Garanti Devam Eden Dyson Süpürgemin Arızası Giderilmiyor, Mağdurum!

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve son 1 aydır her çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve son 1 aydır her çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı...
03.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Dyson v15 süpürgemin şarjı %70 civarındayken bir anda çalışma esnasında kapandı ve şu an hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı. Evin tüm prizlerinde denememe rağmen cihaz çalışmadı. Süpürgemin garantisi ise 1,5 ay önce sona ermiş. 04.11.2025 tarihind...
Yaklaşık 5 ay önce Dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay sonra siklon süngerleri kendiliğinden tamamen çıktı. Daha önce 5 yıl boyunca Dyson V11 kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; yeni cihazımda ise bu problemi henüz 3.ayda yaşadım. Araştırmalarım sonu...

Dyson v15 süpürgeyi garantili olarak online kanaldan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin haznesindeki plastik parça tamamen ayrıldı. Ürünün hâlâ ga...

Dyson v15 submarine süpürgemde şikayetlere bakılınca kronikleşmiş olan kırmızı conta problemini kısa sürede ikinci defa yaşamaktayım. Hatta yeni gelen toz haznesinde ilk kullanımdan sonra ilk temizlemede conta yine yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde 2. Defa olduğu için Garanti süres...

28 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden sipariş ettiğim v15 süpürge, 30 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, süpürgenin borusunda göçük olduğunu fark ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak WhatsApp üzerinden hem de görüntülü gö...

Dyson v15 süpürgeyi 14.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Dyson mağazasından çeyiz olarak aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün mavi şerit kısmı, çok az kullanımda olmasına rağmen evdeyken kendiliğinden çıktı. Çalışıyor olmam nedeniyle Dyson’un teknik servisini arama saatleriyle ken...
Dyson’ın İstanbul Mall of Dyson mağazasından yaklaşık 31.000 TL ödeyerek aldığım v15 model süpürgeyi satın aldıktan sadece bir hafta sonra, ürünün pembe çiçeksi bölümünde soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu belirti...

Dyson v15 süpürgemi bir hafta önce servise gönderdim. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak yanlış ve tutarsız bilgiler aldım. Özellikle ürünün fiyatlandırması konusunda, başlık takılan boru ve filtre için 4500 TL ücret talep edildi. Ancak b...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 10 gündür ürün sürekli olarak hava kaçırıyor ve iyi süpürmüyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve temizlik performansı ciddi şekilde düşüyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Dyson müşteri hizm...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günkü gibi çekim gücü yok, haznesi azıcık dolsa bile cihaz doluymuş gibi ses çıkarıyor ve çekmiyor. Özellikle koltukları süpürürken sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım. Bu ...

Dyson v15 süpürgemi iki yıl önce çeyizim için almıştım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımımda süpürgenin başlık kısmında papatya şeklindeki silikon plastiğin aşındığını ve bir kısmında kırıklık oluştuğunu fark ettim. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi henüz...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinin kırmızı contası çıktı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürün yanımda olup görüntülü konuşma yapmam gerektiği söylendi ve bu şart sağlanamadığı için yardımcı olunmadı. Ürün yanımda olmadığı için başvurum işleme bile alınmadı...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın çalıştırma düğmesine bastığımda cihazım arada sırada çalışmıyor ve papatya bölgesindeki kauçuk malzemede parçalanma meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yetkili ...
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. 4 gün önce toz haznesindeki lastikler çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: b01202400...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Son 3 ayda üç kez toz haznesindeki lastik çıktı. Önceki iki seferde lastiği yerine takabildim fakat dün tekrar çıktığında lastiğin bir parçası kayboldu ve artık geri takamıyorum. Ürünü Opar hediye sitesi üzerinden almıştım. Garanti duru...
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımda süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin ...

Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. Cihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürgem yaklaşık 8 aydır çalışırken sürekli olarak duruyor. Bu sorun sürekli şekilde devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce, garanti süresi devam ederken farklı bir sebepten dolayı ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak mev...



Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yüksek torklu başlığın emiş bağlantı kapağı evi süpürürken kendi kendine kırıldı-çıktı. Cihaz hiçbir darbe almadı, düşmedi, tamamen normal kullanımdayken bu sorun yaşandı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek alınan bir ürünü...

Dyson v15 süpürgemi çalıştırdıktan 1-2 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta ö...