Dyson v15 süpürge

Dyson v15 süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde BİM online satıştan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Temizleme fırçasını çıkarmak için kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde madeni para ile çevirmeme rağmen, sadece kapak çıkıyor fakat fırça kısmı yerinden çıkmıyor. Sorunun çözümü için kul...

Dyson V15 süpürgemin garantisi 28 Ağustos'ta bitti. Yaklaşık 2 haftadır çalışmama ve geri püskürtme sorunu yaşıyorum. Destek için aradığımda görüntülü konuşma yapıldı ve çekim aparatı kaynaklı olduğuna karar verildi. Parçayı benim satın almam istendi. Buna uzaktan nasıl karar verildiğini sordum, bel...

Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...

20 Eylül 2025 tarihinde Akbatı Dyson satış noktasından Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ilk hafta içinde şikayetimi ilettim. Markaya olan güvenim nedeniyle kutusunu saklamamıştım. Ürünü geri almak yerine servise gönderdiler. Servi...

9 ay önce Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bağlantı yerlerindeki conta plastiklerde dökülmeler başladı. Bunun üzerine ürünü Kentpark AVM'deki yetkili servise götürdüm. 1 hafta sonra ürün bana kargo ile geri gönderildi ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce Ataşehir servisine teslim ettim. Ancak cihazımın yerine bana başkasına ait bir cihaz teslim edildi. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte 5600 TL ödeme yaptım. İlk defa böy...

Dyson süpürgem geçen sene aldım ilk aldım günden beri türlü türlü sorunları çıktı. İlk başta başlık sorunu vardı basılı tuttuğum halde başlık dönmüyordu süpürmüyordu sonra ana gövde motor kısmında sorun başladı tetiğe bastığım halde kendi kendine duruyordu. 2 defa servise gönderdim elektrik kesintis...

Dyson v15 süpürgeyi 03.05.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden, 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, tüm toz ve pisliğin toz haznesi yerine üst kısımdaki filtreli bölmeye toplandığını fark ettim. Her süpürmede bu sorun tekrarlanıyor. Hafta iç...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...

Dyson v15 Total Clean süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgemin filtresi düştü ve kullanılamaz hale geldi. Yedek filtre almak istedim ancak stoklarda hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Evde bebeğim yerde sürünüyor ve hijyen açısından süpürgeye acil olarak ...

Süpürgemi tamire verdim, onarıldıktan sonra 'gelin alın' diye mesaj geldi. Gittim almaya, ancak servis tadilat nedeniyle kapalı dediler. 3 iş gününde kargo yapılacak dediler, 7 iş günü oldu hâlâ ses seda yok. Bir sürü mağdur var, çözüm yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çözüm alamadım. Mağd...

25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldım ve şu anda garantisi bitmiş durumda. Son bir aydır cihazı çalıştırdığım anda kendini anında kapatıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı şarj ettim, filtrelerini temizledim ve tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım V15 model süpürgenin başlık kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra soyulma problemi oluştu. Bu sorunu yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum. Ayrıca, başlık üzerindeki papatya lastik kısmında da yıpranma mevcut. Araşt...

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; parçaları kırıldı, çekiş gücü azaldı ve defalarca garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şu anda garantisi bitti ve son iki gündür cihaz hiç çalışmıyor. Şarj ettim, fi...

Dyson v15 süpürgemi arkadaş tavsiyesiyle aldım. Özellikle bana fazla para verdiğini ama ürünlerinin her zaman arkalarında olduğunu söylemişlerdi. Süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımın 2. Ayı ekranı çatladı yazdım tamam müşteri hatası dendi ürünün malzeme kalitesiyle alakası yok dendi kabul ...

Dyson markasını güvenerek aldığınız ürün hüsran ile sonuçlandı Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 5 günlük cihazda süpürge başlığının sürekli sektiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunu çözmek için başlığı temizledik ve müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak herhangi bir çözüm sunulm...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda, çalışırken kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Ürünün çalışması sürekli kesiliyor ve bu durum temizlik yapmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorunun çözülmesi iç...

Dyson v15 dikey süpürge cihazımda, üzerinde bulunan kauçuk conta zamanla yıprandığı için motor zarar gördü. Bu durumun bir kullanıcı hatası olmadığını, cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığımı belirtmek isterim. Kauçuk conta ve motorun bu şekilde zarar görmesine sebep olacak herhangi bi...

Dyson v15 süpürgem güç kesintisi hatası verdiği için servise gitti. Bu haldeyken çalışan makinemin çekiş gücünde bir sıkıntı yoktu. Fakat yapıldığı söylenen makinem geri geldi. Fakat eskisi gibi çekmediğini, tüm evi süpürmeme rağmen haznenin %20 kadar oranı doldu. Böyle bir şey mümkün değil. Müşteri...

Şubat ayında Prime Mall Gaziantep Dyson mağazasından yaklaşık 49 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık motor iç bölümünde ve toz haznesi lastiğinde belli aralıklarla sürekli arıza çıkıyor. Sorun tamamen çözülmediği gibi, iki kez parça değişimi yapıldı ve...

7 Ekim 2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi İstanbul’daki servise teslim ettim. Servis, ürünün bazı parçalarını aldı ve işlem sonrası parçalarımı geri gönderdi; fakat süpürge borumu göndermedi ve kaybetti. Servis birimi, borunun kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor....

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü araması sonucu uzaktan nasıl anladıysa sorunun bataryadan kaynaklı olduğunu ve yenisini almamız gerektiğini söylediler. Bizde çok uzatmadan 14 Ekim 2025 günü siparişimizi verdik. Ancak kendi si...