to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Dyson Süpürgenin Arızası Ve Değişim Sürecindeki Gecikme
Dyson v16 piston dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge başlığının dönmediğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Dyson ile iletişime geçerek durumu anlattım ve arızalı ürünün birebir aynısının tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak bu beyana rağmen şu ana kadar herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde sorun yaşamak ve ardından verilen sözün tutulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Arızalı süpürgemin en kısa sürede sorunsuz, yeni bir ürün ile birebir olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün yedek parçası gönderildi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
