to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a henüz ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ben de Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği söylendi ve tarafıma yeni batarya gönderileceği belirtild
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve bugün hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı, b...ir daha da çalışmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve cihaz için yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Cihazın bu kadar yüks
Dyson v6 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz süpürdüğü çöpleri haznede tutmak yerine tekrar dışarı atıyor..., yani topladığı kirleri geri veriyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle cihazı son 6 ay içinde iki kez yetkili servise g
18 Eylül’de Diyarbakır Forum AVM Dyson satış noktasından yaklaşık 23 bin tl tutarında Dyson v10 kablosuz süpürge satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 17 Aralık’tan beri hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her
Dyson v15 Submarine süpürgem, 120 m2 evimin yaklaşık 30 m2’lik kısmını bile süpüremeden şarj uyarısı verip kendini kapat...ıyor. Ürünü Dyson Hilltown mağazasından satın aldım ve garanti sürem 15 Şubat 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen yaşadığım soruna rağmen yeterince ciddiyetle yaklaşılmadığını
Dyson V15 model süpürgem arızalandığı için 4 Kasım 2025'te müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliyle görüntülü görüşme yap...tık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Ben de sorunun gerçekten bataryadan kaynaklandığından emin olmak için ürünü tamir edilmek üzere
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 17.10.2025 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün ayaklı ünite hediyesi ile kampanyalı şekilde satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, satın alma
2019 yılından beri Dyson kullanıcısıyım, iki adet şarjlı ve bir adet kablolu süpürgem var. Ancak yıllar içinde yaşadıkla...rım nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum ve ürünlerin vaat edilen kaliteyi karşılamadığını düşünüyorum. V8 şarjlı süpürgem ilk yılından itibaren batarya problemi yaşattı, uzak
Dyson Airstrait ürününü 5 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta... teslim edildi ancak Dyson’ın kendi sitesinde 31 Aralık’a kadar geçerli olarak gördüğüm “Airstrait alana toka seti ve seyahat çantası hediye” kampanyasındaki seyahat çantası ve tok
Dyson V11 Absolute süpürgem için yedek batarya temini konusunda yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dyson’ı...n internet sitesinden yedek batarya almak istiyorum, ancak bu süre boyunca sürekli “stokta yok” görünüyor ve satın alma yapamıyorum. Batarya bittiği için süpürgemi şu anda kullanam
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim... gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar
Dyson internet sitesinden satın aldığım kablolu süpürge CY28 Big Ball ABS 2 EU/CHI (malzeme kodu 447250-01) ürününü iade... ettim. 22 Kasım’da tarafıma "İadeniz onaylandı" şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden 22 iş günü geçmesine karşın 16.499,00 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilm
Dyson v12 süpürgeyi Aralık 2023’te satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda sürekli “hava ...akış kanalı tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Garanti sürem bitmek üzere olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili bir yetkiliye hâlâ ula
17 Aralık 2025 tarihinde Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Güvenli ödeme sırasında banka onay kodunu girdikten sonra si...te beni tekrar başa attı, internet de koptuğu için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Tekrar denedim ve ikinci kez onay kodu girdim. Daha sonra banka hesaplarımı kontrol ettiğimde
06.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 6.999 TL ödeyerek Dyson v8 süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum a...ncak aldığım günden bu yana özellikle şarj ve çekim gücü konusunda sıkıntı yaşıyorum. Cihaz tam şarj olsa bile çok kısa sürede gücü düşüyor, kullanım süresi ciddi şekilde kısalıyo
Mart 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası, hiçbir ön belirti olmadan bir and...a çalışmaz hale geldi. Cihazı her zamanki gibi tam şarjdan alıp tüm evi süpürdüm, ardından tekrar şarja taktım; ancak bir daha şarj olmadı ve süpürge çalışmadı. Ekranda herhangi bi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26.12.2023 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken, ...uzun süredir yaşadığım silikon soyulması ve çekim gücüyle ilgili sorunlar nedeniyle tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce 24 Şubat 2025 tarihinde ürünü servise göndermiş
"Ürün yedek parçası gönderildi"
Dyson v16 piston dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın a...ldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge başlığının dönmediğini far
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2025 Ocak ayında Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Cihazı mayıs ...– haziran gibi aktif kullanmaya başladım. Ağustos ayında cihazdan çok kötü, küf ve rutubet şeklinde yoğun bir koku gelmeye başladı. Ürünü aldığım Media Markt şubesine götürdüm, Dys
"Dyson bana ulaşarak mağduriyetimi giderdi"
Dyson v10 Absolute süpürgem için iki adet yedek parça siparişi verdim. 8 Ekim’de oluşturulan siparişimde açıkça güncel a...dresime teslimat yapılmasını istedim. Bu iki yedek parçadan biri doğru şekilde güncel adresime teslim edildi, ancak diğer yedek parça daha önce devir teslim yaptığım eski adrese gö
Dyson’ın kendi online sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın aldım. Ürün... elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp cihazı ilk açtığımda çalıştı, ardından şarja taktım ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Ürünle tek bir kere bile süpürme yapamadan makine
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta Gen5detect bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe ...çeşitli deformasyonlar oluştuğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle geçen hafta cuma günü ürünü servise gönderdim. Amacım, aynı ürünle değişim yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100