Garanti Sonrası Süpürge Duruyor Ve Hava Kaçırıyor, Destek Yok

Dayson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken b...

Dayson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken b...

Dyson v15 3 buçuk yıl önce İzmir İstinyepark Dyson mağazasından alındı. Hiçbir şekilde uyarı bir hata vermeden durduk yere şarj etmemeye cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 ay önce Garantisi bittiği için sadece müşteri temsilcisi görüntülü bağlanıp şarja tak çıkar komutu verdi ve batarya bozuk de...

Dyson’dan Ağustos 2023’te v15 kablosuz süpürge satın aldım. İlk yıl hiçbir sorun yaşamazken ikinci yılda çalışmayla ilgili bazı ufak problemler başladı, tavsiye üzerine temizleyerek kullanmaya devam ettim. Bu süreçte toz haznesinin içindeki yuvarlak parçalar da kendiliğinden düştü. Ancak garantisi b...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Cihaz temizlik yaparken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Filtre temizliği ve rutin bakımlar her zaman yapıldı, buna rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme y...
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den...

Dyson v15 kablosuz süpürgem yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullandığım bir ürünken, hiçbir darbe almamasına ve sadece rutin filtre temizliğini yapmama rağmen bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen ka...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir ay kadar önce arıza sebebiyle servise gönderdim ve ana gövde arızalı denilerek parçanın değiştiği söylendi. Cihaz bana teslim edildikten sonra daha ikinci kullanımda batarya bitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve servisten yeni ...

Dyson v15 süpürgemizin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark etmem üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında cihazın bataryasında sorun olduğu tespit edildi. Bununla birlikte motobar başlık tekerleğindeki kırıkları ve mobilya altı aparatının düzgün çalışmadığ...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö...

Dyson V15 kablosuz süpürgemi MyDyson Premium Bakım Programı kapsamında, sağlam ve çalışır durumda yetkili servise gönderdim. Cihaz, servis sürecinin başında görüntülü görüşme ile birlikte tüm detayları gösterilerek onaylandı, ardından bakım ve temizlik işlemleri yapıldı. Servis formunda, cihazın tüm...
Dyson’dan 16.02.2024 tarihinde yaklaşık 23.999 TL ödeyerek aldığım v15 model süpürgem, uzun süredir çalışıp durma sorunu yaşıyordu. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyordu, başta zamanla düzelir diye düşündüm ancak sorun giderek arttı. İlk aramamda müşteri hizmetleri bu durumun sorun olmadığını sö...
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söyle...
Ağustos 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin antitangle motor başlığında yaklaşık 4 ay önce bir arıza yaşadım. Başlık süpürmeye devam etse de halımı ciddi şekilde yoluyor, bu nedenle ikinci kez halı değiştirmek zorunda kaldım. Üründen genel olarak memnun olduğum için aynı dönemde bir Dyson süp...
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin başlığı, en baştan itibaren hatalı geldi. Görüntülü arama ile müşteri hizmetlerine bu durumu göstererek başlığın sorunlu olduğunu kanıtlamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Başlığı ilk günden beri temizleyemiyorum, son bir yıldır da evi süpü...
Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgemin LED ışıklı parke zemin başlığının alt kısmındaki ince uzun sünger yaklaşık üç ay önce yerinden çıktı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün önce tekrar aradığımda, görüntülü gö...

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...

Yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünürken, tam garanti süresinin bittiği dönemde cihaz neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce batarya sorunu ortaya çıktı. Cihaz...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 09/2023 tarihinde İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum; neredeyse arızalanmayan parçası kalmadı. Cihaz garanti kapsamındayken farklı zamanlarda çeşitli parçalarda sürekli arızalar oluştu ve 2 yıllık garanti süresi ...

Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken cihaz bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya, ekran ışığı da yanmamaya başladı. Cihazda adeta hiçbir hayat belirtisi yok. Ürünü Mart 2023’ten beri kullanıyorum ve Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Üç gün önce yaşa...

Dyson markasını, piyasada çok daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen ürün kalitesi ve özellikle satış sonrası müşteri memnuniyeti anlayışına güvendiğim için tercih ettim. Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden, indirim döneminde 24.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile taksitlendirilmiş şekil...
Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Premium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....

Dyson v15 marka süpürgeyi 06.06.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz yapmama rağmen süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp hemen kapanıyor. Filtreleri defalarca temizlememe ve kullanım talimatlarına uymama r...
Dyson markasına güvenmenin pişmanlığı Aralık 2024’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü incelemek için kutusunu açtığımda, süpürgenin ve aksesuarlarının üzerinde oldukça yoğun renk dalgalanmaları olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine görüntülü olarak bağlanıp bunun normal olmad...