V15 Detect Absolute v15

Dyson v15 s model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tozu hazneye toplamak yerine üst motor kısmında biriktirme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. ...

Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...

Dyson V15 ve Dyson V11 kablosuz dikey süpürgelerimin bataryaları kullanım ömrünü tamamladığı için değişim talebinde bulundum. Ankara Çankaya’daki Dyson servisine şahsen başvurdum ve ayrıca 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkeziyle telefonla görüştüm. Her iki cihazım da garanti kapsamında olmadığı içi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...

07/09/2024 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından satın aldığım Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 aydır bir sorun yaşıyorum. Filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli hata veriyor, çekim gücü düşüyor ve sonrasında "hava yolu kapalı" uyarısı çıkıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen he...

Dyson v15 süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde BİM online satıştan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Temizleme fırçasını çıkarmak için kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde madeni para ile çevirmeme rağmen, sadece kapak çıkıyor fakat fırça kısmı yerinden çıkmıyor. Sorunun çözümü için kul...

Dyson V15 süpürgemin garantisi 28 Ağustos'ta bitti. Yaklaşık 2 haftadır çalışmama ve geri püskürtme sorunu yaşıyorum. Destek için aradığımda görüntülü konuşma yapıldı ve çekim aparatı kaynaklı olduğuna karar verildi. Parçayı benim satın almam istendi. Buna uzaktan nasıl karar verildiğini sordum, bel...

Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 haftadır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda cihaz hemen kapanıyor ve kullanamıyorum. Cihazım garanti kapsamında değil ve satın aldığım yeri de hatırlamıyorum. Kapanma dışında herhangi bir uyarı ışığı, ses vey...

6 Kasım 2023’te İzmir Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri kullanırken, sarı birleşme yerinde sürekli boya döküntüsü oluyor ve mor süngerimsi kısımda da ufalanma meydana geliyor. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve süngerin olduğu yerden hava kaçırmaya başladı. Hem ürünün per...

Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce Ataşehir servisine teslim ettim. Ancak cihazımın yerine bana başkasına ait bir cihaz teslim edildi. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte 5600 TL ödeme yaptım. İlk defa böy...

Dyson v15 süpürgemi 9 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, 10 Ekim’de ise “Kolay Gelsin” kargo ile servise gönderdim. Telefon görüşmemde bana batarya ile motoru birbirinden ayırmamı, böylece kargoda cihazın çalışmasının önüne geçileceği söylendi. Ben de talimatlara uyarak batarya ve motoru ayırıp ...

Dyson v15 süpürgeyi 03.05.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden, 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, tüm toz ve pisliğin toz haznesi yerine üst kısımdaki filtreli bölmeye toplandığını fark ettim. Her süpürmede bu sorun tekrarlanıyor. Hafta iç...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...

Dyson V15 Submarine süpürgemi garanti kapsamında onarım için Dyson’a gönderdim. Dyson işlemleri tamamladıktan sonra 6 Ekim’de ürünü geri gönderim için Kolay Gelsin firmasına teslim etmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...

Süpürgemi tamire verdim, onarıldıktan sonra 'gelin alın' diye mesaj geldi. Gittim almaya, ancak servis tadilat nedeniyle kapalı dediler. 3 iş gününde kargo yapılacak dediler, 7 iş günü oldu hâlâ ses seda yok. Bir sürü mağdur var, çözüm yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çözüm alamadım. Mağd...

Dyson V15 Detect Absolute tetiği, 4-5 kez tekrar ettikten sonra çalışıyordu. Bugün itibarıyla tetik içeride takılı kaldı ve Dyson bunun tamiri için ücret talep ediyor. Ayrıca halı başlığı da bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sağlam ürün diye dünyanın parasını verip alıyoruz, artık her şeyi ücret ka...

25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi Kasım 2021’de Dyson Online Store’dan satın aldım. Henüz 4 yıl bile olmadan cihaz sürekli “Airway Blocked” uyarısı veriyor ve çekim gücü çok zayıfladı. Filtreyi düzenli olarak yıkıyor, hazneyi her kullanımdan sonra boşaltıyor ve tüm parçaları temizlememe rağm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldım ve şu anda garantisi bitmiş durumda. Son bir aydır cihazı çalıştırdığım anda kendini anında kapatıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı şarj ettim, filtrelerini temizledim ve tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ...