Dyson V15s Detect Submarine garanti kapsamı

Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü bir alışveriş uygulaması üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Cihazın halı başlığındaki fırça, ilk günden beri çıkmıyor. Başta bunun bir sorun olduğunu düşünmemiştim fakat aynı ürünü kullanan başka kişilerde de benzer ...

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge satın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,...

11.11.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin sert zemin başlığının hortumu kısa sürede yırtıldı. Ürün haftada ortalama 2 kez, tamamen normal şartlarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir yırtılma yaşanmasını kabul edilebil...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alırken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı ...

Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyson markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır....

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 5 ay önce, 10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra boru ve bağlantı kısmında belirgin bir esneme oluştu. Bu durumu defalarca yaşamam üzerine üç kez müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün cihazın toz haznesinin alt kısmında yer alan kırmızı ve siyah aparatı hazneye geri takmaya çalışırken bu parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadık. Şu anda bu parça takılamadığı için cihazı hiç kullanamıyoruz....

Dyson v15 Islak Kuru süpürgem için müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık üç hafta önce gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede cihazın filtresinin arızalı olduğu tespit edildi ve ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni filtrenin üç iş günü içinde tarafıma gönderileceği ifade edildi. Aradan üç...

Dyson Submarine süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ Ekim ayına kadar devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım bir parça sorunu nedeniyle garanti kapsamında destek alamıyorum. 13.03.2026 tarihi itibarıyla süpürgenin haznesinde soru...

Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, aynı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü...

Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön...

Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma ...

Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla...

21.12.2024 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, toz haznesinin üzerinde, motor kısmına yakın olan mor keçelerde normal kullanım yapmama rağmen sökülmeler ve soyulmalar başladı. Bu durum üzerine hem garanti s...

2025 Temmuz ayında Ankara’daki Dyson yetkili satıcısından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü 5 ay bile kullanmadan tetik arızası oluştu ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler. Ürün servise ulaştıktan so...

16.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı çalışmamaya başladı ve başlığın alt kısmı tam olarak yerine oturmuyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson ile iletişime geçtiğimde, yalnızca arızalı olan başlığı göndermek istememe rağmen tüm cihazı k...

05.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım e312025000004104 Fatura No’lu Dyson v15S Detect Submarine kablosuz dikey süpürge, henüz 5,5 aylık olmasına rağmen ciddi kaplama ve deformasyon sorunları göstermektedir. Ürünün sap kısmındaki “Dyson v15” ibaresi silinmiş/aşınmış, motor bölümündeki turunc...

Mart 2024’te Dyson’dan aldığım V15S Submarine model süpürgemin ıslak başlığı yaklaşık son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ana motor ve ıslak başlık için garanti kapsamında inceleme yapılacağını, ürünlerin Kolay Gelsin firması aracılığıyla adresimd...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor, bunu 3–4 kez (bazen daha fazla) tekrarladıktan sonra ancak normale dönüp olması gerektiği gibi çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında h...