Dyson V15 Batarya Arızası Garantili Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemin bataryası geçen pazar günü aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, bu görüşmede faturam da istendi ve kendilerine ilettim. Ancak o günden bu yana ne bataryanın değişimiyle ilgili ne de sorunun çözümüyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Garantisi devam eden ürünüm için batarya sorunumun hızlıca incelenmesini, gerekiyorsa bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














