to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 14 Ağustos 2024 tarihinde aldığım Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setinin fon başlığı ısındığında yerinde...n çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti sürem bitmiş olsa da memnuniyet süresi içinde olduğum için ücretsiz onarım hizmeti alabileceğim söyl
Dyson’dan aldığım Airwrap ıd cihazını, ilk günden beri yaşadığım aşırı ısınma ve saçları düzgün sarmama sorunları nedeni...yle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünle ilgili bir problem olmadığını, sadece temizlik yapılıp tarafıma gönderileceğini söyledi. Ürün kargo ile elime ulaştığında
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Airwrap Ceramic Pink, kıvırcık saç tipi için olan modeli satın aldım. Ürün 1 yılın sonunda... bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim kararı verildi. Değişim sürecinde bana, gönderilecek ürünün hem renginin hem de saç tipi açısından farklı olacağı s
Dyson Airwrap ıd model cihazımı 26.12.2024 tarihinde satın aldıktan beri saç aparatlarında sürekli sallanma ve yerinden ...düşme sorunu yaşıyorum. Bu durum, yalnızca benim ürünümle sınırlı olmayıp, Dyson saç ürünlerinde benzer şekilde sallanma ve düşme sorunu yaşayan pek çok kullanıcı deneyimi olduğunu
Dyson Kentplaza AVM Konya mağazasından yaklaşık 7 ay önce Dyson Airwrap ıd Serisi Ceramide Pink cihazı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün saçı yıpratmayacağı, çok iyi şekillendireceği, buklelerin kalıcı olacağı yönünde pek çok olumlu özellik anlatıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri hiçbir başlığ
Dyson Airwrap ıd ürünümü aşırı ısınma, saçımı ve saç derimi yakması sebebiyle ve başlıkların kullanım sırasında çıkması ...sebebiyle iki defa değişim için servise gönderdim fakat her seferinde “testlerden geçti” denilip geri gönderiliyor. Ne yapayım, saçımı ve saç derimi yakan, sağlığımı riske atan ürü
Dyson Airwrap cihazımı hava akımında zayıflama, başlıkların sallanması ve bukle başlığının saçı hiç saramaması şikayetle...riyle Dyson Türkiye’ye, Ataşehir servisine kargo ile gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece filtre temizlenip tarafıma geri gönderildi, ancak cihazım çizik ve defolu halde elime ulaşt
"Dyson geri dönüş yaptı. Kaybolan parçam ücretsiz olarak gönderildi. Şikayetvar a yazdıktan sonra çözümlendi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızalandığı için 18 Ağustos’ta Dyson ye...tkili servisine kapımdan alınmak üzere teslim ettim. Ürünüm 27 Ağustos’ta t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın başlığı sürekli düşme sorunu yaşatıyor. Ö...zellikle kullanım esnasında başlığın yerinden çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim.
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 03.08.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Dyson’a gönderdim. Ürünün... tamir edildiği ve kargoya verildiği bilgisi Dyson tarafından paylaşıldı ancak aynı şehir içinde Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na yapılacak teslimat yaklaşık üç haftadır gerçek
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazımı geçen hafta cumartesi günü, içinde 3 adet başlık olacak şekilde servise gönderd...im. İçinde tüm başlıkların yer aldığını gösteren fotoğrafları da özellikle çektim. 21 Ağustos’ta ürünüm bana geri gönderildiğinde kutuyu açtığımda içinden yalnızca 2 başlık çıktığı
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri saçlarımda yanma ve yıpranma prob...lemi yaşıyorum. Cihazı bu nedenle defalarca incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe sorun yok dendi, ikinci gönderdiğimde cihaz değişimi yapıldı, ancak aynı sorunu yine yaşa
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Airwrap cihazımı 29 Haziran’da bakım ve tamir için gönderdim, sonrasında da değişim... talebinde bulundum. O günden beri tam 38 gündür cihazsızım ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Eşime hediye olarak aldığımız Dyson Airwrap i. D.™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Kıvırcık+Bukleli Seramik Patina Top...az ürününü arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise gönderdik. 13 Temmuz’da ürünün yapıldığı ve kargoya verildiğine dair mesaj aldık, ancak üzerinden 15 gün
Dyson’dan aldığım Airwrap Vinca Blue saç şekillendiricimi 23 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünün s...ervis merkezine ulaştığı ve işlemlerin tamamlandığına dair SMS de aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hiz
10.07.2026 tarihinde Dyson saç şekillendiricimin sorunlu olduğunu düşündüğüm fırça başlığını ve hava üfleyici aparatı Yu...rtiçi Kargo ile Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve tamamını kutusuyla göndermemi gerekip gerekmediğini sordum. Te
Dyson’dan satın aldığım Airwrap cihazını Mayıs ayında aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekl...i olarak gücü kesiyor, saçı sarmıyor ve performans göstermiyor. Ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana aynı sorunla geri geldi, problem hiçb
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Nisan ayında yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri performans sorunu yaşayarak kullanı...yorum. Cihaz saçımı düzgün şekilde yapmıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü 22.499 TL ödeyerek, eski cihazımı da 6.000 TL bedelle Dyson’a vererek aldım. Yaşad
Dyson Airwrap’i yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerindeki Dyson resmi satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri tüm başlıklar saçımı yaparken saçımı ürüne değdirdiğim anda yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaklaşık iki ay önce ürünü servise gönderdim, baş
Dyson Airwrap ID seramik pembe saç şekillendirme ve kurutma setini Evkur mağazasından, fatura tarihi 14.04.2026 olacak ş...ekilde satın aldım. Ürün 16.04.2026’da elime ulaştı, ancak kutu açılımını 07.05.2026 tarihinde yaptım. Ürünün ilk kutu açılışı sırasında, üzerinde bulunan orijinal fabrika etiketle
Dyson Türkiye’nin resmi online sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici, sürekli kırmızı ışık uyarısı v...ererek çalışmamaya başladı. Ocak ayından bu yana ürünü iki kez Dyson servisine gönderdim, her seferinde sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafıma iade edildi ancak üzerinden bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
