
Dyson'dan Eksik Hediye Ve Mağduriyet: Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi
Dyson’ın yetkili internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürge ve stand siparişi verdim. Sipariş aşamasında kampanya kapsamında temizlik kiti hediyesi verileceği özellikle belirtilmişti. Ürünü bu kampanya vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünler tarafıma ulaştığı hald...
Koltuk Altı Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...
Hiç Zorlama Olmadan Kırılan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ürün zorlama olmamasına rağmen temizlik yaparken çat diye kırıldı ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti süresinin bitmiş olduğunu ve 1900 TL ile satın alabileceğimi söylediler. Ürünü alırken zaten bir sürü para ödüyoruz. Bu kadar mı malzeme kötü hiç zorlama olmada...
Dyson V15 Süpürge 3 Dakikada Tıkanıyor, Çözüm Bekliyorum

30.11.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz süpürge satın aldık. Yaklaşık 3 aydır ürünü çalıştırdıktan sadece 3 dakika sonra “Airways Blocked” yani tıkalı uyarısı veriyor ve makine duruyor. Tüm parçaları defalarca söküp temizlememize rağmen, her seferinde aynı uyarı de...
Dyson V12'de Kırmızı Lastik Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi önerilen şekilde kullandığım ve temizliğini de talimatlara uygun yaptığım halde, toz haznesindeki kırmızı lastik parça kendiliğinden yerinden çıktı. Herhangi bir darbe, zorlamalı kullanım veya hatalı müdahalem kesinlikle olmadı. İnternette araştırdığımda aynı...
Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yanlış Parça Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Dyson V15 model süpürgemi 29.07.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM Dyson şubesinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge, aylar öncesinden belli aralıklarla bir uyarı veriyordu. Son dönemde ise bu uyarı çok sıklaşarak süpürgeyi tamamen...
3 Yıllık Dyson Süpürgede Pil Sorunu Ve Yüksek Batarya Ücreti

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgemi, son bir aydır neredeyse tek odayı bile süpüremeden şarjı bittiği için kullanamıyorum. Ürünü aldığım ilk dönemlerde böyle bir sorun yaşamazken, artık pil performansı ciddi şekilde düştü ve günlük temizlikte işimi göremez hale geldi. Bu s...
Dyson Süpürge İçin 58 Gündür Yedek Parça Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

12.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu 26.09.2025 tarihinde arızalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni parçanın 1–3 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen hâlâ parça gönderilmedi. Her aradı...
Dyson Elektrik Süpürgesinde Sürekli Güç Kaybı Ve Yetersiz Performans Sorunu
Elem Dinç adına satın almış olduğum Dyson marka elektrik süpürgesinde bir süredir ciddi çekiş gücü kaybı yaşamaktayım. Cihaz çalışırken bir anda gücü zayıflıyor ve çekiş yapmamaya başlıyor. Filtre temizliği ve bakım adımlarının tümü eksiksiz uygulanmasına rağmen sorun sürekli tekrar ediyor. Ürün no...
Dyson V12 Süpürgede Toz Birikmesi Nedeniyle Kullanım Dışı Kalma Sorunu

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 süpürgeden son derece pişmanım. Ürünü düzenli ve temiz kullanmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürgenin hava akış yoluna giren toz asla çıkmıyor, içeride birikiyor ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Ne denediysem hiçbir şekilde çözüm bu...
Dyson V15 Süpürge Başlığında Kısa Sürede Mekanizma Arızası
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığını temizlemek için bugün açmak istediğimde başlık mekanizmasında bir sorunla karşılaştım. Başlığı bozuk parayla çevirdiğimde içindeki mavi rulo yerinden çıkmıyor, sadece gri kapak çıkıyor ve bu nedenle başlığı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Ü...
Garanti Sonrası Pil Arızası Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Dyson v15 süpürgemin garanti süresi bittikten sonra pil arızası meydana geldi. Yeni pil satın almak için Dyson ile iletişime geçtiğimizde yaklaşık 10 gündür sürekli “stoklarımızda yok, stokları takip edin” cevabını alıyoruz. Evimizde başka süpürge olmadığı için temizlik konusunda ciddi anlamda mağdu...
Dyson V12 Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, birkaç kez bu şekilde açılıp kapanma tekrarladıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Süpürgeyi her kapattığımda aynı soru...
Beklentileri Karşılamayan Kısa Pil Ömrü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson V8 model süpürge satın aldım. Markanın teknolojisine ve kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak ürünle yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz tam şarjlıyken yüksek modda yalnızca 4–5 dakika çalışıyor. Bu süre içinde bırakın evi, ...
Servis Sonrası Dyson V11 Süpürgemde Hava Kaçağı Ve Aparat Sorunu Oluştu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Dyson v11 süpürgemi 8 Kasım’da Dyson’ın kendi servisine yalnızca temizlik için gönderdim. Cihaz servisten döndükten sonra süpürgede belirgin şekilde h...
Serviste Zarar Gören Dyson Süpürgem İçin Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...
Dyson V12 Batarya Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tamamen öldüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır batarya temini için bekliyorum ancak sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgili bataryanın stokta olmadığı, gelmesini beklemem gerektiği sö...
Dyson Kampanya Sonrası Hediye Setinden Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği!

15.08.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden Z5S-EU-TCB3094A seri numaralı Dyson Gen 5 süpürgeyi satın aldım. O dönemde herhangi bir indirim veya hediye kampanyası yoktu. Ancak bugün, arkadaşımın aynı ürünü hem indirimli hem de detay temizlik seti hediyesiyle aldığını öğrendim. Bu durum beni oldu...
Dyson Kampanya Hediyesi Mağaza Satışında Geçerli Olmadı, Mağdur Edildim
18.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute ürününü, Dyson güvencesiyle ve Dyson’ın kendi sitesinde belirttiği kampanyalı fiyattan satın aldım. Ancak, Dyson’ın aynı gün başlattığı ve Gen5 ürünü için geçerli olan detaylı temizlik ba...
Dyson V15 Batarya Arızası: Parça Yok, Çözüm Yok, Mağduriyet Artıyor
Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan...
Dyson Süpürgemin Parçası Garanti Bitince Kırıldı Destek Alamıyorum
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson'ın kendi web sitesinden satın aldım. Geçtiğimiz günlerde temizlik yaparken cihazın plastik bir parçası çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için mağduriyet yaşıyorum. Parçanın değişimiyle...
Dyson Submarine Süpürgemde Sürekli Güç Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson Submarine model süpürgemi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazın seri numarası: 3 BR-EU-SNE6031A. Ürünü Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğu da seri numarasından teyit edilebiliyor. Sorunun ...
Aldığım Dyson Süpürge Kısa Sürede Daha Avantajlı Kampanya İle Satıldı

04.10.2025 tarihinde Dyson Bursa Korupark AVM’den 2704594894 numaralı siparişimle Dyson Gen5detect™ Absolute dikey süpürgeyi kampanyalı fiyattan 34.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 08.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün Detaylı Temizlik S...














