to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele
Dyson marka süpürgemi arıza nedeniyle servise göndermek üzere 01.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la teslim ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargo sürecinde nerede olduğu belli olmadan bekledi ve bu süre içinde tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süre
23 Mart 2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Dyson v15 Detect™ Absolute kablosuz el...ektrik süpürgesini satın aldım ve annemin adresine kargo ile gönderttim. İş yoğunluğum sebebiyle 23 Mart’tan 12 Nisan’a kadar anneme gidemediğim için ürünü de göremedim. 12 Nisan
30.11.2025 tarihinde Dyson’un kampanyasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Bu kampanyada süpürgeyle birlikte aya...klı ünitenin de ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu ve bu ünitenin web sitesinde yaklaşık 5.000 TL değerinde bir ürün olduğunu gördüm. Yeni evleneceğim için ürünü henüz kullanmay
Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarsızdı ancak halılarda yeter...li performans göstermediği için servise gönderdim. Servis süreci gereksiz yere uzatıldı ve ürün tarafıma geri gönderildiğinde bu kez kargodan hasarlı olarak teslim aldım (teslimat
5 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson V12s model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez fişe takıp k...ullanmaya başladığımız anda fırça kısmının arızalı olduğunu fark ettik, yani ürün tarafımıza ilk günden itibaren kusurlu olarak teslim edildi. Bu durum üzerine Marmara Forum Dyson
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün ana gövdesi...nin boruya içeriden giren nozulu kendi kendine içeriden kırıldı ve bu kırık parça borunun kenarını çatlatacak şekilde zarar verdi. Bu durumun tamamen kalite ve üretim hatasından ka
31 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Big Quiet BP04 model hava temizleme cihazını 45.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde Dyson’a iade ettim. Ürünü imha edeceklerini ve iad
Dyson v12 süpürgemde hazne kapağının kapanmama sorunu olduğu için ürünü 4 Nisan Cumartesi günü Dyson yetkili servisine t...eslim ettim. Süpürgem yaklaşık bir yıllık ve ürünü kullanırken en ufak bir deformasyon bile yoktu. Dış yüzeyinde, özellikle papatya şeklindeki kısımlar dahil hiçbir çizik, çatlak y
02.12.2025 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak Gümüş) mo...delini 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde, özellikle de 48 saat kesintisiz çalıştırma önerisini uygulayarak kulland
25.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi kendi şirketim adı...na, kurumsal hesap seçerek 19.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ürünle birlikte fatura gönderilmedi. İlgili sipariş numaram S012026
Dyson resmi satıcısı olan mağazadan Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 süpürgeyi 20 Ocak tarihinde sipariş ettim ...ve ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü toplamda 11.400,01 TL’si Yapı Kredi Hepsiburada Kartı ile 9 taksit, 598,99 TL’si ise Hepsipay ile olmak üzere taksitli olara
03.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi, lazer başlık hediyeli kampanya kap...samında satın aldım. Ürün Atakum / Samsun’daki adresime teslim edildi, ancak paketi bugün açtığımızda kutudan kampanya dahilinde olması gereken lazer başlığın çıkmadığını gördük.
Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin kırılan aksesuarı için 26 Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ve... hâlâ düzgün bir çözüme ulaşamadım. Önce yanlış aksesuar gönderdiler, aylarca mağdur oldum. Daha sonra gönderilen başlığı teslim aldım; ancak bu kez de başlık cihazımla uyumlu çıkm
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
01.04.2026 tarihinde Dyson Airwrap ID cihazını Teknosa Online üzerinden, yaklaşık 25.000 TL bedelle EFT yoluyla satın al...dım. Ürünün kutusunu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, fiili ve düzenli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Ürün İstanb
23.03.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürgeyi 14.999 TL bedelle kre...di kartıyla satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 07.03.2026 tarihinde kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürüne fiziki olarak ulaşamadıklarını, ürünün kayıp
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün kutusun...u açtığımda cihazın kırık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kusurlu ve daha önce kullanıldığı belli olan bir ürünle karşılaşmak beni
Dyson Airwrap cihazımda başlıklarda uzun süredir devam eden bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise ...başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda sallantı probleminin tespit edildiği, sorunu gidermek adına gövde tırnak parçalarının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ürün bana geri ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100