Dyson Servis Sonrası Ürün Hasarı Ve Su Sızıntısı
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."




"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."




Dyson Airwrap i. D. Cihazımı 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri cihaz, saçları yeterince ...şekillendirmediği, kurutma performansı çok düşük olduğu, üfleme gücü zayıfladığı ve ısıtma gücü dalgalı şekilde çalıştığı için ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve mecburen normal f
Dyson v8 kablosuz süpürgemin bataryası bittikten sonra yaklaşık 1 aydır yedek batarya temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın... kendi sitesinde “stok gelince haber ver” seçeneğini yaklaşık 1 ay önce işaretledim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde süpürgeyi kullanamadığım için temi
Dyson’dan satın aldığım Anti-Tangle mini Motorhead başlığım 21/09/2026 tarihinde saat 17:00 civarında kargo ile elime ul...aştı. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu, başlığın ise kullanılmış olduğunu fark ettim. Başlığın içinde toz ve kirler vardı, bu nedenle bana sıfır ve temiz bir ürün




2025 yılı sonunda Dyson v16 Animal model süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum, sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve temizlik yarım kalıyor. Evde kullanırken defalarca kez bu uyarıyla karşılaştığım için üründen hiç memnun kalmadım
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b

"Dyson direkt ürün değişimi yaptı, çok teşekkür ederim. Beni yanıltmadı, dedikleri kadar varmış"
Dyson v12 süpürgemin kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında bugün bir sorun yaşamaya başladım. (Ürünüm daha garanti ...kapsamında.) Aparatı takıp temizlik yaparken aparat kendi kendine açılıyor ve süpürme işlemi sürekli bölünüyor, verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson tara
"Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım ilk arayan arkadaş da sonradan konuştuğum Birce hanım da gerekli desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı sergileyerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığı, bugün normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü 25 Kasım 2...025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, ardından Dyson’ın kendi sitesine seri numarasını girerek garantisini de aktif ettim. Henüz toz haznesi bile dolmamış, çok kısa süre



Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen ...kısa süreli kullanımdan sonra sürekli olarak “hava yolu tıkalı” ve “filtre temizleyin” uyarıları veriyor. Cihazın bakımını düzenli yapıyor, filtre ve hazne temizliğini titizlikle g

"Ürünümü servise gönderdim sorunu fark edip değişimini yaptılar ilginiz için teşekkür ederim"


Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 yılında çeyiz için aldım, ürünü fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık ...2 aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, sürekli çalışıyor-duruyor ve normal bir temizlik yapmama engel oluyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson müşteri hizmet


Dyson elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Dyson Pneumatic pnömatik kablolu başlık ile birlikte aldım. Yaklaşık 1 haf...ta önce süpürgeyi kullanırken bu başlığın iç kısmındaki plastik parçalardan biri aniden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Başlık normal ev temizliği sırasında, darbe almad



Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür, içi tamamen temiz ve filtreleri temizlenmiş olmasına rağmen sürekli yıkama ve tık...anma uyarısı veriyor, kendini kirli ve tıkalı gibi gösterip kısa süre sonra kapanıyor. Ürünün garantisi halen devam ediyor ve cihazı dyson.com üzerinden satın almıştık. Sorunla il
Dyson v11 Advanced süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti... kapsamında. Cihazımda tetik ya da batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza oluştu. İlk aradığımda sorun şarj cihazından olabilir denilerek bana yeni bir şarj cihazı gönderil
Dyson v15 süpürgeyi geçen yıl aralık ayında aldım, ürünü aldığım günden beri sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu.... Bir kere filtre gönderildi, ardından ürün servise gitti geldi, fakat sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen, uyarı o an ekranda yoksa “uyarı verdiği anda arayın” denilerek süre




Dyson’dan bakım programı satın aldım, bu program kapsamında süpürgem iki kez kargo ile bakım ve temizliğe gönderilebiliy...or. Süpürgem Dyson v15 model ve bu programa yaklaşık 5000 TL ödeyerek dahil oldum. Ürün pahalı ve hassas olduğu için de kargoda zarar görmemesi adına süpürgeyi kartona sarmak yerin
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılının Mayıs ayında Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz henüz 3 senelik bile değilken yaklaşık 6 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşıyorum. Sürekli dur-kalk yaptığı için 7–
Dyson v12 süpürgem bir süredir kullanım esnasında kendi kendine kapanıyor ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.... Temizlik yaparken birkaç dakika içinde güç kesiliyor, tekrar çalıştırıyorum ama kısa süre sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletiş
Dyson v12 süpürgemi Aralık ayında satın aldım ve cihazı aldıktan daha ilk hafta itibarıyla filtre uyarısı sorunu yaşamay...a başladım. Aynı filtre uyarısı nedeniyle cihaz toplam 4 kez İstanbul teknik servisine gitti, 2 kez de yeni cihaz gönderildi. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülem

"Ürünü 4 iş günü içerisinde kargoya teslim ettiler Çok teşekkür ederim Dyson yetkililerine"


Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaşadığım süreçte marka kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Şuba...t ayında filtresini kendi imkanlarımla aldım ve değiştirdim. Nisan 2026 gibi cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ci
Dyson’ın online uygulaması üzerinden kısa süre önce bir Dyson Airsmooth satın aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştı. Ku...tu içeriği bence eksik, çünkü filtre kısmını temizlemek için gereken temizleme fırçası ürünle birlikte gelmedi. Diğer saç şekillendiricilerinde olduğu gibi Airsmooth modelinin de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99