Dyson Yetkili Servis
1.836 şikayet
Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine ...Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv
Dyson V11 Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor Garanti Ve Servis Talebi
Dyson v11 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün evde yoktuk, bugün eve geldiğimizde süpürge hiçbir ş...ekilde çalışmadı ve şarja da yanıt vermedi. Sorun ortaya çıkmadan önce en son sadece üzerindeki filtreyi temizlemiştim, başka bir işlem yapmadım. Bu süpürge bana yaklaşık 2 yıl ön
Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Uzayan İade Süreci
Dyson firmasının online sitesinden 11 Ocak tarihinde Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün 13 Oc...ak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken açma anını video ile kayda aldım. Kutuyu açtığımda cihazın filtresinde ezilme kaynaklı bir arıza
Mavi Renk Değişim Talebim Reddedildi Ve Yanlış Renk Ürün Gönderildi
Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi r...engini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son
Garanti Süresince Boru Ve Toz Haznesi Sorunu Reddedildi, Sonra Ücret Talep Edildi
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra borusunda ve toz haznesinde... oynama, sallanma ve tam oturmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durumu garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri her
Dyson V12 Batarya Ve Filtre Arızası, Fahiş Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili asıl hayal kırıklığım, gar...anti süresi biter bitmez yaşadığım peş peşe sorunlar ve bu sorunlara karşı Dyson müşteri hizmetlerinin yaklaşımı oldu. Süpürgenin bataryası Eylül ayında, yani garanti bittikten ya
Garanti Sonunda Dyson V11 Parçaları Tek Tek Bozuluyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Dyson Gen5 Servis Sonrası Parçalar Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Dyson Gen5 ürünümü tüm parçalarıyla birlikte tamir ve onarım için yetkili servise gönderdim. Ürün, servisin yönlendirdiğ...i kargo firması tarafından alındı. Ancak tarafıma sadece ürünün gövdesi gönderildi, diğer tüm parçalarım kayıp. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kay
Dyson V12 Süpürge Tekrar Kapanıyor, Garanti Dışı Yardım Yok
Garanti Sonrası Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti
Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım Dyson v15 cihazımın garantisi birkaç ay önce bitti. Cihazım dün hiçbir sorun yokke...n şarj olurken, bugün bir anda şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde bataryanın belli bir ömrü olduğu, bu sürenin sonunda mutlaka yedek bata
Garanti Süresi İçinde Değişim Talebine Cevap Vermeyen Yetkili Servis
Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederke...n bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad


Şarj Göstergesi Dolu Olmasına Rağmen Dyson V8 Çalışmıyor Ve Ücretsiz Onarım İstiyorum
Dyson v8 süpürgemin şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen cihaz çalışmıyor. Sorun ilk olarak bir süre önce yaklaşık 5 ...dakika çalışıp kendiliğinden durmasıyla başladı, sonrasında ise tamamen çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık, al
Dyson Airwrap Servis Sonrası Zarar Görmüş Ürün Ve Değişim İsteği
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap ürünü satın aldım.... Ürünü ilk olarak başlığındaki sallanma ve çok küçük bir boya atması sebebiyle 14 Kasım 2025’te servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta içinde ürün bana geri geldiğinde, cihazın üzer


Dyson PH04 Servis İadesinde Çoklu Hasar Ve Güvenlik Riski
"Süreç zahmetli oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler"


Dyson Servisinde Ödeme Linki Süresi Doldu, İşlem İptal Edildi
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi 24.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün tar...afıma 43003287 referans numarası ile bir ödeme linki gönderildi. Bu linkte, 72 saat içinde ödeme yapmam gerektiği ve ödemeyi yaptıktan sonra 1 iş günü içinde aranacağım açıkça beli
Dyson Hava Temizleyicim Çalışmıyor, 7000 TL Servis Ücreti İtirazı
Dyson marka nemlendiricili hava temizleyicimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz sık sık arıza verd...i. Son olarak 27 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında cihazın fişini çekip tekrar taktığımda ekranda ünlem işareti çıktı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ekrandaki bu ünlem iş

Dyson V15 Detect Submarine Cihazında Çekim Gücü Azalması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
Arızalı Dyson Saç Düzleştiricisi İçin Hızlı Değişim Talebi
23 Ocak’ta Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün kutu açılışını 25... Ocak’ta evde yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutudan yeni çıkmış bir ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle 26 Ocak’ta Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm
"Sıfır cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Dyson V15 Süpürge Gövdesinden Toz Kaçırma Sorunu Tekrarlıyor Ve Çözülmüyor
Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ana gövdesinden toz kaçırıyor. Sürekli filtreden ve haznede...n kaçan tozlar dışarıya çıkıyor ve temizlik yaparken etraf kirleniyor. Ürünü defalarca kullanmama rağmen aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmet


Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunları Değişim Talebim Reddedildi
Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki D...yson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad
Dyson V15 Detect Süpürge Arızalı, Görüntülü Servis Reddi Sonrası Garanti Dışı
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç modu...na aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












