to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den Dyson Coanda-2X cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden beri fişe taktığımda ...ilk seferde çalışmama sorunu yaşıyorum. Defalarca fişi takıp çıkardıktan sonra ancak çalışıyor ve bu durum ara ara ama oldukça sık tekrarlanıyor. Ürünü bir kez İstanbul, bir kez d
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldığı için ocak ayında ücret ödeyerek yeni bir baş...lık satın aldım. Ancak gelen ürün çekim yapmıyordu. Müşteri hizmetleri beni görüntülü aradı, diğer başlıklarla süpürgenin çekim yaptığını, sadece bu başlığın çekim yapmadığını kend
"Ürün yeni bir kutu olarak tarafıma iletildi. Teşekkür Dyson."
Dyson’dan aldığım Airstrait saç düzleştiricimi, 11 Haziran tarihinde kutusu...yla birlikte servise gönderdim. Üründe değişim yapılacağı, bu nedenle imhay
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 6 aydır motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir s...es çıkarıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses problemi devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı.
"Teşekkürler"
Dyson v10 ıslak kuru süpürgem garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık ...bir hafta sonra dün tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ürünü teslim aldığı
Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal süpürgemi çekim gücündeki azalma nedeniyle haziran ayı sonunda servise gönderdim. Ür...ünü gönderirken müşteri temsilcisine özellikle, serviste herhangi bir deformasyon oluşmasını kabul etmediğimi, üründe çizik, hasar gibi sorunlar istemediğimi açıkça belirttim. Ser
Dyson v15 süpürgem için mydyson Care kablosuz temizlik paketi satın almış ve bu paket için 5.000 TL ödemiştim. 17 Hazira...n’da Dyson’dan, cihazımın mydyson Care kapsamında bakım ve temizliğinin yapıldığına, tüm performans testlerinden başarıyla geçtiğine dair bir e-posta aldım. Cihaz bana ulaştığı gü
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleme cihazını İstinyePark Dyson mağazasından yaklaşık 50.000 TL öde...yerek satın aldım. Cihazı aldıktan 15–20 gün sonra karbon filtrenin ömrü bir anda hızla düşmeye başladı. Uygulamadaki göstergede karbon filtre ömrü kısa sürede yüzde 95 seviyelerin
11 Haziran’da Dyson Airstrert saç ürünümü bozulduğu için servise gönderdim. Ürünü kendi kutusunun ve çanta şeklindeki ta...şıma kutusunun içinde, eksiksiz bir şekilde kargoladım. Servis sürecinin sonunda, elimdeki renk mevcut olmadığı için cihazım farklı bir renkle değiştirilerek tarafıma gönderildi an
Dyson v16 model süpürgemi hava yolu tıkalı uyarısı verdiği için 16.06.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine gönderdim. ...Cihazım 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, teknik sorunun giderilmiş olmasına rağmen bu kez ürünün piston bölgesinde ciddi boya atmaları ve göze çarpan hasarlar oldu
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm dün kargo ile tarafıma geri tes...lim edildiğinde, boru kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Hem Dyson ile hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek çözüm üretmedi. Ürün
Dyson v8 süpürgemin bozulan parçaları için Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 23 Haziran’da Kolay Gelsin karg...o firması aracılığıyla evden alınmak üzere toplam 4 parça ürünü servise gönderdim. Bu işlem sırasında bataryanın bozuk olduğu söylendi ve batarya için 4.599 TL ödeme yaptım. Bugün
26 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma esnasında ...tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “bu ürünün garantisi yoktur” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, ürünün diğer cihazlar gibi garanti kapsamında olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.
"Bugün talebim onaylandı ve kutu tarafıma kargolandı."
Dyson Airstrait ürünümü 11 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla, kutusu ve tüm içeriğiyle birlik...te servise gönderdim. Ürünüm için değişim kararı verildi ve 13 Haziran’da değişim işlemi yapılmış, 16 Haziran’da yeni ürünüm kargoyla tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için ür
Dyson v11 süpürgemin bataryasında şarj sorunu yaşadığım için Dyson teknik servisini aradım ve görüntülü görüşme yaptık. ...Görüşme sonrasında süpürge gövdesi ve şarj aletini birlikte kargo ile evimden teslim aldılar. 30 Haziran 2026 tarihinde ürünümün onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Dyson Gen5 elektrikli süpürgemden bir süredir rahatsız edici bir koku geliyor, per...formansı belirgin şekilde düştü ve cihazın dış yüzeyinde kabuk şeklinde soyulmalar başladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunlarla ilgili destek almak için teknik s
Dyson marka soğuk hava üfleyen hava temizleme cihazımı 26.06.2026 tarihinde arıza sebebiyle servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken kutunun içine güç adaptörünü (şarj kablosu) ve kumandayı da koyup üç parça halinde teslim ettim. Servisten cihazım yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştığında yalnızca hava te
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
