to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi güç kesintisi sorunu nedeniyle garanti kapsamında geçen hafta İstanbul Beşiktaş’tan servise gönderdi...m. Servis sürecinden ve gövde değişiminden aslında memnun kaldım; güç kesintisi problemi giderilmiş olarak bugün ürünü teslim aldım. Fakat ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru
Dyson v12 süpürgemizin ana gövdesiyle ilgili bir sorun yaşadığımız için ürünü 1 Nisan tarihinde, orijinal kutusunda ve k...utuyu da nalburdan aldığımız patpatlarla sararak Dyson.com.tr üzerinden servise gönderdik. Ürünü son derece özenli bir şekilde paketlememize rağmen, servis ürünü bize özensiz bir ş
Dyson marka süpürgemi arıza nedeniyle servise göndermek üzere 01.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la teslim ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargo sürecinde nerede olduğu belli olmadan bekledi ve bu süre içinde tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süre
Dyson v11 süpürge aldım 31.12.2025 tarihinde garantisi bitti. Daha önce Boşaltma haznesi ve makine arızası için garanti ...kapsamında servise gönderdim. Tamir edip gönderdiler. Boşaltma haznesi yine ara ara takılmaya başlamıştı. Boşaltma haznesi hiç açılmıyor ve dedikleri garantisi bitmiş ücretli alın.
Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarsızdı ancak halılarda yeter...li performans göstermediği için servise gönderdim. Servis süreci gereksiz yere uzatıldı ve ürün tarafıma geri gönderildiğinde bu kez kargodan hasarlı olarak teslim aldım (teslimat
Dyson gen5 süpürgesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum, müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşuyorum ancak üründe so...run olmadığını iddia edip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İçini açıp temizle gibi bütün uygulamaları yapıyorum ama sorun, çekim gücünün azalmış olması ve boru kısmının açık olm
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi 14.01.2026 tarihinde 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği tozları da tekrar yere bırakıyor. Böyle bir fiyata aldığım bir üründen beklentim çok yüksekti ancak en temel işlevini bile yerine getiremi
Dyson v11 model kablosuz süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Cihazın şar...j tutmadığını ve sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Görüşme sonucunda benden 6.599 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim ve yönlendirmeleri doğrultusunda cihaz
Dyson markasına ait saç şekillendirici cihazımı, kullanım sırasında yaşadığım aşırı ısınma problemi ve buna bağlı olarak... tarak başlığındaki eğilmeler nedeniyle yetkili servise gönderdim. Üründe yaşanan deformasyonun doğrudan ısınma kaynaklı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis süreci beklentimi
Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış... ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi
Dyson v8 süpürgem bir süre çalıştıktan sonra tekrar kesik kesik çalışmaya başladı. Daha önce aynı sorunu yaşamış, cihazı... garanti kapsamında servise göndermiş ve sorun düzelmişti. Ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünü Ağustos ayında garantiye göndermeme ve sorunun giderildiğ
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürün...ü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y
Dyson’ın AVM içindeki kendi mağazasından yaklaşık 4 ay önce v16 silme aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez k...ullandığımda normal modlarda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu, ancak süper modda nispeten iyi çektiğini gördüm. Süper modda da bu kez şarj yaklaşık 10 dakika gittiği için
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd
23.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Complete Long (Bright Nickel/Bright Copper) cihazım için başlık tutmama sorunu sebebi...yle servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 24.03.2026 tarihinde adresten alındı ve 03.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi. Servise gönderirken cihazım sıfıra y
Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi... ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş.
Yaklaşık 1–2 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan aylar... sonra ses ve güç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Servise gönderdim, cihazın imha edildiği ve yenisinin gönderileceği söylendi, gerçekten de yeni cihaz geldi. Ancak bu cihazda da
Dyson marka hava temizleyici 6-7-8 uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım cihazı İstanbul’daki yetkili... servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart ve su hortumu arızası olduğu belirtildi. Ana kart arızasının tamamen teknik bir sorun olmasına ve kullanıcı hatası olmaması
Dyson v15 süpürgeyi satın aldığımdan beri defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderdiğimde gövdede, çek...im gücünde ve benzeri konularda sorunlar yaşadım, sorunların tam olarak giderilmediğini gördüm. En son olarak da motordan koku gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü tekrar servise gö
Dyson Airwrap ürünümü İzmir Hilltown mağazasından satın aldım ve 02.03.2026 tarihinden bu yana ürünle ilgili yaşadığım s...orunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ancak her servise gidişinde ürünüm hasarlı şekilde geri gönderildi ve ürünümde oluşan hasarlara rağmen “sorun yok” den
Dyson markasından yaklaşık 2 ay önce Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü internet üzerind...en Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldık. Kısa süre sonra süpürge arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermem gerekti. 19 Mart tarihinde
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıy...orum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldım. Ancak ürün daha yeni olmasına ra...ğmen üzerinde fabrikadan kaynaklı çizikler vardı ve papatya kısmında yırtılma oluştu. Ürün şu anda en fazla birkaç haftalık olmasına rağmen bir senelik kullanılmış gibi duruyor. B
Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yön...lendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
