Dyson v15 süpürge

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken aniden durma ve tekrar çalıştırmakta zorluk yaşama sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkıyor ve cihaz bir süre çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak b...

Dyson v15 süpürgemde geçen hafta batarya arızası meydana geldi. Ürünü kendi sitenizden satın almıştım ve yaklaşık olarak garanti süresi dolmuş durumda. Arıza sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, garantisi bittiği gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bunun yerine %70 indirimle yen...

Dyson'ın kendi internet sitesinden Şubat 2024’te aldığım v15 model süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürünü annem kanser tedavisi gördüğü için, evdeki tozları en iyi şekilde temizlesin diye tercih ettim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, süpürge gözle görünen tozları bile alamaz hale geldi....

Dyson v15 4 kez servise gitti, sorun hâlâ aynı! Gürültülü, çekim gücü düşük ve artık yeter! Dyson v15 süpürgemi aynı arızadan dolayı tam 4 kez servise gönderdim. Her defasında farklı parçalar değiştirildi, hatta bir seferinde birkaç parça birden değişti ama sonuç sıfır! Cihaz hâlâ anormal derecede y...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce hiçbir müdahalem olmadan arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazın suyla temas ettiğini söylediler ve 5600 TL’lik bir parça değişimi ücreti çıkardılar. Ancak ürünü kesinlikle suyla temas ettirmedim ve bu açıklama beni ikna etmedi. Ayrıca...

14.10.2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgem için "mydysoncare Bakım Paketi" hizmetinden yararlanmak üzere cihazımı 3 koli halinde, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. 17.10.2025’te paketimin Dyson’a ulaştığına dair SMS aldım. Ancak 30.10.2025’te süpürge...

Dyson v15 süpürge lazer başlığının arkasında bulunan yuvarlak vida ben fark etmeden çıkmış ve birkaç gün boyunca bu şekilde süpürgeyi kullanmaya devam ettim. Temizlik sırasında başlıkta kırık oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin haziran ayında bittiğini belirterek ban...

Dyson v15 süpürge başlığım yaklaşık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede video ile arıza tespiti gerçekleştirilemedi ve sonrasında beni özel bir servise, Elektrofoni Bilişim Bursa/Osmangazi’ye yönlendirdiler. Ürünü ka...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

Dyson v15 süpürge cihazımın lazer başlığı, yalnızca 10 kez kullanılmasına rağmen kendi kendine ışığı kapanarak çalışmamaya başladı. Başlık dönüyor ve süpürme işlevini yerine getiriyor ancak lazer ışığı yanmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasını ...

03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...

02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol...

Yaklaşık 5 ay önce Dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay sonra siklon süngerleri kendiliğinden tamamen çıktı. Daha önce 5 yıl boyunca Dyson V11 kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; yeni cihazımda ise bu problemi henüz 3.ayda yaşadım. Araştırmalarım sonu...

28 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden sipariş ettiğim v15 süpürge, 30 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, süpürgenin borusunda göçük olduğunu fark ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak WhatsApp üzerinden hem de görüntülü gö...

Dyson v15 süpürgemi bir hafta önce servise gönderdim. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak yanlış ve tutarsız bilgiler aldım. Özellikle ürünün fiyatlandırması konusunda, başlık takılan boru ve filtre için 4500 TL ücret talep edildi. Ancak b...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 2021 yılında Dyson Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin başlığında sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı yuvarlak kısımdan kopuyor. Garanti sürem 2022 ya da 2023 yılında bitti, tam olarak hatırlamıyorum. Garanti bitince başlık gönderim...

Dyson v15 süpürgemi iki yıl önce çeyizim için almıştım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımımda süpürgenin başlık kısmında papatya şeklindeki silikon plastiğin aşındığını ve bir kısmında kırıklık oluştuğunu fark ettim. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi henüz...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinin kırmızı contası çıktı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürün yanımda olup görüntülü konuşma yapmam gerektiği söylendi ve bu şart sağlanamadığı için yardımcı olunmadı. Ürün yanımda olmadığı için başvurum işleme bile alınmadı...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımda süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin ...

Dyson v15 süpürgeye ait koltuk altı aparatım, ilk arızalandığında garanti kapsamında değiştirildi ve yaklaşık 1,5 yıl sonra yeni aparat gönderildi. Ancak bu yeni aparat sadece yazlık evimizde, toplamda en fazla 10 kez kullanıldı ve yine bozuldu; hareket etmiyor, sabit kaldı. Ürünü son derece dikkatl...

01.08.2024 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürgenin kutu içeriğinde koltuk süpürge başlığı (mini Motorhead başlık) bulunmamaktaydı. Fatura numaram: pr6202400008759. Ürünü kredi kartı ile 25.999 TL (KDV dahil) olarak satın aldım. Başlangıçta bu başlı...