to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin ucunu temizlemek için çıkarma...k istediğimizde yan kapağını açmamıza rağmen iç kısmı yerinden çıkmadı ve parçayı sökemediğimiz için ürünü olması gerektiği gibi temizleyemez hale geldik. Bunun üzerine Dyson ile
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...ı. Cihazda elektronik devre arızası ve cyclon arızası olduğu söylenerek ücretli onarım kapsamında ana ünite değiştirildi ve bu işlem için 6.500 TL ödedim. Cihazı servise gönderirke
Dyson v15 süpürgemi 28 Ağustos’ta şarj almadığı ve çekim gücü düştüğü için servise verdim. Yapılan inceleme sonrası parç...a değişimi gerektiği söylendi ve 47674129 numaralı servis kaydı ile 6.599 TL tutarında ödeme alındı. İki gün sonra cihazın tamir edildiği ve kargolandığı bilgisi verildi. Ürün eli
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arı...zası benzeri bir hata vererek kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Bu sorun
Dyson’dan aldığım v15 model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ancak yeni evlendiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya b...aşlayabildim. Garanti süresi devam eden ürün, kısa süre içinde haznesi zor açılmaya ve başlıkları takıp çıkarırken problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradım,
Dyson v15 süpürgesini yaklaşık 6 ay önce 35.999 TL bedelle Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin... ardından süpürgenin boru kısmında belirgin çizilmeler oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçt
Dyson’dan satın almış olduğumuz v15 süpürgemizde bir süredir boru aksamında sorun yaşıyoruz. Süpürgenin boru kısmındaki ...problem nedeniyle cihaz kendini kapatıyor ve güç kesiyor. Ürünü alalı yaklaşık 3 yıl oldu ve bu sorun Şubat 2025’ten beri devam ediyor. Garanti süresi doldu denilerek yardımcı olu
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen Fluffy Optic temizleme başlığının alt kısmındaki bant şerit herhangi bir zorlama olmadan, kendiliğinden yırtıldı. Bu durum temizlik performansını ve b
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürge bugün saat 15.30 civarında teslim edildi. Ku...tusunu açıp ürünü yalnızca iki üç dakika kadar denediğimde, normal çalışma sesinden çok daha yüksek, motor arızalıymış gibi rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ürünü yeni
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri halı başlığını temizlemek için sökmem mümkün olmuyor. Başlık hiçbir şekilde açıl...madığı için düzenli bakım ve temizliğini yapamıyorum, bu da ürünün kullanımını zorlaştırıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca yeni bir halı b
Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadı ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren boruda çizikl...er oluştu. Bu çiziklerin normal olmadığını düşünerek Dyson ile defalarca görüştüm, her seferinde durum “müşteri hatası” denilerek geçiştirildi. Şu anda ise haznede de aynı şekilde
Dyson v15 süpürgemin başlıklarından biri 3 Şubat tarihinde arızalandı. Arıza ortaya çıkar çıkmaz Dyson ile iletişime geç...ip durumu garanti süresi içinde bildirdim. WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım, görüntülü teknik destek görüşmesi organize edildi ve özellikle başlıktaki ışığın çalışmadığını açık
2024 Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, 2026 Mart ayından itibaren tetiğe basmama rağmen çalışmayıp kendi ken...dine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık 10 kez tetik çekip bıraktıktan sonra ancak çalışır hale geliyordu ve bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Durumu Dyson ile paylaş
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı çok yoğun ve ...hor kullanmama rağmen birkaç aydır ekranda sürekli "filter needs cleaning"
Dyson v15 Submarine süpürgeyi garanti süresi dolmadan önce ufak bir darbe sonucu üst kısmında çatlak oluştu. Bu durum so...nrası Dyson servisiyle iletişime geçtiğimizde, garanti kapsamına alınmayacağı söylendi ve herhangi bir inceleme ya da yardımcı olma çabası olmadan doğrudan 6.600 TL servis ücreti t
Dyson v15 süpürgemin garantisi yaklaşık üç ay önce bitti ve hemen ardından cihaz tamamen şarj almamaya başladı. Şu anda ...cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya değişimi için 6.000 TL ücret talep edileceği söylendi. Ürünün garanti bitiminden ço
Dyson v15 süpürgemin garantisi bittikten sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem son birkaç aydır... vardı ancak başlangıçta cihaz anında kesilmiyor, ara ara durup tekrar çalışıyordu. Zamanla sorun arttı ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırdı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson v15 elektrik süpürgesini yalnız yaşayan, 70 yaşındaki annemin günlük işlerini kolaylaştırmak için aldık. Cihazın f...iltre uyarısı vermesi üzerine geçen ay Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan yeni filtre satın aldım. Buna rağmen bu ay tekrar filtre arızası uyarısı vermeye başladı ve süpürgeni
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolar dolmaz batarya arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cih...azın bataryası tamamen boşaldı ve şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, ekrana da hiç ışık gelmiyor. Ürünü İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çeşitli parça sorunları ...yaşamaya başladım. Dyson fluffy ışıklı başlığın tabanındaki mor keçe şerit aşındığı için başlık zeminde çok zor hareket ediyor ve belirgin şekilde yüksek ses çıkarıyor. Işığı bazen
"İlgili kibar danışanlarınız ve hızınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
Dyson firmasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motorbar başlığında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 a...y içinde kendiliğinden plastik kısmında açılmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle durumu garanti kapsamında d
Dyson kalitesine ve satış sonrası desteğine güvenerek tercih ettiğim v15 Detect Absolute model süpürgemde son dönemde sü...rekli “Airways blocked” (hava yolları tıkalı) hatası almaya başladım. Cihazın borularında, haznesinde veya fırçasında hiçbir tıkanıklık olmamasına rağmen bu uyarıyı alınca, filtre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
