
Dyson V15 Süpürge 3 Dakikada Tıkanıyor, Çözüm Bekliyorum

30.11.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz süpürge satın aldık. Yaklaşık 3 aydır ürünü çalıştırdıktan sadece 3 dakika sonra “Airways Blocked” yani tıkalı uyarısı veriyor ve makine duruyor. Tüm parçaları defalarca söküp temizlememize rağmen, her seferinde aynı uyarı de...
Dyson V15 Süpürgem Yanlış Parçalarla Toplama Ürüne Dönüştü

17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...
Dyson Süpürge Arızası İçin Parça Bekletmesi Ve Mağduriyet

Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemi çekiş gücü sorunu nedeniyle 3 Kasım 2025 tarihinde Karabük’ten Dyson servisine gönderdim. Ürünümün takip numarası: 146230313. Ürünün garantisi devam etmektedir ve garanti belgem de mevcuttur. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Servisten bana, ürünün arıza...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. 4 gün önce toz haznesindeki lastikler çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: b01202400...
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve Değişim Talebim

Dyson v15 Detect Total Clean model süpürgenizi 26.01.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi devam etmektedir. Cihazım iki gün önce çalışmamaya başladı. Daha önce de üç kez farklı arızalar nedeniyle servis kaydı aç...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

Dyson v15 Detect Total Clean süpürgeyi 18/12/2023 tarihinde Dyson satış noktasından yaklaşık 20.500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 senedir boru kısmında sürekli olarak sallantı sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanıma engel teşkil ediyor. Daha önce başlık ve gövdeyle ilgili sıkıntılar yaşadım, bu par...
Dyson V15 Total Clean Toz Haznesi Kronik Sorunu!

Dyson Süpürgemin Contası Çıktı, Servisten Yanıt Alamıyorum

Dyson v15 Detect™ Total Clean Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce süpürgenin kırmızı contası çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Bu durum dışında süpürgenin çalışmasında herhangi bir başka sorun yaşamadım. Sorunun çöz...
Dyson Yetkili Servisinden Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember ç...
Dyson Süpürge Filtresi Stokta Yok Hijyen İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 Total Clean süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgemin filtresi düştü ve kullanılamaz hale geldi. Yedek filtre almak istedim ancak stoklarda hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Evde bebeğim yerde sürünüyor ve hijyen açısından süpürgeye acil olarak ...
Dyson V15 Süpürgede Garanti Dışı Bırakılan Arızalar Ve Devam Eden Kullanım Sorunları

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Sorunun giderilmesi için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden alış faturam istendi. Faturamı Trendyol’dan temin edip Dyson Türkiye...
Dyson V15 Anti-Tangle Başlığım Garanti Kapsamında Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v15 Total Clean Anti-Tangle başlığını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum; başlıktaki silindir dönmüyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle W...
Garanti Kapsamında Gönderilen Dyson Süpürgemin Eksik Ve Hasarlı İade Edilmesi

Sayın Yetkili, 23.09.2025 tarihinde Dyson V15 Total Clean model süpürgem, güç kesintisi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürünü teslim ederken HEPA filtresi, toz haznesi, pili ve gövdesini eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, tarafıma gönderilen yeni ürünün HEPA filtres...
Dyson Süpürge Borusunda Tekrarlayan Oynama Ve Açılma Sorunu

Dyson v15 Detect Absolute Total Clean model süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürge borusunda oynama ve açılma ...
Dyson V15 Süpürgemin Sık Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamamam
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean süpürge satın aldım. Ürünün haznesindeki lastik birkaç ay sonra düştü, ardından borudaki diş çıktı. İlk arızada yeni parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Dün çağrı merkezini aradım, kayıt açıldı fakat biraz önce ara...
Dyson V15 Total Clean Süpürgede Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünün boruları en ufak bir temasta çiziliyor ve hava kısmındaki etrafındaki ipler kopuyor. Bu parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca süpürge zaman zaman ansızın duruyor, birkaç kez düğmeye basınca tekrar çalışıyor. To...
Dyson Süpürge Parça Stok Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson V15 Total Clean Detect model süpürgemde toz haznesinin kırmızı contasının kronik yerinden çıkması olayı ile cihazı kullanamaz hale geldim. 8 Eylül 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza başvurumu yaptım. Ürünün stoklarda olmadığı ve ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığ...
Dyson Süpürgemin Kutusu Hasarlı Ve Başlığı Deforme Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Dyson v15 Total clean 5DM-EU-SHE2019A seri numaralı ürünümü arıza sebebiyle yetkili servise onarım için gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken bana gönderildiği şekilde iki kutu içerisine koyup güzelce hasar almaması için paketleyip gönderdim. Ürün onarımdan sonra bana teslim edildiğinde dış kutusu...
Dyson V15 Süpürgede Kronik Toz Haznesi Sorunu Ve Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi
22.11.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından V15 Detect Total Clean model süpürge aldık. Ürünü yeni kuracağımız yuvamız için satın aldığımızdan hemen kullanmadık, ancak içini açıp kontrol etmek istedik. Parçaları incelerken, toz haznesindeki lastik ilk basmamda kendiliğinden çıktı. Müşteri hiz...
Dyson V15 Süpürgede Kronik Hazne Conta Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...
Dyson V15 Detect™ Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Talebi

Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...
Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmayan Dyson V15 Total Clean Hayal Kırıklığı

10.12.2024’te Dyson V15 Total Clean satın aldım. Kısa sürede toz haznesindeki conta çıktı ve hazne değiştirildi. Ancak yeni haznede de aynı sorun tekrar etti. 26.08.2025’te garanti kapsamında destek talep ettiğimde, müşteri hizmetleri Kasım ayına kadar gönderim yapılamayacağını, ancak ücretli parça...
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Dyson V15 Total Clean model süpürgemi Kentpark Ankara mağazasından satın aldım. 22 Temmuz’da çöp haznesini çıkartırken içindeki plastik yuvarlaklar yerinden çıktı ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. O dönemde yenisini gönderdiler. Ancak 20 Ağustos’ta aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar müşteri h...















