to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkürler sorunumuzu çözdünüz yeni motor gönderecek missiniz Dyson markayı herkese tavsiye ederim ürünlerinin arkasında duruyorlar değişim gerekiyorsa müşterisini üzmüyor"
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Yıllardır birçok ürününü severek kullandığım ve sadık bir müşterisi olduğum Dyson, maalesef eski müşteri memnuniyeti anl...ayışından çok uzaklaşmış durumda. Dyson v10 kablosuz süpürgem, internette de herkesin açıkça bildiği ve pek çok kişinin şikayet ettiği kronik “tetik problemi” yüzünden tam dördüncü
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok
Dyson markalı kablolu süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün başlık kısmında meydana ...gelen kırılma ve sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başlık kısmındaki kırılma için hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sadece görü
Dyson v15 süpürgeyi uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak garantisi biter bi...tmez süpürgede sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak başlıklara elektrik gitmemeye başladı, daha sonra da bugün haznedeki lastik kendi kendine düştü. Hiçbir hatalı kullanım olmaması
2024 yılında İstinyePark Dyson mağazasından Selçuk H***** adına yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolu...te süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde boru ile gövde birleşim noktasındaki klips kırıldı. Yaşadığım sorun sonrası
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü 1 yıl boyunca severek ve özenle kullandım. İki hafta önce cihaz...ın açma‑kapama düğmesi kendiliğinden düştüğü için ürünü yetkili servise göndermem gerekti. Gönderim öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taşıma kutusuna ismimi yazdı
Dyson markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan Dyson y...etkili noktasından aldım. Ancak bu kadar kısa sürede tam üç kez teknik servise gitmek zorunda kaldım ve her gidişinde farklı bir parçası değişti. Daha önce motor arızalandı ve moto
Dyson airstrait saç düzleştirici cihazını 18.08.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kul...lanmaya başladıktan itibaren performansından hiç memnun kalmadım. Cihazla saç düzleştirme işlemi yaptıktan kısa süre sonra saçlarım eski haline dönüyor ve hiçbir şekilde kalıcılık
Dyson Türkiye dik süpürge satın aldım; aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. En basit çözümü olan filtre sorunu yaşad...ım; neyse, zor olsa da çözdüler. Daha sonra süpürgeyi otomatik modda süpürürken, halının üstündeki borusundan kırıldı ve müşteri hatası dediler. Kabul etmesek de mecburen servise c
Dyson v15 dikey süpürgeyi İstanbul Küçükyalı’dan Ağustos 2023’te satın aldı...m. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken bugün cihazın pilinin şarj olmadığını
"Cihazım yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Dyson marka hava temizleme cihazımda yaşadığım aynı arıza, tüm servis süreç...lerine rağmen bir türlü kalıcı olarak giderilmemiştir. PH05358k+k-carbon EU
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 7 Mayıs 2024 tarihinde, yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle satın aldım. Anca...k kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında, özellikle koltuk temizliği için kullanılan küçük başlığın iç kısmında bulunan ve dönmesini sağlayan mekanik parça 1 Mayıs 2025
Ocak 2026’da Hong Kong’dan RB05-A Spot+Scrub Ai HK/SG Mat Bk/Bu 217993-01 (Matched Black/Blue) model Dyson robot süpürge...yi 7VJ-HK-UNA0109A seri numarasıyla 6.490 HKD ödeyerek satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazla uygulama üzerinden bağlantı kuramamaya başladık ve bu problem yakla
"Çok teşekkür ederim"
Dyson resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2× modelini sipariş ettim. Ürünü ilk kullandı...ğım andan itibaren her iki ince bukle başlığında da yeterli hava akımı olmadığı için saçımı sarmadığını fark ettim ve ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Bu nedenle Dyson müşteri h
Dyson v12 model süpürgemde meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçe...rek görüntülü destek aldım. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bataryadan kaynaklandığı, batarya değişimi ile sorunun giderileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu yönlendirme üz
Dyson marka v16 süpürgemi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Kısa süre içinde cihaz “tıkanıklık uyarısı” vermeye başladı.... Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi, ancak gönderilen parça yalnızca süpürgenin başlık kısmı oldu. Sorun deva
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Cihazın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra halı başlığının tutma yerinde ve ayrıca sap kısmında çatlak oluştu, bugün de halının üzerini süpürürken halı başlı
08.04.2026 tarihinde Dyson’un www.dyson.com.tr internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7–10 gün kadar normal kullanım sonrası ürün arızalandı. Henüz satın alma tarihinden itibaren iki hafta bile geçmemişken bu şekilde arız
"Sevgili Dyson Ailesi sorunumu giderdiğiniz için ilgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankamall AVM'den sıfır olarak, kutu içeriğinde gelen halı başlığıyla birlikte satın aldım. Ayn...ı anda iki adet Dyson v15 aldım ve diğer üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu süpürgenin halı başlığından bir süredir rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
