to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Total clean garantisi devam etmekte olan ürünümüz aldıktan 6 ay sonra toz haznesi içerisindeki plastik kısım çıktı ve iletişime geçtiğimizde yeni ürün ağustos ayı içerisinde gönderildi. 26/10/2025 tarihinde ( ürün gönderildikten 2.5 ay sonra) aynı sorun yeniden oldu. Tekrar iletişime geçtiğimizde 1 kez değişim olduğu için yeni hazne satın almam gerektiği söylendi. Öncelikle ürün garantisi devam etmekteyken neden ben yenisini tekrar satın almak zorundayım. Ayrıca bu Belli ki kronik bir sorun çünkü internette yaptığımız araştırmalarda bir çok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördük. Ben bu ürünü satın da alsam 1 ay içinde yeniden olmayacağı da garanti değil. 2 yıl garanti süresi yalnızca tek seferlik mi? Piyasa değeri 43 bin olan bir ürün bu kadar mı basit...? Bu konuda Dyson yetkililerinden bir çözüm bekliyor ve bu kronik problemin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sayın Yetkili, 23.09.2025 tarihinde Dyson V15 Total Clean model süpürgem, güç kesintisi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürünü teslim ederken HEPA filtresi, toz haznesi, pili ve gövdesini eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, tarafıma gönderilen yeni ürünün HEPA filtres...
Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...
28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Sorunun giderilmesi için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden alış faturam istendi. Faturamı Trendyol’dan temin edip Dyson Türkiye...
29.11.2024 tarihinde "2318111278" sipariş numarası ile Teknosa'dan aldığım "Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge" ürünüm, 19.05.2025 tarihinde toz haznesini boşalttıktan sonra hazneyi yerine takarken görselde göründüğü üzere motor tarafındaki kırmızı conta ve onu tutan plastik çember yerind...
Yorumlar