Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Duruyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor



Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyle ...evimi normal şekilde süpürürken, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın arka kısmındaki bir parça bir anda kırıldı. Bu olay 2 gün önce gerçek





"Teşekkür ederim"

Dyson v15 Detect Z5W-EU-TBE0148A kablosuz süpürgemizin toz haznesini bugün her zamanki gibi boşaltırken, haznenin içinde...ki lastik parça çöpe düşüp yerinden çıktı. Cihazı her zaman kuru şekilde, kullanımına uygun olarak temizledim, kesinlikle ıslak temizlik yapmadım ve hazneyi de her zaman yaptığım ş

Dyson marka şarjlı süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Eskişehir Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak c...ihazı kısa süre kullandıktan sonra sürekli filtre yıkama uyarısı verdiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün tam model adını hatırlamıyorum, ancak cihazın üzeri
Dyson v10 model süpürgeyi 2025 Kasım ayında annem için satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile dolmadan cihaz, kullanım esnasın...da kendi kendine durma problemi yaşamaya başladı ve bu sorun zamanla azalmadığı gibi daha sık tekrar eder hale geldi. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. İlk müşteri

Merhaba. Yaklaşık bir ay önce aldığım Dyson son model robotumdan çok memnundum. Önceki Çin marka robotuma göre çok daha ...iyi süpürüp siliyordu. Ama birden bozuldu. Kendi etrafında dönmeye başladı ve ne temizlik yaptı ne de istasyona geri dönebildi. Dyson müşteri temsilcisi ile birlikte online olarak



Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgenin başlık kısmı bugün normal kullanım sırasında aniden... koptu. Cihaza herhangi bir darbe alma, düşme ya da hatalı kullanım durumu yaşanmadı, sadece rutin temizlik yaparken bu sorunla karşılaştım. Ürünümün 7 yıl uzatılmış garantisi bul


Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü ve genel performansından son derece memnunum, ...kalite anlamında bir şikayetim yok. Ancak cihazı uzun süreli kullandığım dönemde, özellikle tetik mekanizmasını sürekli basılı tutma zorunluluğu nedeniyle yaklaşık 2,5–3 yıldır cid
Yaklaşık 9 ay önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgemden hiç memnun değilim. Süpürgeyle evi süpürürk...en daha ikinci odaya geçtiğimde cihaz kendini kapatıyor, duruyor. Şarja takıp çıkarınca çok kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor ve bu durum her süpürmede tekrarlanıyor. Rahat ve




Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak bugün it...ibarıyla hazne contası yerinden çıktı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Hazne contasının çıkması nedeniyle temizlik yapamıyorum, hazneden makine içine toz kaçıyor

Premium segmentte yer aldığı ve kalitesine güvendiğim için yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım... Dyson v15 süpürgemin borusunda beklemediğim bir sorun yaşadım. Süpürgenin borusunu üzerindeki bir lekeyi temizlemek amacıyla yalnızca nemli bir bezle sildiğim sırada boru yüzeyi a

"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."



Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Adana Seyhan’da satın aldım. 2024 yılında cihaz filtre temizliği uyarısı verdi..., müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni filtre gönderildi ancak sorun çözülmedi. Ardından filtreyi geri gönderdim, bu kez ana gövde gönderildi ve problem o zaman çözülmüştü,

Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 22.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünü yalnızca ev içinde, normal şartlarda..., günlük temizlik için kullandım. Ancak yakın zamanda süpürgeyi kullanırken sap/tutma borusu bağlantı kısmındaki parça bir anda yerinden çıktı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe a



Dyson’ın yeni çıkan Spot+Scrub Aİ robot süpürgesini büyük bir hevesle Evkur üzerinden 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürünü alır...ken Evkur, Dyson ile anlaşmaları olduğunu, herhangi bir problemde Dyson’ın ürünün arkasında duracağını özellikle belirtti. Ancak cihazı alalı daha iki hafta olmasına rağmen yaşadığ

Yaklaşık 3,5 yıldır Dyson kullanıyorum ve 2023 Ocak ayında aldığım Dyson v15 süpürgem aniden bozuldu. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, önce cihazın detaylı temizliğini yapmam gerektiği söylendi, tüm temizliği eksiksiz yaptım. Ertesi gün bu kez sorunun filtreyle ilgili olabileceği belirtildi ve filtr

25.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden bu ...yana “piston havayolu tıkalı” uyarısını düzenli olarak almaya başladım ve bu sorun artık 15 günde bir kendini tekrarlıyor. Sadece 5 aylık bir cihaz için, ödediğim yüksek bedele rağ




Dyson Airwrap ID seramik pembe saç şekillendirme ve kurutma setini Evkur mağazasından, fatura tarihi 14.04.2026 olacak ş...ekilde satın aldım. Ürün 16.04.2026’da elime ulaştı, ancak kutu açılımını 07.05.2026 tarihinde yaptım. Ürünün ilk kutu açılışı sırasında, üzerinde bulunan orijinal fabrika etiketle


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100