştırma tetiği arıza yaptı, bastığımda sürekli açık kalmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğum...

Dyson Türkiye satıcılı Hepsiburada üzerinden 27 Kasım’da Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım, ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açıp incelediğimde, cihazla birlikte gelen üç adet döner başlığın hiçbirinin dönmediğini fark ettim ve aynı gün Dyson deste...

Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal...