to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeye ait koltuk altı aparatım, ilk arızalandığında garanti kapsamında değiştirildi ve yaklaşık 1,5 yıl sonra yeni aparat gönderildi. Ancak bu yeni aparat sadece yazlık evimizde, toplamda en fazla 10 kez kullanıldı ve yine bozuldu; hareket etmiyor, sabit kaldı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandık, herhangi bir baskı ya da yanlış kullanım olmadı.
Şu anda ürün garanti dışı bırakıldı ve tekrar aynı sorunu yaşadım. Sadece 1 hafta önce ortaya çıkan bu arıza nedeniyle çok mağdur oldum ve markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle göremedim. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arızalanmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Koltuk altı aparatımın ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemin koltuk altı aparatı kullanım sırasında deforme oldu ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görsel inceleme yapıldı ve garanti kapsamında bana yeni bir aparat gönderileceği belirtildi. Sipariş oluşturulduğuna dair mesaj yollandı. Ardından iptal maili geldi. Tekrar iletişime ...
V15 süpürge daha alalı 3 ay bile olmadan koltuk altı aparatı bozuldu. Ve yaklaşık 3 aydır ürünün koltuk altı aparatını göndereceklerini söyleyip oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor. Ürünün garantisi dolunca da doldu diye gönderilmez sanırım. Garanti kapsamındaki yedek parçanın bu kadar uzun sürede ...
Dyson V15 Dyson beni hayal kırıklığına uğrattı. V15 dikey süpürgemin koltuk altı süpürme aparatı arıza verdi. İstemsizce süpürge kullanırken sürekli eğilmek zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, mail yazdım; fakat sonuç olarak garantim olmasına rağmen ücret karşılığında alabileceğim ...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da Dyson markasının kalite ve dayanıklılık konusunda vaat ettiği standartlar göz önünde bulundurulduğunda, bu denli kısa sürede yaşanan arıza büyük bir hayal kırıklığı yaratmış...
Dyson V15 süpürgemin koltuk altı aparatı hiçbir darbe, düşme ve çarpma maruz kalmadan elimde kaldı parçalarından ayrıldı. Dikkatlice baktığımda küçük bir tırnağının kırılmış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün garanti kapsamında olmadığını ve parayla satin almamız gerektiğ...
Yorumlar