Dyson servise gönderilir

Dyson v15 süpürgem için teknik servis talebi oluşturdum. 200000922910430 numaralı servis talebi kapsamında, ürünümün 155256367 gönderi kodu ile kargo firması Kolay Gelsin tarafından alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 3 gündür herhangi bir şekilde kargo gelip ürünü almamaktadır. Dyson müşter...

Yaklaşık iki yıl önce 27.000 TL ödeyerek aldığım Dyson Gen5 süpürgem, son 15 gündür her kullanımda belirgin şekilde çekim gücü düşerek performans kaybı yaşıyor ve süpürme esnasında defalarca kendiliğinden kapanıyor. Ürünü bu nedenle yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirt...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Dyson V8 süpürgemin aksesuarın takıldığı kısmında oynama olduğu için yaklaşık iki hafta önce ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün dün L***** servisinden tarafımıza geri ulaştı ancak hem aynı arızanın devam ettiğini gördük hem de parçalarda uyguns...

Dyson v15 Detect süpürgem için 1 Aralık Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. Ürünün kargo ile servise alınması için Kolay Gelsin kuryesinin geleceği söylendi ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen somut hiçbir adım a...

Dyson V15 süpürgemi Ankara’da bir alışveriş merkezindeki mağazadan satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgeliğin dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Ürüne yaklaşık 11 bin TL ödeme yaptım; ancak yaşadığım bu arıza nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde ...

Dyson v12 süpürgemin motoru aniden çalışmamaya başladı ve cihazı yaklaşık 40 gündür serviste, toplamda 2 aydır da hiç kullanamıyorum. Ürünü Konya Media Markt mağazasından, 2 yıl bile dolmadan önce, 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı servise gönderdiğimde önce motorla ilgili yedek parça temin ed...

Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Dyson V15 Detect Marine süpürgemin yıkama (Submarine) kısmında kırık meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Eylül’de servise gönderdim. 6 Ekim’de tarafıma, Submarine başlığının stokta olmadığı, bu nedenle ürünü...

Dyson v8 Absolute model süpürgem ses yaptığı için yetkili servise göndermek üzere kargo kaydı açtırdım. Ürünü kargo firmasına teslim ederken Dyson’dan aldığım kendi orijinal kutusu ile, hiçbir deformesi olmadan, ilk gün açıldığı haliyle Kolay Gelsin kargosuna verdim. Bugün Kolay Gelsin tarafından ü...

Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5...

Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...

Dyson’dan aldığım hava temizleyici cihaz, yıllardır sorunsuz çalışırken yaklaşık beş ay önce sudan bezdirecek bir arıza vermeye başladı. Cihazın su haznesini düzgün şekilde yerine takmama rağmen ekranda sürekli “su haznesini takın” uyarısı çıkıyor ve hazneyi algılamıyor. Defalarca hazneyi çıkarıp te...

+2

Dyson Gen5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2-3 ay önce kutusundan çıkararak kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın kenarlarında deformeler ve kırmızı kısımlarında soyulmalar oluştu. Çekiş gücünde de düşme olduğunu düşünerek Dyson servisi ile görüşüp ürünü 18.11.2025 tarihinde...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...

+1

Dyson elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki kırık parça nedeniyle ürünü kullanamadığım için Elektrofoni ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce özellikle ücretlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Bana kargonun ücretsiz olduğu, diğer tüm ücretlerin ise ...

Dyson’dan aldığımız v15 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz süpürürken sürekli enerji kesiyor, çekiş gücü bir anda düşüyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürün iki kez servise gitti, her seferinde başlıktan kaynaklı denilerek sorun basitçe geçiştirildi ancak aynı probl...

Dyson pişmanlıktır. V12 cihazımı yaklaşık 2 sene önce aldım. Filtre problemi vardı bir türlü müşteri hizmetlerini ikna edip servise gönderemedim. Şu an süpürgenin düğmesine basıp çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor. Ben bu sorunumu dile getiriyorum müşteri hizmetleri filtremde toz algılandığı iç...

28.11.2024 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Media Markt şubesinden Dyson V8 model süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri performansından memnun kalmadım; odaları süpürürken daha 10 dakika olmadan şarjı bitiyordu. Buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım. Kısa süre sonra cihaz bu kez tamam...

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson v15 Submarine cihazımın süpürme başlığındaki sorun nedeniyle ürünüm 6 Kasım 2025 tarihinde evimden alınarak servise gönderildi. Servis sonucu olarak, süpürme başlığının sorunlu olduğu ve yenisinin sipariş edildiği tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 40833140 ...

Dyson v12 dikey süpürgemi, garanti sürem dolmadan önce yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis işlemi sonrasında cihazı teslim aldığımda, gövde kısmındaki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu lastikleri dışarıdan bir müdahale ile bu şekilde çıkarmak mümkün değil ve bu durumu...

Dyson Airstrat cihazımı eski performansını kaybettiği için 30 Ekim tarihinde Konya Ilgın’dan Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak özellikle performans düşüklüğü sebebiyle iletişime geçtim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...