Dyson V15 Submarine Süpürgem Şarjı Hemen Bitiyor Çözüm Bulamıyorum!

Dyson v15 Submarine süpürgem, 120 m2 evimin yaklaşık 30 m2’lik kısmını bile süpüremeden şarj uyarısı verip kendini kapatıyor. Ürünü Dyson Hilltown mağazasından satın aldım ve garanti sürem 15 Şubat 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen yaşadığım soruna rağmen yeterince ciddiyetle yaklaşılmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ı aradığımda, cihaz uyarı verdiği anda tekrar aramam istenmişti. Çalışan bir kadın olduğum için evimi sadece akşamları süpürebiliyorum ve uyarıları da hep gece alıyorum. Dyson sistemleri 21.00’de kapandığı için o anlarda kimseye ulaşamıyorum. Bugün sadece bu sorun için özellikle işten izin alıp eve geldim. Süpürge 35 saattir şarjdaydı, hiç kullanılmamıştı ve tek bir odayı bile süpüremeden “run low tıme” uyarısı verdi. Hemen Dyson’ı aradığımda ise, sanki şarjı hiç takmamışım gibi sadece “şarja takın” denildi ve 35 saattir şarjda olduğunu söylememe rağmen yine dikkate alınmadığımı hissettim.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunun bu şekilde geçiştirilmesine ve garanti süresini doldurmaya çalışıyormuş gibi bir yaklaşım olmasına çok üzülüyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Dyson v15 Submarine süpürgemin bataryasının arızalı olduğunu düşünüyorum ve garantim devam ederken bataryamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.