Dyson Yetkili Servis

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telef...

Yaklaşık iki yıl önce 27.000 TL ödeyerek aldığım Dyson Gen5 süpürgem, son 15 gündür her kullanımda belirgin şekilde çekim gücü düşerek performans kaybı yaşıyor ve süpürme esnasında defalarca kendiliğinden kapanıyor. Ürünü bu nedenle yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirt...

Dyson v12 süpürgem, tüm filtrelerini ve haznesini tertemiz yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Cihaz ekranında herhangi bir hata veya uyarı da görünmüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün fa...

Dyson SV10 Absolute süpürgemin bataryası yaklaşık iki yıl önce bittiği için yetkili serviste batarya değişimi yaptırdım. 21.11.2023 tarihinde batarya değişimi ve el tutma yeri değişimi için toplam 2.550 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, 1 Aralık 2025 tarihinde bataryanın tekrar bitmesi üzerine ürünü yen...

Dyson V11 Absolute Extra süpürgemiz yaklaşık 3 aydır tozu ve kiri motor tarafında, üst kısımda toplamaya başladı. Bu durum hem makinenin iyi temizlememesine hem de aşırı ısınmasına neden oluyor. Filtre temizliğini ve değişimini düzenli olarak yapmamıza ve cihazda daha önce hiçbir sorun olmamasına ra...

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak bugün Dyson Kentpark servis noktasına gittim. İşlemle ilgili merak ettiğim konuları sormama rağmen Hilal isimli servis çalışanı sorularıma cevap vermedi, benimle göz teması bile kurmadan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bilgi almaya ...

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...

2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir zaman yeterli verim alamadım. Cihazın başlıkları takılıyken olağan dışı şekilde sallanıyor, hava akımı saçları yeterince tutmuyor ve saç şek...

29.11.2025 tarihinde Dyson online üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen ilk çalıştırma ve kullanım konusunda firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefon hattını defalarca aradım ancak bekleme sürel...

Dyson v8 Absolute süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ancak son 6 aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam şarj olmasına rağmen çok kısa sürede gücü düşüyor ve kullanım süresi ciddi şekilde kısalıyor. Bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük ve Elsu Elektrik servisinde 144344 numaralı ka...

Dyson Purifier Cool PC2 hava temizleyiciyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığımdan beri cihaz havayı düzgün şekilde temizlemiyor. Orta kirlilik seviyesini gösteren turuncu alandan bir türlü yeşil seviyeye geçmiyor ve hava kalitesinde herhangi bir düzelme olmuyor. Ürünü, ortam havasını temizlesin ...

Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 3 gün önce Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda plakasının köşesinin çıkmış olduğunu fark ettim. Yeni alınmış, sıfır bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne ol...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...

Dyson Servis Sonrası Ürünüm Çizilmiş Şekilde Geri Gönderildi – Kabul Etmiyorum 2024 yılında satın aldığım Dyson sv23 model kablosuz süpürgeyi, halıda durma ve başlık hareket etmeme sorunu nedeniyle çiziksiz şekilde yetkili servise gönderdim. Cihaz kargoya teslim edilirken gövde, batarya ve filtre b...

+2

2023 yılında Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazımın garantisinin bittiği dönemde süpürge bir anda çalışmaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonunda, sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve garantim bittiği için batarya değişiminin ücretli yapılacağı...

Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm...

Dyson v8 Absolute model süpürgem ses yaptığı için yetkili servise göndermek üzere kargo kaydı açtırdım. Ürünü kargo firmasına teslim ederken Dyson’dan aldığım kendi orijinal kutusu ile, hiçbir deformesi olmadan, ilk gün açıldığı haliyle Kolay Gelsin kargosuna verdim. Bugün Kolay Gelsin tarafından ü...

Dyson Ball Cinetic Big Ball elektrikli kablolu süpürgeyi internetten yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde yıkadım, temizledim ve tam olarak kuruttum. Buna rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor ve odada duramayacak hale ...

Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim. Servis, ürün için fabrika hatası olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu yeni ürünün toz haznesi kırık çıktı. Canlı destek ile gö...

Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...

14.03.2023 tarihinde Piazza AVM Dyson mağazasından Dyson V15 serisi dikey süpürge satın aldım. 01.12.2025 tarihinde süpürgenin toz haznesini boşaltırken, haznenin iç kısmında yer alan conta bölümü yerinden çıktı. Bu parça, kullanıcının ulaşamayacağı ve müdahale edemeyeceği bir noktada olduğu için, b...