Garanti Süresi Dolmadan Dyson Süpürge Sorunum Çözülmedi

Dyson v15 süpürgeyi 08.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Düzenli kullanım sırasında süpürgenin ortasındaki ...

Dyson v15 süpürgeyi 08.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Düzenli kullanım sırasında süpürgenin ortasındaki ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...

Dyson v15 süpürge başlığım yaklaşık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede video ile arıza tespiti gerçekleştirilemedi ve sonrasında beni özel bir servise, Elektrofoni Bilişim Bursa/Osmangazi’ye yönlendirdiler. Ürünü ka...

Yurt dışından alınmış Dyson V15 süpürgem, çalışma arızası nedeniyle Dyson tarafından servise alındı. Cihaz yurt dışından alındığı için garanti kapsamına alınmadı ve en üst seviyeden ücret karşılığında tamiri yapıldı. Bana cihazın Türkiye'ye dönüştürülerek gönderileceği söylendi. Birkaç kez arayarak ...

Dyson v15 süpürgeyi 21 Temmuz 2023’te Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım ve 20.000 TL ödedim. Ürünün fatura numarası: b012023000440838. Yaklaşık 3 aydır, süpürgenin tüm pislikleri hazneye toplamak yerine filtre ve hava boşluğuna dolduğunu fark ettim. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve b...

Dyson v15 süpürge cihazımın lazer başlığı, yalnızca 10 kez kullanılmasına rağmen kendi kendine ışığı kapanarak çalışmamaya başladı. Başlık dönüyor ve süpürme işlevini yerine getiriyor ancak lazer ışığı yanmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasını ...
03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...

Dyson v15 model cihazımı 2 gündür Dyson'un resmi web sitesi üzerinden kaydettirmeye çalışıyorum. Ancak seri numarasını girdiğimde “Seri numarası zaten...

02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve son 1 aydır her çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı...
03.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Dyson v15 süpürgemin şarjı %70 civarındayken bir anda çalışma esnasında kapandı ve şu an hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı. Evin tüm prizlerinde denememe rağmen cihaz çalışmadı. Süpürgemin garantisi ise 1,5 ay önce sona ermiş. 04.11.2025 tarihind...
Yaklaşık 5 ay önce Dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay sonra siklon süngerleri kendiliğinden tamamen çıktı. Daha önce 5 yıl boyunca Dyson V11 kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; yeni cihazımda ise bu problemi henüz 3.ayda yaşadım. Araştırmalarım sonu...

Dyson v15 süpürgeyi garantili olarak online kanaldan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin haznesindeki plastik parça tamamen ayrıldı. Ürünün hâlâ ga...

Dyson v15 submarine süpürgemde şikayetlere bakılınca kronikleşmiş olan kırmızı conta problemini kısa sürede ikinci defa yaşamaktayım. Hatta yeni gelen toz haznesinde ilk kullanımdan sonra ilk temizlemede conta yine yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde 2. Defa olduğu için Garanti süres...

28 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden sipariş ettiğim v15 süpürge, 30 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, süpürgenin borusunda göçük olduğunu fark ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak WhatsApp üzerinden hem de görüntülü gö...

Dyson v15 süpürgeyi 14.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Dyson mağazasından çeyiz olarak aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün mavi şerit kısmı, çok az kullanımda olmasına rağmen evdeyken kendiliğinden çıktı. Çalışıyor olmam nedeniyle Dyson’un teknik servisini arama saatleriyle ken...
Dyson’ın İstanbul Mall of Dyson mağazasından yaklaşık 31.000 TL ödeyerek aldığım v15 model süpürgeyi satın aldıktan sadece bir hafta sonra, ürünün pembe çiçeksi bölümünde soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu belirti...

Dyson v15 süpürgemi bir hafta önce servise gönderdim. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak yanlış ve tutarsız bilgiler aldım. Özellikle ürünün fiyatlandırması konusunda, başlık takılan boru ve filtre için 4500 TL ücret talep edildi. Ancak b...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 10 gündür ürün sürekli olarak hava kaçırıyor ve iyi süpürmüyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve temizlik performansı ciddi şekilde düşüyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Dyson müşteri hizm...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günkü gibi çekim gücü yok, haznesi azıcık dolsa bile cihaz doluymuş gibi ses çıkarıyor ve çekmiyor. Özellikle koltukları süpürürken sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım. Bu ...

Dyson v15 süpürgemi iki yıl önce çeyizim için almıştım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımımda süpürgenin başlık kısmında papatya şeklindeki silikon plastiğin aşındığını ve bir kısmında kırıklık oluştuğunu fark ettim. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi henüz...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinin kırmızı contası çıktı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürün yanımda olup görüntülü konuşma yapmam gerektiği söylendi ve bu şart sağlanamadığı için yardımcı olunmadı. Ürün yanımda olmadığı için başvurum işleme bile alınmadı...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın çalıştırma düğmesine bastığımda cihazım arada sırada çalışmıyor ve papatya bölgesindeki kauçuk malzemede parçalanma meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yetkili ...