to read complaints and reviews, or file yours."Az önce Dyson'dan arandım ve ücretsiz başlık gönderileceği bildirildi. Demek ki çözümü varken günlerdir uğraştım ama neyse ki sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson Gen5detect süpürgemin motobar başlığı dönmediği için yaklaşık 10 gün ...önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve onların yönlendirmesiyle motobar
Dyson’dan geçen yaz Dyson Airstraight ürünü satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken bozuldu. Garan...ti kapsamında servise gönderdim ve bana ürün değişimi yapılacağı, ancak benim kullandığım rengin stokta olmadığı, bu yüzden farklı renkte bir ürün gönderecekleri söylendi. Buna baş
Dyson v12 süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre içinde ürünün gövde kısmında soyulmalar meyd...ana geldi ve aynı zamanda çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 hafta önce servise gönderdim. Servisten “bakım yapıldı, sorun giderildi” şek
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde hem performans hem de başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. En çok kullandığım iki başlık olan halı başlığı ve ışıklı yer başlığı arızalandığı için daha önce arıza kaydı oluşturdum ve bu başlıklar ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak kısa
Dyson v12 dik süpürge ürünüm motor arızası sebebiyle 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile servise gönderi...ldi. Bu arızanın giderilmesi için benden 6.600 TL ücret alındı. Ürünüm 26.06.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak ürünle birlikte gönderdiğim, üzerinde seri numarası bu
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2025 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünüm henüz garanti kapsam...ındayken yaklaşık 3 gün önce cihazdan kötü bir koku gelmesi üzerine cihazı merkez servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak cihazın su ile temas ettiği ve kokunun sebebinin
Nisan ayında yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri performans sorunu yaşayarak kullanı...yorum. Cihaz saçımı düzgün şekilde yapmıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü 22.499 TL ödeyerek, eski cihazımı da 6.000 TL bedelle Dyson’a vererek aldım. Yaşad
Dyson’dan aldığım Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-NOx hava temizleyici ve nemlendirici ürünüm, satın aldıktan kısa süre s...onra, yaklaşık 6 ay içinde arıza verdi. Cihazı servise gönderdim, ancak ürün tarafıma geri geldiğinde bu kez başka bir parçası bozuk şekilde gönderildi. Bu durum üzerine müşteri h
"Bugün cihazımı elime ulaştırdılar artık ciddiye alıp ilgilendirdikleri için teşekkür ederim umarım bir daha Dyson'la böyle bir sorun yaşamam"
Dyson Airstrait cihazımı 3 Haziran’da Dyson teknik servisine gönderdim. 9 H...aziran’da bana değişim olacağı söylendi, 11 Haziran’da ise yeni cihaz için
"Yeni ürünüm geldi umarım bir daha aynı sorunu yaşamam teşekkürler"
Nisan ayında Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgem şarj olmamaya başladı. Bunun üzerin
Dyson Airstrait cihazımı, yaşadığım sorun nedeniyle geçtiğimiz hafta teknik servise gönderdim ve bugün tarafıma değişim ...ürünü teslim edildi. Ancak gönderilen değişim ürünü, benim teknik servise yolladığım Dyson ile kesinlikle aynı kalitede değil. Ürünün parça ve malzeme kalitesi adeta sahte bir Dys
Dyson Supersonic Nural TM saç kurutma makinesini 03.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladıktan sonra, başlıkları oturttuğum noktada belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim. Şu an için başlıkları takıp çıkarırken bir sorun yaşamıyor olsam da, bu boşluğun zamanla
9.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgemin su haznesinin takılmasında sorun yaşadığım... için, ürünü kendi orijinal kutusunda, içi tamamen dolu ve düzgün şekilde ambalajlayarak İzmir’den İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Ürün daha önce sağlamdı, kırık ya da çat
Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği
Dyson v15 süpürgemde çekiş düşüklüğü yaşadığım için Nisan ayında Edremit/Balıkesir’den Teknosa aracılığıyla teknik servi...se gönderdim. Cihazım yaklaşık bir buçuk senelikti ve üzerinde sadece ufak tefek çizikler ve ufak ezikler vardı, ciddi bir fiziki hasarı yoktu. Teknik servisten geri geldiğinde is
Dyson v8 süpürgemin motor tarafındaki kilit mekanizması kırıldığı için 13’ünde İstanbul Ataşehir’deki servise gönderdim.... Ürünü bugün teslim aldım, parçanın değişimi yapılmış ancak bu kez süpürgenin sesi tamamen değişmiş durumda. Sesi normalden çok daha boğuk ve farklı çıkıyor, anlatması zor bir ses
Dyson Corrale saç düzleştiricimde yaşadığım süreç ve sonrasında Dyson’ın yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Üründeki ilk sorunu 2025 Mayıs ayında fark ettim. Şarjlı saç düzleştiricimde şarjla ilgili bir problem oluştu, bunun üzerine Dyson ile videolu görüşme yaptık ve yönlendi
2023 yılında satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool cihazımın fişi 24.01.2025 tarihinde ilk kez yandı ve bu nedenle tamir... talebinde bulunduk. Ürün tamir edildi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bu ay içinde aynı sorun tekrar ederek fiş yine yandı ve cihazı yeniden servise gönderdik. Bu kez garanti
Dyson markasından 9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Purifier hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra cihazdan pis koku gelmesi nedeniyle 29 Eylül 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve 04.10.2025 tarihinde sadece filtre değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sor
Dyson Airwrap cihazımı Kurban Bayramı’ndan önce 45715289 kodu ile Dyson servisine gönderdim. Cihazım kargo firması taraf...ından kapımdan alındı, herhangi bir kargo ücreti de ödemedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne cihazım onarıldı ne de tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte hem kargo fir
Dyson Airwrap cihazımın garantisi devam ederken ana kart arızası nedeniyle Mayıs ayından bu yana iki kez servise gönderd...im. İlk arızada ürünü tekrar bana gönderdiler, ancak sorun devam ettiği için ürünü yeniden iade ettim. Elimdeki cihazın rengi plum idi, artık bu rengin üretilmediği söylendi ve ban
08.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içerisindeki Dyson bayisinden bir Dyson hava temizleyici satın aldık. Eve gel...ip cihazı çalıştırdığımızda, ürünün asıl görevi olan hava temizleyici fonksiyonunun hiçbir şekilde aktif olmadığını fark ettik. Cihaz 1 gün bile kullanılmadan arızalı çıktı. Ürünü
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Dyson yetkili sitesinden satın aldığım Sv23 model ürünüm yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Ürünü her arıza sonras...ı yetkili servise gönderiyorum, arıza giderildi denilerek tarafıma teslim ediliyor ancak en fazla 1 ay geçmeden aynı şekilde tekrar arızalanıyor. Bu süreç bu şekilde defalarca tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
