to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka V10 Absolute cihazımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra hazne açma mandalında takılma oldu. Daha ilk aldığım senede aynı sorunu yaşamıştım, cihaz tamir edilip geri gelmişti. Şu anda da aynı sorunun devamında hazne kapağının tam oturmamasından da sorun yaşamaktayım. Boru tak‑çıkart yaptığımda kapak tam oturmadığı için kapak açılıyor ve tozlar dökülüyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda görüntülü görüşme sonucu parça değişimi yapabileceğimi, ancak parçanın stokta olmadığını söylediler. Servis ücreti parçanın fiyatından üç kat daha fazla. Servis için 4 499 TL istiyorlar. Parça 1 800 küsur. Servis içinde tamir garantisi vermiyorlar ve zaten parçadan daha pahalı; neden bu ücreti vereyim? Hiçbir şekilde destek olmadılar. Bir de canlı görüşme yaptığım sırada benden filtreyi açmamı istedi; tozlu olduğu için filtrenizi temizleyin, öyle yazın, şu anda işlem yapamıyorum falan dediler. Arkadaki motor filtresiyle haznenin ne alakası var? Ayrıca sonrasında tekrar canlı görüşmeye katıldığımda filtrenizi gösterin falan denildi. Bu ne zorlayıcılık. Hem zorluyorlar hem de sorunu çözmüyorlar.
Dyson V10 Absolute süpürgemin çalıştırma tuşunda ve aparatları yerleştirdiğim yerinde sorun vardı. Arama sonucunda ana gövde ve boru göndereceklerini söylediler. Ana gövdeyi gönderdiler fakat boru ne zaman stoklara girecek belli değilmiş, anlayışlı olmamı rica ettiler. Ana gövdeye rağmen sorun çözül...
Dyson V8 Absolute genel temizlik, yani filtre yıkamaları ardından saçma bir sorun oluştu. Filtreyi taktım ve cihazı çalıştırdığımda ses kesik kesik ge...
Dyson V10 Absolute model süpürgemi Dyson'ın resmi internet sitesinden E****** Y***** adına satın aldım ve cihazımın garantisi devam ediyor. Hazne kısmında bir çatlak oluştuğunu, hazneyi temizlerken fark ettim. Ayrıca, haznenin açılıp kapanan kapak kısmındaki siyah lastiklerde de kesik kesik deformas...
Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısı aracılığı ile 4.11' de almış olduğumuz, 6.11 de teslim edilen Dyson V10 Absolute cihazın ilk hazne boşaltılması esnasında, hazne açılmadı. Cihazın üzerinde montajlı bir şekilde bulunan hazne aşırı sert, kırılacakmış gibi açılmıyor. 14 gün iade süresi bil...
Dyson V10 Absolute kullanıcısıyım. Ürünümün yıkanabilir filtresini yıkayıp 24 saat bekledim ve geri taktığımda filtre uyarısı veriyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip servise gönderdim. Garantim bitmişti, 3800 TL servis bedeli karşılığında ücretiyle aldım. Aradan 1,5 yıl geçti. Başlıklardan...
Yorumlar