Dyson Hava Temizleyicide Çalışmama Ve Geri Ödeme Eksikliği

31 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Big Quiet BP04 model hava temizleme cihazını 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum.
Ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde Dyson’a iade ettim. Ürünü imha edeceklerini ve iademin kabul edildiğini belirttiler. Ancak 1 Nisan’dan bu yana ürün bedeli kredi kartıma yatırılmadı ve herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Çalışmayan bir ürün gönderilmesi ve sonrasında ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle iki kez mağdur edildim.
Kullanamadığım ve Dyson tarafından teslim alınan ürünün 45.000 TL tutarındaki bedelinin, ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Nisan’da iade ettiğim ürünün ücretini 15 Nisan’da yatırdılar çok sonra yatırdılar buna göre bilginiz olsun
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











