to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri geldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşunda, tetik tuşunda ve soft roller başlığının borusunda arızalar oluştu. Yıllardır sorunsuz kullandığım süpürgem bakım sonrası adeta kullanılamaz hale geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunlarım giderilmedi. Son görüşmelerimde tarafıma ücretsiz servis desteği sağlanacağı açıkça söylendi. Buna rağmen bugün mailime 4.499 TL tutarında servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem verilen sözle çelişen bu durumdan hem de sorunsuz çalışan cihazımın bakım sonrası arızalanmasından dolayı mağdur oldum.
Dyson’ın, bakım sonrası oluşan bu arızalar için benden herhangi bir ücret talep etmeden süpürgemi ücretsiz olarak onarmasını ve cihazımı sorunsuz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın Fluffy temizleme başlığı 2 yılda bir arıza yapıyor. İlk arızasında başlık garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak şu an garanti süresi bittiği için sadece 4.100 TL’ye yeni başlık satın alabileceğim söyleniyor. Bir süpürgenin sadece başlığ...
Dyson v10 model süpürgemi alalı henüz 5 ay olmuşken motorlu başlık birden çalışmamaya başladı. Başlık tamamen kullanılamaz hale geldi ve o günden beri hiç çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana, başlığı nemli bezle sildiğim için sorunun benden kaynaklandığını ve başlık ...
Dyson v11 süpürgemi 2025’in 8. Ayında garantisi bittikten sonra da düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Eylül 2025’te, internette de birçok kişinin ...
Aldığım Dyson V11 süpürgem uzun süre boyunca iyi çekmiyordu. Başlık kısmındaki sökme yeri sıkışıyor, temizlemek için zorla çıkarmak zorunda kalıyordum. Toz haznesinde kırmızı lastiğin düştüğünü fark ettim. Yeni hazne siparişi vermemi söylediler fakat stokta aylarca yoktu. Dyson müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar