Dyson türkiye

Dyson V12 model süpürgemin yedek parçasını temin edemiyorum. Türkiye'de kanun gereği yedek parça bulundurulmasının on yıl boyunca zorunlu olmasına rağmen, henüz dördüncü yılında yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Bir aydır yedek parça bekliyorum ve bu nedenle ikinci bir süpürge almak zorunda kalacağ...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 6 gün önce Dyson Omega saç bakım yağı siparişi verdim (Sipariş No: #910902856267). Ürünü almak için öncesinde 3 farklı mağaza gezdim; mağazalarda reklam olmasına rağmen hiçbirinde stok yoktu. Sonrasında online sipariş verdim. Ancak Pazartesi günü saat 09:46’da “talebin...

Dyson v10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli tetik tutukluluğu yaşadım ve vakum kısmındaki sünger kısa sürede deforme oldu. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce ürünü garanti kapsamınd...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Airwrap aldım. Ürünü Eylül ortasında kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren çekim performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve filtre temizliği, farklı priz denemek gibi tüm önerileri dene...

Dyson Türkiye’den Gen5 Detect model süpürgeyi 33.999₺ ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürünün 10’unda teslim edileceği bildirildi ancak bugün 14’ü olmasına rağmen hâlâ adresime ulaşmadı. Teslimat adresim Trabzon/Ortahisar’dadır. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle...

28.11.2024 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken bir anda çalışmayı durdurdu ve borusuna başlığını taktığımda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson Türkiye yetkili servisini aradım ve görüntülü görüşme sonrası ürünü s...

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...

Manisa Akhisar adresine gönderilmek üzere, Dyson Türkiye’den kız arkadaşıma aldığım saç düzleştirici ürünün kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 140676387 takip numaralı gönderim için, ürünün cuma günü teslim edileceği belirtildiği halde, teslimat gerçekleşmedi ve cumartesi günü teslim edileceği ...

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Sorunun giderilmesi için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden alış faturam istendi. Faturamı Trendyol’dan temin edip Dyson Türkiye...

Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası bozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stok...

Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürününün Türkiye'de ne zaman satışa sunulacağı konusunda bilgi almak istiyorum. Dört gün önce Dyson Türkiye'nin Instagram hesabı üzerinden bu konuyla ilgili soru sordum, ancak bana henüz net bir bilgi paylaşılmadığı belirtildi. Ürünün satışa çıkış tarihiyle ilgili ...

Dyson Türkiye’den satın aldığımız Dyson v8 süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca arıza verdi. İlk arızasında ürünü servise gönderdik, “kesintili güç sorunu” tespiti yapılarak tamir edildi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak tamirden kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çı...

24 Nisan 2022’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, ancak son 3-4 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve süpürdüğü tozları geri bırakıyor. Süpürgeyi kapattığımda haznedeki kir...

Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye mağazasından satın aldım. Bugün ürünümün karekodunu okutarak Dyson sistemine kaydetmek istedim, ancak 'Ürün zaten kayıtlı' uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ürünümün sisteme kaydedilmesin...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Dyson marka süpürge, henüz 15 günlükken arıza göstermiş ve bu nedenle servisinize gönderilmiştir. Onarım sürecinin ardından tarafınızca yapılan bilgilendirmede, 'üründe önemli bir parça olmadığı, arızanın kullanıma engel teşkil etmediği' gerekçesiyle iade v...

Dyson Coanda 2X ürününün Türkiye’de satışa sunulacağı net bir tarihi öğrenmek istiyorum. Ağustos ayından bu yana hem resmi web sitenizi hem de mağazalarınızı düzenli olarak kontrol ediyorum ve mağazalarınıza gidip sorduğumda da “bilgi yok” yanıtı alıyorum. Ürünün ne zaman satışa çıkacağı konusunda h...

Almış olduğum Dyson v11 advanced dikey süpürgeyi ağır olması ve ağırlığın merkezde değil de tutma koluna binmesinden dolayı uzun süreli kullanımda kol ağrısı ve kullanımda güçlük yaşadık. Türkiye garantili ürün için Dyson'ı aralayarak 14 günlük cayma hakkını kullanmak istediğimizde mağazadan alındığ...

Dyson v15 süpürgemi, halı başlığım ve tetik tuşu arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, tetik tuşunu tamir edip ürünü kargoyla tarafıma geri gönderdi. Ancak kargo kutusunu açtığımda halı başlığımın eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımda, halı başlığımın bozuk ve kırık...

28 Eylül’de Dyson Türkiye resmi sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürünü kargodan teslim almadan, 1 Ekim’de almaktan vazgeçtiğim için iade ettim. Kargo görevlisine ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürün geri gönderildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Dy...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden aldığım yedek süpürge başlığını yanlış sipariş ettiğim için iade ettim. İade sürecim başlatıldı ve ürün firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 39312149. Ürünün bedeli olan 3.499 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlemimle ilgili o...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902800851 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü iki adet Dyson v8 Advanced ürünü sipariş verdim. Daha sonra verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve bilgilendirme mesajı geldi; fakat daha önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir onay, bilgil...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken çalışmamaya başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden, Dyson Türkiye faturalı olarak satın almıştım (Sipariş No: b012023000479389, ödeme tutarı 17.499₺, kredi kartı ile). Sorunun çözü...

04.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından Gen5 Prusya Mavisi model süpürgeyi (sipariş no: 2704336412) satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren sürekli hava tıkanıklığı sorunu ile karşılaştım. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip cihazı servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz ...

23 Eylül 2025 tarihinde, Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım X6P EU SKA1286B PH04 kodlu nemlendiricili hava temizleyici ürün, arıza nedeniyle 137572945 takip numarası ile teknik servise gönderildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis tarafından ödeme iadesi onaylanmasına ...