Dyson servise gönderilir

Dyson’dan 2024 Ekim ayında v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum, cihaz şarj olmuyor. İki ay önce ürünü tamir için servise gönderdim, işlem yapıldığı ve arızanın giderildiği söylendi ancak ürün elime ulaştığında bir süre sonra yine aynı sorun devam et...

Dyson Airwrap Complete Long Multi Styler cihazımı garanti kapsamında işlem görmesi için Dyson’ın resmi servisine gönderdim. İlk görüşmemizde sadece sorunlu parçaların gönderilmesinin yeterli olduğu söylendi, ben de buna göre cihazı gönderdim. Ancak daha sonra kutunun içeriği tam gelmediği gerekçesiy...

Dyson Purifier humidity hava temizleyicimi eylül ayında çalışmadığı için Dyson Ataşehir yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olduğu için işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten döndükten sonra cihaz çalışmaya başladı ancak cihazdan çok rahatsız edici, yoğun bir plastik kok...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 28.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal cayma hakkı süresi olan 14 günü doldurmadan iade talebinde bulundum. Ancak iadem, süpürgeyi kullandığım ...

Dyson V12 süpürgemin büyük başlığını yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım ve başlığı ilk kullandığımdan beri motordan gelen genel bir ses değil, başlığın içinden gelen, son derece rahatsız edici ve anormal bir sesle karşılaşıyorum. Daha önce bu başlığı neredeyse hiç kullanmamıştım; bu sesi fark e...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi alalı yaklaşık bir sene olmasına rağmen çekim gücünde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge, kullanım sırasında topladığı toz ve kiri kapattıktan sonra tekrar dışarı bırakıyor ...

Dyson v15 süpürgemin tetiğine bastığım halde güç kesintisi oluyor ve süpürmeye devam edemiyorum. Bu sorun garantim devam ederken de yaşanmıştı, ürünü servise göndermiştim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen son bir aydır aynı problemi tekrar ciddi...

Dyson Airwrap 7EW-EU-SKM8089A model saç şekillendiriciyi Şubat 2023’te aldım ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk günden beri saçlarımı yolma, koparma ve saçlarımın aralarına sıkışma sorunları yaşıyorum ancak bunun cihazın genel özelliği olduğunu düşünmüştüm. Yurt dışına gittiğim...

Dyson v15 süpürgem alalı 1 sene olmasına rağmen bozuldu. Güç kaybı problemi yaşadım. Ürünün kendisinin hasarlı olduğunu söyledim çünkü ben çok hassas kullandım. Garanti süresi olduğu için servise göndermemi istediler. Her bir parçasını özenle tek tek sarıp gönderdim. Tamir ettiklerini söyleyip geri ...

Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sırasında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 cihazımı 2023 yılında satın aldım. Cihazda garanti süresi içinde iki kez su pompası arızası yaşadım ve her ikisinde de yetkili servis tarafından su pompası değişimi yapıldı. Yakın bir zamanda aynı arızayı üçüncü kez yaşadım. Ürünü yine Dyson’ın kendi yetkili servisi...

Dyson Gen 5 marka süpürgemizi 19.11.2024 tarihinde satın aldık ve ürün, alındığı tarihten bu yana aynı arızayı üç kez tekrarladı. Süpürge kullanım sırasında bir anda duruyor, çekim gücü zayıflıyor ve temizlik yapamayacak hale geliyor. Her arıza sonrasında ürünü servise gönderdik ve onarım işlemleri...

Dyson’dan satın aldığım Gen5detect Absolute model süpürgem arızalandığı için 31.12.2025 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün aynısının ellerinde olmadığını, bunun yerine parçası eksik olan Gen5detect fuşya model ile değişim yapabileceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile yapt...

Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşadım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti. Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris...

Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airstrait aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesinden gelen garip sesler nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün sıfır bir ürünle değiştirileceği söylendi ve bugün yeni ürünü teslim aldım. Ancak gönderilen bu sözde sıf...

Dyson Airwrap ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 03.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün, “sorunu giderildi” denilerek dün tarafıma geri gönderildi ancak cihaz elime ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm, hiçbir şekilde düzelme olmamıştı. Ürünü gönderirken özellikle değişim taleb...

Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için 1 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Dyson servisine batarya ile birlikte el tutma aparatını gönderdik. Servis, sorunun bataryadan kaynaklandığını, sadece bataryanın değişeceğini ve ücretinin 5.600 TL olduğunu belirtti, biz de bu ücreti ödedik. Bu işlemle ilgili 42242...

Dyson v15 detect kablosuz süpürge yeni ürün kutu açılımında kırık uç çıktı. Yaptığım şikayette ürünün kullanıma engel bir durumu olmadığı değişime gerek yok sonucu çıktı. Yeni açıldığı anda bildirim yapmama rağmen bu ucu alıp yenisini göndermeleri gerekirken şartları zorladığımda servise yönlendirme...

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda ürünüm elime geçtiği anda çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ elime ...

Dyson markalı PH04 model hava temizleme cihazımı, su tankı/hazne çıkık uyarısı nedeniyle onarım için Dyson servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresinin dolmuş olduğu belirtilerek 5.600 TL tutarında onarım bedeli talep edildi ve filtrenin yeni olmasına rağmen filtre değişiminin zorunlu olduğu söy...

+4

Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç...

Dyson V8 süpürgemi birkaç gün önce Ankara’dan kargo ile Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Telefonda kendilerini Dyson’un yetkili servisi olarak tanıttıkları için güvenip ürünü yolladım. Bana batarya değişimi için 8.000 TL ücret söylediler, ben de Dyson’un kendi servisi sandığım için herhangi b...