Dyson V15 Dikey Süpürge Hatası Ve Yaşanan Destek Sorunları







Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaş...ıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte

Dyson’dan Dyson v15 model süpürge satın aldım ve ürünün bataryası bozuldu. Yaklaşık 10 gündür ürünümü kullanamıyorum. Dy...son.com.tr üzerinden aldığım ürün için yetkili kanallara başvurduğumda, batarya ile ilgili stok olmadığını ve bu nedenle parça temini yapılamadığını ilettiler. Ürünün temel parças

Dyson v15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün zemini düzgün şekilde süpürmüyor, ...çektiği kirleri geri dışarı atıyor ve sık sık hata veriyor. Buna rağmen ürünü yaklaşık 5 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde üründe sorun yok denilerek t
Uzun süredir kullandığım Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin hava filtresinin altında bulunan, papatya şeklindeki kısımda ...yer alan plastik tabakalar dışarı çıkmış durumdadır. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun, zaman ilerledikçe daha da artmış ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hâle gelm


"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."


Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında aldığım günden beri tetik kısmında sorun yaşıyorum. Ayrıca halı yüzeyini süpürürken haf...if sürtünmeden kaynaklı bir çarpma hissi vardı; bunu da en başta müşteri hizmetlerine bildirmiştim. Bana alakasız bir parça hediye edip sorunun o parçadan kaynaklandığını söyledile

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgemin 5DM-EU-THH5407A seri numaralı cihazında yaşadığım sorun nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutuyu açtığımda toz haznesi daha en baştan kırık olarak çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı

13 Şubat tarihinde Dyson internet sitesinden alınan Dyson v15 süpürgenin boru kısmında bugün fark ettiğim çizikler oluşt...u. Ürün daha bir ay bile olmadan ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması beni üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Durumu Dyson müşteri hizm


Dyson v15 model süpürgemin başlık motorunda bir süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalışırken düğmeye bast...ığımda başlıktan ses geliyor ancak fırça başlık dönmüyor ve bu durum aralıklı olarak tekrar ediyor. Bu sorun, süpürgenin normal ve kesintisiz kullanımını engelliyor. Konu ile ilgi

Dyson v15 Absolute süpürgemde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastıktan birka...ç saniye sonra süpürge kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson Türkiye firmasından satın aldım. Yaşa

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemizi aldıktan bir süre sonra öncelikli olarak koltuk ve yatak temizleme aparatı d...eforme oldu. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Dyson ile iletişime geçip bu parçanın yenisini talep ettim. Bana v12 model ile uyumlu bir parça gönderdiler ve doğal olarak s

Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium b...akım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy
"Şimdiye kadar 3 süpürge aldım ve sadece bu cihazımda sorun yaşadım. Firma da anında destek oldu ve sorunumu çözdü. Garanti süresi yeni bitmesine rağmen yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Kasım 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır c...iddi bir sorun çıkarıyor. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda kendi kendine duruy

Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 Absolute Detect süpürge satın aldım. İlk iki yıl herhangi bir sorun yaşamazken son 3 aydır... cihazın şarj performansı o kadar kötüleşti ki temizlik yapmak istemez hale geldim. Evin alanı çok büyük olmamasına rağmen, ortalama 70 metrekarelik kısmı süpürdükten sonra şarjı t

Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü


Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 model süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başla...dım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra toz haznesindeki lastik kısmın yerinden çıktığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz kon



2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
"İlgilendiler yardımcı da oldular"




Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok sık olmayan bir kullanımla kullandım. Ancak aldığım gün...den kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce çekim gücü bariz şekilde azaldı, ardından papatya kısmı kısa zamanda deforme olup kötü bir hale geldi. Bir süre sonra da sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100