to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Mart ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir süredir sorunlu çalışıyor. Cihazın tetiğine üç dört defa bastıktan... sonra ancak çalışmaya başlıyor ve çalıştığında da belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve ürünün performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bugün Dyso
Dyson v15 süpürgem bugün itibarıyla hiçbir tepki vermeden tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza basınca ne ışık yanıyor ne... de herhangi bir tepki veriyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bataryanın bittiğini, garanti süresi dolduğu için de ancak ücreti karşılığında yeni batarya
Dyson’ın kendi internet sitesinden Eylül 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin parke başlığında sorun yaşıyorum. Ba...şlığın üzerindeki hortumlar kısa sürede iki yanından delindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı t...amamen bitmiş görünüyor, ancak prize takıp beklememe rağmen şarj olmuyor ve kesinlikle açılmıyor. Herhangi bir ışık, uyarı ya da hata kodu da görünmüyor. Dayanıklı ve uzun ömürlü
Dyson v15 süpürgemi 2+1 toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Bu süre içinde herhangi bir sorun yaşamadım, garanti bitimi...ne yakın dönemde cihazda kronikleşmiş olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı. Cihazın düğmesi ya hiç basmıyor ya da bassam bile kendi kendine duruyor, çalışmıyor ve bu durum ke
Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında Dyson v15 süpürge satın aldım ve alırken özellikle uzatılmış batarya ...sigortası da yaptırdım. Cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve sigorta kapsamında yetkili servise gönderildi. Sorunun bataryadan kaynaklandığı yetkili servis tarafı
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır aynı arızadan dolayı defalarca kez servise göndermek ...zorunda kaldım. İlk arıza geçen yıl başladı; ek garantimiz olduğu için önce oraya gönderdik ve bataryada sorun olduğu, yeni batarya almamız gerektiği söylendi. Yeni bataryayı almam
Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg
30.12.2025 tarihinde Dyson sv47 v15 DT Absolute kablosuz dikey süpürge aldım. 5 ay sonunda batarya yerinde durmuyor; kur...tarma düğmesinin hareket ettirdiği batarya üstünde tutunmayı sağlayan yaylı sistem görev yapmıyor. Dyson'u aradım, 5300 TL servis ücreti diyor. Bunları keşke almasaydım diyorum, çü
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol
Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ederken ana gövde motorda sorun yaşadım. Ürünü Dyson kendi mağaza...sından almıştım. Servise başvurduğumda ana gövdenin garanti kapsamında değişeceği söylendi. Bu sırada haznenin olduğu kısımda, özellikle contalarda da sorunlar başladığını, ileride
13.12.2023 tarihinde 28.020,00 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım, ancak ürünü ilk aldığımız günden beri doğru dü...zgün kullanamadık. Süpürgeyi son derece dikkatli ve kibar kullanmamıza rağmen, düzenli olarak temizlememize karşın üst başlıktaki mor silikon/kauçuk parçalar kendiliğinden ip gibi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir ...daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde t
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım ve üründe birçok kişinin yaşadığı kronik hale gelmiş durup tekrar çalışma sorunu bende ...de ortaya çıktı. Geçen haftadan beri cihaz sürekli aynı hatayı veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili Dyson’a başvurduğumda, ilk etapta bu problem
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi mağazasından, Esenkent Akbatı AVM’den satın aldım. Satın alma aşamasında pil ömrünün ...2 ile 4 yıl arası olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ilk pil yaklaşık 16 ay içinde tamamen bitti. Konuyu Dyson’a ilettiğimde, garanti süresi içinde olduğum için yeni bir pil gön
"Teşkürlr"
Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun için WhatsApp üzerinden görüntülü destek görüşmesi yaptım. Görüşme sonunda c...ihazdaki sorunun giderilmesi için servise göndermem gerektiği söylendi ve işlemlerin bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. 10.05.2026 tarihinde b
Dyson v15 süpürgemi severek kullanıyordum ancak bugün itibarıyla cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Batarya hiçbir şeki...lde ışık almıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 25.03.2025 tarihinde bitmiş durumda, yani daha çok yeni garanti dışı kalmışken bu kadar kritik bir parçada böyle b
Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorun hakkında yazıyorum. Toz haznem kırıldığı için... 8 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebi alındı ve ürünün toz haznesi değiştirildi. Ancak gönderilen yeni hazne de kısa süre içinde aynı yerden tekrar kırıldı. Bu
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şar...j kablosu ve adaptörle ilgili sorun yaşıyorum. İlk başta bataryadan kaynaklı olduğunu söyleyip durumu bu şekilde açıkladılar ancak sorun bataryada değil, şarj kablosundaydı. Bana y
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibare...n süpürme esnasında başlık kendi kendine dönmeyi durduruyor ve 20–30 saniye boyunca süpürme yapmıyor, sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik esnasında sürekli tekrarlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
