Dyson servise gönderilir

Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin ...

13 Ocak tarihinde Dyson V8 Absolute süpürgemi sadece bakım yapılması için servise gönderdim; cihazımda herhangi bir arıza veya problem yoktu. En geç bir hafta – on gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen süpürgem ulaşmayınca, evimde tek süpürgem olduğ...

Bundan yaklaşık 8-9 ay önce Air Straight almak gibi bir hatada bulundum. İlk başlarda işime yaradı, fakat son 3-4 ay boyunca saçlarımın kuruduğunu, koptuğunu hatta lastik gibi olduğunu fark ettim. Yanlış kullandığımı ya da sorunun saçımda olduğunu düşündüm ve belime yaklaşan saçlarımı yavaş yavaş ke...

Dyson PH01 hava temizleyici bozulduğu için 7.000 TL servis ücreti ödeyerek yetkili servise gönderdim. Cihazım tamir edilmiş olarak geri geldi ancak bu kez de kumandasının serviste kaybedildiğini öğrendim. Kumanda olmadan cihazı kullanamadığım için yaklaşık 5 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum. Bu sür...

Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri saçımı kuruturken üzerindeki düğmeler kendiliğinden kayıyor, yaptığım ayar sabit kalmıyor. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ancak sorun hiç düzelmedi. 29 Aralık tarihinde cihazı Dyson servisi...

Ürünün filtre kısmı kapağı gevşek, sürekli düşüyor. Ürün bana ulaştığı ilk haftadan itibaren aynı problemi yaşıyorum. Saçımı her yaptığımda yanlışlıkla parmağım değse düşüyor. Her hafta müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. 5 aydır stok güncellenmesini bekliyorum. Servise göndermiştim, yapılmadan ü...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark ettim. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği...

Dyson Airwrap cihazımın kalın maşa başlığında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İlk günden beri tam performanslı çalışmıyordu, son zamanlarda ise daha da kötü hale geldi; başlık bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yaptık ancak p...

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyicimi kablosuz ağa bağlanmadığı için orijinal kutusunun içinde Dyson genel merkeze, yetkili servise gönderdim. Ürünü sıfır ayarında, çiziksiz ve kendi kutusunda teslim etmeme rağmen, tarafıma geri gönderildiğinde hem bağlantı sorununun çözülmediğini ...

Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Ocak 2025 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın elektrik aksamından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve ben de yetkili servise gönderdim...

Dyson marka hs08 T1/T2 EU/TR/ZA/EG CePk /RoseGd 601848-01 saç şekillendiricimi arızası nedeniyle 16.01.2026 tarihinde yetkili servise, korunması amacıyla kendi çantasıyla birlikte gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği anlaşıldığı için tarafıma yeni ürün gönderildi ve bu konuda bir sorun yaşamadım. A...

Dyson V15 Detect cihazımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın motoru tam üç kez arıza yaptı. Her seferinde ürünü servise gönderdim ve her defasında motor değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sürekli motor değişimi yapılmasına rağmen sorunun ...

Dyson v8 süpürgemi arızalı olduğu için yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde ise havalandırma yeri olan üst kısmın eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak parça için sorumluluk kabul etmeyip, cihazı parç...

Dyson’dan Kasım 2024’te satın aldığım Gen5 model süpürgeyi, ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı olduğu için 2 Eylül’de servise gönderdim. Ürün her servisten sonra sorun çözülmeden, kutusundan bile açılmadan tekrar servise geri gitti ve bu süreçte defalarca dosya açılıp kapatıldı. Toplamda yakla...

14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi sadece 6 ay kullandıktan sonra cihaz hiçbir şekilde süpürmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünün testlerden başarıyla geçtiğini söyleyerek sadece iki pa...

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11...

Yaklaşık iki yıl önce Kanyon mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgemin çekim gücünde sorun olduğu, filtresinin tam olarak yuvasına oturmadığı ve parçaların birleşme kısımlarının aşırı sert olması nedeniyle ürünü garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünün hava aldığı söylendi; ancak...

+4

12.02.2024 tarihinde Dyson Corrale saç düzleştiricisini Teknosa’dan teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen, yasal olarak her faturalı ürünün 2 yıl garantisi olması gerekirken Dyson tarafı garanti süresini 1 yıl olarak kabul ediyor. Ürün çalışıyor ancak kısa süre için...

Dyson V15 dik süpürgemi alt kısımdan toz kaçırma ve papatya bölümünde kopmalar olduğu için servise gönderdim ve özellikle ürün değişimi talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece gövde değişimi yapıldığına dair e‑posta gönderildi ve servis raporunda yalnızca gövdenin değişiminin uygun görüldüğü...

Dyson’dan 20.01.2026 tarihinde online mağaza üzerinden Hushjet Kompakt hava temizleyici satın aldım. Mağazada bu cihazın son teknoloji olduğu ve filtre ömrünün 5 yıl olduğu özellikle belirtildi. Cihaz evimde sürekli yeşil aralıkta, 0,01–0,03 değerlerinde çalıştı; ev tozlu olmasına rağmen hava kalite...

Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığımdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün daha garanti kapsamındayken iki kez arıza yaşadım. İlk cihazda ana gövde arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak elime geçen ikinci cihazda da yine ana gövde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır aynı sorunla tekrar uğraşıyorum. Müşteri hizm...