V11 sesi

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 10 Eylül 2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 4700109917). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı çok sesli çalışıyor ve yan taraftaki temizleme kısmı, normalde para ile çevrilerek açılması gerekirken, bizim süpürgemizde sadece çekinc...

Dyson V11 süpürgemin sesi yaklaşık 15 gün önce değişti ve çekiş gücü azaldı. Cihazı kullanırken süpürdüğüm şeyleri toplamak yerine daha çok dağıtıyor, sesi de eskisine göre daha az çıkıyor. Sorunu çözmek için ürünü yetkili servise gönderdim, yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ancak cihaz bana “normal” ...

Sayın Dyson Yetkilileri, 2023 Aralık ayında büyük bir güvenle Dyson V11 model süpürgenizi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda sessizliği ve performansı oldukça tatmin ediciydi. Ancak kısa süre sonra cihazın açma-kapama tuşu tutukluk yapmaya başladı. Bu sebeple teknik servisinize gönderd...

Dyson V11 kablosuz süpürgemin servise yönlendirilmesi için resmi WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmak istedim. Gün içinde birkaç kez denememe rağmen, gereken tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen mesajlarım gönderilemedi uyarısı aldım ve ilerleme sağlayamadım. Servise erişim için hafta sonu Wh...

Merhabalar, Dyson V11 model 4 günlük cihazımın sesi değişti ve cihaz takılı kalıyor. Dyson'ı aradığımızda, ürünü aldığımız yere götürmemizi talep ediyorlar. Aldığımız yer ise Dyson ile görüşmemizi söylüyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Aldığıma...

Mall of Antalya Dyson mağazasından V11 süpürge aldım. Şirketimiz adına fatura kestirmek istediğimi belirttim ve ürünü satan satış görevlisi ekranda adres sorup bir şeyler yaptı. Anlamadım, 3-4 kez teyit ettim hatta kamera kayıtları da mevcut içime sinmediği için dönüp bir kez daha sordum, 'Bir yanlı...

Dyson V11 model süpürgemizin çoğu kısmında soyulmalar olduğu halde ve süpürme esnasında değişik gıcırtı sesleri gelmesine rağmen, hem yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında hem de servise gönderdiğimizde herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapmadan tarafımıza gönderilmiştir.

Dyson V11 dikey süpürgeyi İngiltere'den abim hediye olarak getirdi. Garantisi 2 yıl bitmediği halde süpürgenin başlığında ıslık sesi gelmeye başladı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm müşteri yetkilisi, garantinin Türkiye'de geçmediğini belirterek bana yardımcı olamayacağını söyledi. Barkodu üzerinde...

Dyson'dan daha 1 sene olmadı V11 süpürge aldım. Garantisi devam etmesine ve sorun yaşamama rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Cihazımda ıslık gibi çok kötü ses var. Çağrı merkezinden kayıt açtım servise gönderdim serviste ki yetkinliği bile belli olmayan tecrübesiz, baştan savmak için kendi kafalarına...

Dyson V11 cihaz sahibiyim. Ürün arıza yaptığından 14.02.2025 günü kargoyla ürünü gönderdim. 18.02.2025 tarihinde Dyson e-posta ile cihazın tamirinin tamamlandığını iletti. 21.02.2025 günü saat 16:42’de ürün yapılmış olmasına rağmen neden gönderilmediğini öğrenmek için Dyson Müşteri Hizmetlerini arad...

Dyson V11 süpürgem depo ve boru bağlantısı inanılmaz sallanıyor süpürürken kırılacakmış gibi takır takır edip çıtlama sesleri çıkarıyor. Kaliteli bir temizlik aşaması olmuyor. Kırıldı kırılacak diye düşünüp güzel süpürülmüyor. Destek ekibiyle konuştuğumda zamanla esneme payının olacağını söyleyip ...

Dyson V11 süpürgemin filtresini sadece 2 kez yıkadım ve kuruttum. İlk yıkamamda filtreyi tekrar taktığımda eco modunda kesik kesik motor sesi geldi. Zaten o modu kullanmadığım için önemsemedim. İkinci yıkamamda ise bu sefer de med modunda kesik kesik sesler gelmeye başladı ve kendini durdurdu. Sadec...

Trendyol'dan Dyson V11 aldım ama daha alalı iki ay bile olmadan hemen arıza verdi. Süpürge çekmiyor, motorundan tuhaf sesler geliyor. Hiçbir şekilde çekim yapmıyor. Lütfen sorunumu çözün, o kadar para verdik. İyi marka diye aldık ama iki ay bile olmadan ürün elimde kaldı.

Benim Dyson V11 süpürgem var, 1 yıl oldu. 2 yıl garantili makineyi çalıştırıyorum, sürekli duruyor. Dyson.com'a ulaştım, benimle görüntülü arama yaptılar, makinenin arızasına baktılar. Filtre yollayacağız dediler. Kayıt yaptılar, yaklaşık 10 gün oldu. Ses soluk yok. Dyson beni pişman etti. Servisi a...

Dyson V11 kablosuz süpürge cihazımın motorbar temizleme başlığı (halı temizleme başlığı) dönmemesi, ana gövdede ve tetikte kırık şikayetleri ile Dyson Servise 16/01/2025 tarihinde başvuru yaptım. Dyson Müşteri Hizmetleri prosedür ve yönlendirmeleri sonrasında ana gövdeyi ve halı süpürme başlığını ay...

Dyson V11 süpürgemi alalı henüz 1 yıl oldu fakat sorunları bitmedi. Süpürgemin başlığında problem olduğu için yeni başlık gönderdiler fakat bana yollanan başlık orijinal başlığımdan farklıydı. İnanılmaz bir ses çıkarıyor. Evi süpüremiyorum, komşuların şikayetinden. Asla normal değil, arayıp durumu a...

V11 dikey Dyson süpürgem var. Aldıktan 6 ay sonra başlığın çekim gücü azaldı ve çalışma esnasında farklı sesler çıkardı. Müşteri temsilcisine ulaştım, yeni bir başlık gönderdiler. Gönderilen başlığın ilk günden beri çekiminde sıkıntı vardı; taneli parçacıkları fırlatıyordu, çekmiyordu ve çalışırken ...