Dyson servise gönderilir

28 Ocakta Dyson Spot+Scrup AI robot süpürge aldım. 1 aylık kullanımda, öbek öbek su akıtması, gözle görülen kirleri bile süpürmemesi ile ilgili yetkililerle görüntülü görüşerek memnuniyetsizliğimi bildirdim. Sorun olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürün 16 Mart'ta servisteydi ve 3...

Dyson v8 dikey süpürgeme ait çalışma süresi en fazla 2 dakikaya düştüğü için ürünü yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir onarım ya da işlem yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yaşad...

Dyson Airwrap cihazımı 8 Nisan 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm kargo firması tarafından teslim alındı ve 44691131 numarasıyla işlem gördü, ayrıca 214679557325 takip numarası üzerinden süreci takip edebildim. Ancak cihazım servisten bana geri geldiğinde, üründe bariz şekild...

Dyson Purifier Hot + Cool HP2 hava temizleme cihazını birkaç ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın hava temizleme fonksiyonunun yanı sıra ısıtıcı özelliği de bulunuyor. Havaların soğumasıyla birlikte ısıtma özelliğini kullanmaya başladığımda, ürünün hava üfleyen üst kıs...

Dyson Airstrait ürünüm teslim edildikten yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve tamir edilmesi için kendi kutusuyla birlikte servise gönderdim. Ürün yerine yeni bir Airstrait gönderildi ancak ürünü gönderdiğim orijinal kutum 15 Şubat’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle...

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 2 ay sonra siklon alttındaki contalar dışarı çıkıp deforme oldu. Hem görüntü olarak çok çirkin bir hale geldi hem de bu bölgeden dışarıya toz üflemeye başladı, bu yüzden ürünün performansına ve hijyenine güvenemiyorum. Yaşad...

+1

Dyson v12 süpürgemizin ana gövdesiyle ilgili bir sorun yaşadığımız için ürünü 1 Nisan tarihinde, orijinal kutusunda ve kutuyu da nalburdan aldığımız patpatlarla sararak Dyson.com.tr üzerinden servise gönderdik. Ürünü son derece özenli bir şekilde paketlememize rağmen, servis ürünü bize özensiz bir ş...

Dyson marka süpürgemi arıza nedeniyle servise göndermek üzere 01.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargo sürecinde nerede olduğu belli olmadan bekledi ve bu süre içinde tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süre...

Dyson v11 süpürge aldım 31.12.2025 tarihinde garantisi bitti. Daha önce Boşaltma haznesi ve makine arızası için garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edip gönderdiler. Boşaltma haznesi yine ara ara takılmaya başlamıştı. Boşaltma haznesi hiç açılmıyor ve dedikleri garantisi bitmiş ücretli alın....

Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarsızdı ancak halılarda yeterli performans göstermediği için servise gönderdim. Servis süreci gereksiz yere uzatıldı ve ürün tarafıma geri gönderildiğinde bu kez kargodan hasarlı olarak teslim aldım (teslimat ...

Dyson gen5 süpürgesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum, müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşuyorum ancak üründe sorun olmadığını iddia edip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İçini açıp temizle gibi bütün uygulamaları yapıyorum ama sorun, çekim gücünün azalmış olması ve boru kısmının açık olm...

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi 14.01.2026 tarihinde 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği tozları da tekrar yere bırakıyor. Böyle bir fiyata aldığım bir üründen beklentim çok yüksekti ancak en temel işlevini bile yerine getiremi...

Dyson v11 model kablosuz süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Cihazın şarj tutmadığını ve sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Görüşme sonucunda benden 6.599 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim ve yönlendirmeleri doğrultusunda cihaz ...

Dyson markasına ait saç şekillendirici cihazımı, kullanım sırasında yaşadığım aşırı ısınma problemi ve buna bağlı olarak tarak başlığındaki eğilmeler nedeniyle yetkili servise gönderdim. Üründe yaşanan deformasyonun doğrudan ısınma kaynaklı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis süreci beklentimi...

Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi...

Dyson v8 süpürgem bir süre çalıştıktan sonra tekrar kesik kesik çalışmaya başladı. Daha önce aynı sorunu yaşamış, cihazı garanti kapsamında servise göndermiş ve sorun düzelmişti. Ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünü Ağustos ayında garantiye göndermeme ve sorunun giderildiğ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürünü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y...

Dyson’ın AVM içindeki kendi mağazasından yaklaşık 4 ay önce v16 silme aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandığımda normal modlarda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu, ancak süper modda nispeten iyi çektiğini gördüm. Süper modda da bu kez şarj yaklaşık 10 dakika gittiği için...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı sorunu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd...

23.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Complete Long (Bright Nickel/Bright Copper) cihazım için başlık tutmama sorunu sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 24.03.2026 tarihinde adresten alındı ve 03.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi. Servise gönderirken cihazım sıfıra y...

Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş. ...

Dyson marka hava temizleyici 6-7-8 uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart ve su hortumu arızası olduğu belirtildi. Ana kart arızasının tamamen teknik bir sorun olmasına ve kullanıcı hatası olmaması...

Dyson v15 süpürgeyi satın aldığımdan beri defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderdiğimde gövdede, çekim gücünde ve benzeri konularda sorunlar yaşadım, sorunların tam olarak giderilmediğini gördüm. En son olarak da motordan koku gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü tekrar servise gö...

Dyson Airwrap ürünümü İzmir Hilltown mağazasından satın aldım ve 02.03.2026 tarihinden bu yana ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ancak her servise gidişinde ürünüm hasarlı şekilde geri gönderildi ve ürünümde oluşan hasarlara rağmen “sorun yok” den...