to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V11 süpürgem için dün bakım paketi satın aldım. Ürünü yarın kargoyla benden teslim alacaklarını söylediler; ancak ...sistemlerinde adresimi yanlış girmişler. Dyson tarafında adresimi kendi sistemlerinde düzelttiklerini, fakat kargo firmasındaki adres bilgisini düzeltmek için benim kargoyu aramam
Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 ay...dır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson v11 süpürgem 2 gün çalıştı sonra bir daha çalışmadı Dyson müşteri hizmetlerini aradım ürünü servisle gideceğini gö...rüntülü arıza tespiti yapıldı ama hiçbir şekilde illa direterek ürünü servise göndermem gerektiğini söyleyerek ısrarcı tavırları vardı kesinlikle almayın aldırmayın o paraları veri
Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde bo...rusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir
"Nihayet hatalarından dönüldü ve batarya stoğa girdi diyerek ürünüm tamir edildi. Serzenişimden sonra batarya var mı dendi o kısıma dair şüphelerim var elbette, dünyaca ünlü markalara bile güvenemez olduk maalesef; ama sonuca bakarsak ürünümü bugün teslim aldım tamir edilmiş şekilde. 5 saat şarjda duracakmış sonrasında deneyeceğim umarım sorunsuz çalışır. Teşekkürler"
Dyson V11 süpürgemi 15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dy...son yetkili servisine batarya ömrü bittiği için teslim ettim. Amacım, ücret
Dyson v11 kablosuz süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Yaklaşık iki ...aydır ürünün toz haznesinin bir bölümüne pislikler doluyor, tam olarak temizlenemiyor ve üzerindeki Smart tuşu ilk basmada çalışmıyor, birkaç kez basmak zorunda kalıyorum. Bu soru
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 Eylül 2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri partikül sayımı hiç çalışmıyor ve motor hassasiyeti de olması gerektiği gibi devreye girmiyor. Cihazı henüz 3–4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik en
Dyson V11 şarjlı süpürgeyi MediaMarkt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi bitmeden hemen önce tetik arızası y...aşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için Dyson uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak görüştüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. G
"Dyson müşteri hizmetleri çok profesyonel ve sorunumun çözümünde çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgem arızalandığı için 07.02.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan... Dyson’ın anlaşmalı olduğu kargo firması ile yetkili servise gönderdim. Süp
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın haznesinin içindeki kırmızı kısımda ve aparat bağlantı yerin...de kırılma meydana geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana bu parçaların tamir edilemediği, sadece parça satın almam gerektiği ve başka bir ç
Temmuz 2025’te satın aldığım Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgemin turbo başlığını 8 Şubat’ta rutin temizlik için temiz...ledim, 11 Şubat’ta ise başlık bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
Dyson V11 süpürge modelimin türbin başlığının plastik kısmı dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve başlı...ğın bu kadar kısa sürede, üstelik tamamen plastik bir aksamdan üretilmiş olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek fi
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ( hiçbir uyarı vermeden ) ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu sorun devam ediyor ve Dyson ile yaptığım görüşmelerde batarya temini konusunda net bir termin süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil olarak yeni bata
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
"Ürün yenisi ile değiştirildi, ilgilerine teşekkür ederim."
Dyson V11 süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü iki yıldır haftada yalnızca bir gün, yani son derece sınırlı
22.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v11 şarjlı süpürgenin gövdesinde siklonların kırmızı kısımların...da son 10 gündür belirgin bir sarkma oluştu ve bu bölgelere resmen parmak girecek kadar açıklık meydana geldi. Bu durum hem estetik açıdan ürünü çok kötü gösteriyor hem de çekiş gü
23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan ...6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b
"Teşekkür ederim"
Dyson V11 süpürgemin ayak başlığı kendi kendine yırtıldı. Ürünü çok sık kullandığım bir süpürge olmadığına rağmen, herha...ngi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan başlıkta bu şekilde bir yırtılma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi 12.05.2023 tarihinde internet üzerinden satın almışt
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda s...ürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
