Dyson servise gönderilir

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin gövde etrafında soyulmalar olduğunu fark ettim. Kozmetik olarak bu durumda olması beni rahatsız ettiği için ürünü Aralık 2025 ayı başında, yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servisten gelen üründe hiçbir...

Dyson Gen5 süpürgemi, çekim gücünün ara ara kendiliğinden düşmesi nedeniyle, silikon kısımlardaki kopmadan kaynaklanabileceğini düşünerek garanti kapsamında servise gönderdim. Peçete testi yaptığımda, peçetenin süpürgeye yapıştığını ve çalıştırdığımda da performans düşüklüğü olduğunu açıkça gördüm. ...

Dyson markalı V15 model, seri numarası sonu 2a ile biten süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürünün tüm işlem süreçlerinin 5 Aralık’ta bittiği hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu...

Dyson V15 süpürgemi Dyson bayisinden satın aldım. Cihazım, 12 Şubat 2024 tarihinde tetik arızası nedeniyle ilk kez servise gitti. Ardından aynı tetik arızasını ikinci kez yaşadım ve cihazı 15 Nisan 2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün, 1 yıl bile dolmadan aynı arızayı iki kez verdi. İki se...

Dyson v15 süpürgemi çekim gücünün azalması ve başlığının kırılması nedeniyle servise gönderdim. Ürünü temizleyip geri gönderdiler ancak kırık olan başlığım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda başlığın stokta olmadığını söylüyorlar ve bu süreçte süpürgemi tam verimle kullanamıyor...

Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airwrap Complete Long satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazın filtresinde sürekli küflenme ve tıkanma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu durumu iletip yeni ürün talebinde bulundum, ancak geçen yıl şubat ayın...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 2 ay önce arıza yaptığı için 16 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geldikten kısa süre sonra yine bozuldu ve bu kez bataryanın bittiği, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem dolduğu için yeni bataryayı ücretli olarak almam gerektiği belirtild...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 2025 yılında satın aldıktan bir süre sonra, cihazın çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Ürünün tamir edildiği bilgisi tarafıma iletilince, onay vererek cihazı teslim aldım ve kullanmaya deva...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson hava temizleyici ve nemlendirici cihazımla yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir arıza yaşamaktayım. Cihazı bu süre içinde üç kez Dyson genel servise gönderdim. Her seferinde sorunun giderildiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi; ancak cihazı teslim aldığı...

Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı hatayı yaşıyorum. Cihaza tetiğe bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor. Bu sorun her 6 ayda bir tekrarlıyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. İlk yaşandığında parça değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...

Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak temizleyip kullanımına dikkat etmeme rağmen, garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, arızanın ne olduğuna dair bana herh...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım ve sadece 1 kere kullanabildim. Süpürgenin haznesini ilk boşaltmak istediğimizde haznenin altındaki boru takılı kaldı, çıkmadığı için de ürün kendi kutusuna sığmıyor. Ayrıca ilk kullanım sonrasında süpürgenin LED ışı...

Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürgenin ağzı kilitleniyor ve çekim yapmıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu yetkili servise bildirdim, ürünümü serv...

Dyson v12 süpürgemi şarj göstergesindeki dengesizlik ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün 04.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili bana ger...

Dyson v15 süpürgemin bataryası çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür cihazı kullanamıyorum. Süpürgeyi servise ilettikten sonra tarafıma batarya stoğu olmadığı, bu nedenle yeni ürün almam gerektiği söylendi. Ben ürünü servise gönderirken gerekli servis ücretini ödedim ve mevcut süpürgemin tamir edilmesin...

Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra cihazın etrafındaki mor kısımlarda kavlama oluştu ve ürün çok kötü bir görünüme büründü. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü servise gönderdim ancak tarafıma “kozmetik sıkıntı” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gön...

+2

Dyson online mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgem, kutuyu açtığım ilk anda hayal kırıklığına sebep oldu. Ürün ilk denemede çalışmıyor. İletişime geçtiğimde batarya sorunu olabileceği, ancak bataryanın stokta olmadığı söylendi. Ayrıca, hiç kullanılmayan ürün servise gönderildi.