to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem arıza nedeniyle 18 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderildi. Kargo sürec...inde süpürgem kayboldu ve o günden beri süpürgeme ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. He
"Teşekkürler"
Dyson v16 Animal Piston model süpürgemde ilk olarak turuncu kısımlarda boya atma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti... kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ve aynı şikayetle cihazım komple değiştirildi. Yeni gelen cihazı kullanmaya başladığımda, hiçbir darbe almamasına rağmen yine turu
Dyson üzerinden mart ayı başında satın aldığım Dyson Airstrait cihazı, yaklaşık iki haftadır “filtresi tıkalı / filtreyi... temizleyin” uyarısı vermektedir. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu hatayla karşılaştım. Dyson temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde filtrenin sorunlu olduğu ve probl
Dyson Türkiye’den almış olduğum HP11 Purifier Hot + Cool cihazımı, 28 Temmuz tarihinde ilk aldığım şekilde özenle paketl...eyerek incelemeye gönderdim. Ürün 1 Ağustos’ta tarafıma kumandası olmadan ve etrafı kirli şekilde geri gönderildi. Ürünü 4 gündür kullanamıyorum çünkü kumandası olmadan cihazı kull
"Dyson firmasından aradılar, ve sorunumuzu çözdüler. Ürünü bize gönderdiler. Teşekkür ederiz."
Dyson marka v16 Piston süpürgemizi garanti kapsamında servise gönderdik. Ür...ün, 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 03.06.2026 tarihinde tarafımıza
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Airwrap cihazımı 29 Haziran’da bakım ve tamir için gönderdim, sonrasında da değişim... talebinde bulundum. O günden beri tam 38 gündür cihazsızım ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Garantisi devam eden Dyson ontrac kulaklığımda sol taraftan gelen olağan dışı bir gürültü sorunu yaşıyorum. Bu nedenle k...ulaklık için servis kaydı oluşturdum ancak süreç boyunca herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 11.07.2026 tarihinde kulaklığımı 46638548 servis koduyla teknik servise gönderdim. 13.
Dyson hs05 Vinca Blue/Rose saç şekillendiricimi 30 Temmuz tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Yapılan inceleme... sonucunda cihazın gövdesinin değişmesi gerektiği, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve bu işlem için 6.599 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Dyson’ı tercih ederken, so
02.12.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson hepa Big+Quiet Formaldehyde™ BP06 hava temizleyici satın aldım. Ürünü ...normal ev kullanımı sırasında kullanmama rağmen cihazın altındaki beş tekerlek de tamamen koptu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tekerleklerle ilgili değişim
Kasım ayının 5’inde Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 model bir süpürge satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden ber...i çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum, süpürge doğru düzgün çekmiyor ve evde kullanabileceğim bir süpürgem yok. Ürünü defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde sad
Mart 2026’da Dyson Pure Cool Link hava temizleyici satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve 20 T...emmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. 27 Temmuz’da cihaz tarafıma kumandasız olarak teslim edildi. Servise kumanda ile göndermeme rağmen kumanda bana geri gönderilmediği için ürü
Dyson v8 dikey süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz max modda çalışırken s...ürekli tekleyerek, kesik kesik çalışmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık 45 gün önce yetkili servise gönderdim ve filtre temizliği yapıldığını söyleyerek geri teslim etti
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson Airstrait saç şekillendiriciyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu ürüne özellikle saçımı... koruyacağına inanarak ve güvenerek tercih etmiştim. Ancak ürünü kullandığım dönemde saçlarımda belirli bölgelerde yanmalar, kopmalar ve aşırı kuruluk oluştu. Sonunda saçlarımdaki
Dyson Airwrap cihazımı filtre sorunu nedeniyle Mayıs ayında garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri gönderi...ldiğinde ise içinden 40 mm başlık parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu eksik parça için destek almak istediğimde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve parçayı kendi imkanlarım
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
10 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1–2 ay olmasına rağmen sü...pürgenin üzerindeki mor şeritler kısa sürede atmaya ve deforme olmaya başladı. Ayrıca süpürgenin toz haznesi ve plastik gövdesinde çatlak ve aşınmalar oluştu, bu kadar kısa sürede
Dyson’ın Müşteriler Arasında Ayrımcı Yaklaşımı hakkında Şikayet Dyson ürünümde yaşanan motor arızası nedeniyle cihazımı... servise gönderdim. Tarafıma ürünün tamir edildiği ve bu şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben ise tamir görmüş bir ürün kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl rahats
05.07 tarihinde Dyson Spot Scrub Aİ model robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. 10.07 tarihinde Dyson tar...afından aranarak ürünün arızalı olduğu, istersem iade istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de iade talep ettiğimi belirttim ve aynı gün kalan tüm parçaları Kolay Gelsin fi
19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdiğim Dyson Airwrap i. D. Ürünümle ilgili olarak yasal servis süre...si aşılmasına rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünümün durumunu öğrenebilmek için sürekli olarak ben müşteri hizmetler
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Dyson marka süpürgemi çekiş gücü iyi olmadığı için yaklaşık 20 gün önce servise gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde... kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürgenin borusunun eksik olduğunu fark ettim. Önce borunun pakette hiç olmadığını söylediler, daha sonra yeni bir boru gönderdiler. Yeni boru geld
Dyson v8 süpürgemi geçen hafta perşembe günü arızası için servise gönderdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde gövd...e ve hazne kısmında daha önce olmayan fiziksel deformasyonlar olduğunu gördüm. Cihazı bu şekilde göndermediğimden eminim, ürün bende iken bu hasarlar kesinlikle yoktu. Durumu Dyso
Nisan 2024’te satın aldığım Dyson Gen5 Detect şarjlı süpürge, kısa süre içinde defalarca aynı arızayı verdi. Sürekli ser...vise gönderilip onarıldığı iddia edilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen, çok kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve ürünü bu süreçler nedeniyle uzun süre kullanamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
