Dyson Süpürge Boru Arızası Ve Belirsiz Tedarik Süreci Mağduriyeti

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında ciddi bir esneme sorunu oluştu ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir değişim yapılmadan geri gönderildi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını, yerine uyumlu Gol...
Dyson Airwrap Satın Alımından Sonra Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunu

Dyson'dan 26.10.2025 tarihinde Airwrap modelini eşime aldım. Ürün, 3 veya 4 kez kullanıldıktan sonra reset hatası verdi ve servise gönderildi. Ana kart arızası olduğu belirtildi ve yeni bir ürün gönderildi. Bugün elimize ulaşan yeni ürün ise hiç çalışmıyor. İlk ürünü alalı 1 ay oldu ve eşim ürünü ne...
Dyson V15 Detect Submarine Süpürgede Mod Değiştirme Tuşu Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren mod değiştirme tuşunun çalışmadığını fark ettim. Durumu netleştirmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; çağrı merkezi temsilcisi görüntülü olarak ürünü inceledi ve cihazın arızalı o...
Dyson V12 Süpürgemde Çekim Gücü Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu
Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 5 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, hazneden toz kaçırıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünü bu şikayetlerle, garanti süresi devam ederken servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Şu anda ürünümün garantisi bitti ve Dys...
Söz Verilen Seyahat Çantası İki Yıl Boyunca Teslim Edilmedi Mağdur Edildim
Dyson’dan özel seri bir saç şekillendirici satın almıştım. Bu ürünü alırken diğer modellere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle yanında verilen...
Servis Sonrası Dyson V15 Süpürgem Hasarlı Ve Çizik Olarak İade Edildi

Dyson V15 süpürgemi tetik sorunu nedeniyle 31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile servise gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin her yerinin çizik içinde ve hasarlı olduğunu gördüm. Gönderim için kullanılan kargo takip numaram 40535999’dur. Servise bu çizik ve hasarlı durumla ilgili b...
Defalarca Tamir Edilen Dyson Süpürgede Devam Eden Çekiş Gücü Ve Toz Sorunu: Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizle 2024 yılından bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Süpürge defalarca tamire gitmesine rağmen çekiş gücü düşüklüğü ve çektiği tozu dışarı verme problemi hâlâ devam ediyor. Ev temizliği sırasında hem yeterince süpürmüyor hem de içeri aldığı toz...
Dyson V15 Submarine Sürekli Arızalanıyor, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum!

Geçen sene Şok marketten aldığım Dyson v15 Submarine model süpürgem, garantisi devam etmesine rağmen iki defa aynı yerden arıza yaptı. Cihazı çalıştırma butonuna bastığımda yaklaşık 2 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. İlk arızadan sonra ürünü yetkili servise gönder...
Dyson Airwrap Cihazımın Arızası Giderilmiyor, Servis Süreci Hayal Kırıklığı
Dyson Airwrap cihazımın bukle başlıkları son bir iki aydır saçları dışa doğru çevirmiyor ve artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bukle yapmak için kullandığımda, başlıklar saçları doğru yönde çekip şekillendiremiyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememiş oluyorum. Bu sorun nedeniyle...
Garanti Süresi Devam Eden Dyson Gen5 Süpürgemde Çözülmeyen Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde özellik olarak belirtilen 'uyarı esnasında motor titreşir' fonksiyonu, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bunun yanında zamanla çekim gücünde düşüklük oluştu ve motoru içine alan plastik korumada, conta görevi gören papaty...
Serviste Zarar Gören Dyson Süpürgem İçin Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...
Tekrarlayan Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda kendi kendine duruyor, özellikle ilk çalıştırmada bunu arka arkaya 3 kez yapıyor, daha sonra normale dönüyor. Bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Geçen sene de aynı sorunu ...
Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Talep Ediyor!

Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...
Dyson Servis Desteğinde Esnek Olmayan Süreç Mağduriyetimi Artırıyor
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir arıza yaşıyorum. Power tuşuna bastığımda cihaz 2–3 saniye sonra devreye giriyor, en fazla 10 saniye kadar çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu durum defalarca tekrar ediyor ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu net anlatabilmek için detaylı bi...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Yetkisiz Servise Yönlendirilerek Mağdur Edildim

15/11/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v8 süpürgemi arızası nedeniyle Google’da bulduğum ve kendilerini Dyson teknik servis olarak tanıtan 02243220676 numaralı telefondan yönlendirilerek Bursa Gaziosmanpaşa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat adlı servise gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo'ya ...
Yetkili Servis Dyson Süpürgemin Filtresini Deforme Etti Çözüm Sunmadı

Dyson gen5 model süpürgemde “hava filtresi tıkalı” uyarısı aldığım için yaklaşık 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde cihazın filtresinin deforme edildiğini gördüm. Servisle iletişime geçtiğimde, filtrenin yırtılmış olmasının cihazın çalışmasına engel olmadığını...
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci
20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...
Garanti Kapsamında Kaybolan Süpürgem İçin Çözüm Bekliyorum

Dyson v8 model süpürgemin power tuşu düştüğü için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gün önce kargoyla benden alındı ve İstanbul’daki yetkili servise ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu belirtti, Dyson ise kendilerine bu konuda herhangi bir bilgi ulaşmadığ...
Dyson V16 Süpürgede Sürekli Durma Sorunu Ve Değişim Talebi

Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Süpürgemde Ücretsiz Onarım Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 süpürgemi, papatya kısmındaki plastik açılmanın cihazın emiş gücünü ve genel performansını belirgin şekilde düşürmesi nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Sorun ilk başta “estetik” olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı, ancak bu durum cihazın ...
Dyson V12 Süpürge: Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi Dyson'ın resmi sitesinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 4-5 aydır üründe emiş gücünde ciddi bir azalma var; süpürge yerleri çekmek yerine sürekli ileriye itiyor ve etkili temizlik yapamıyor. Ayrıca, filtreyi değiştirmeme ve temiz tutmama rağmen ci...
Sürekli Arızalanan Dyson V15 İçin Çözüm Bekliyorum
Dyson v15 süpürgeyi Temmuz 2024’te aldım ve aktif olarak toplamda 3-4 ay kullandım. Ancak ürün ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Önce “filtre dolu” uyarısı verdi, servise gönderdim ve filtreyi değiştirdiler. Ardından makine çalışırken kendi kendine durmaya başladı, bu sefer turuncu kısmı gönder...
Dyson V15 Süpürgemin Çekiş Gücü Sorunu Ve Onarım Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Ekim 2023’te Dyson’ın resmi online mağazasından aldığım v15 model süpürgemde uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihazın çekiş gücünde sürekli bir problem var ve bu nedenle defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde, görüntülü arama ile cihazı kontrol ettiler ve genellikle filt...




