Garanti Sonrası Dyson V15 Motor Sorunları Ve 17 Bin TL Servis Ücreti

Yaklaşık 2.5 sene önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Garantisi dolar dolmaz süpürgemde sorunlar çıkmaya başladı. Bu parayı verip alınacak bir süpürge değil. Önce sert zemin başlığı dönmemeye başladı öyle olunca halı başlığına geçtim. Sonrasında motor çalışırken sürekli kendini durdurmaya başladı. Son olarak halı başlığımı temizlemek için fırça kısmını çıkarırken motor kısmı dağıldı. Servisle iletişime geçtim bana 17 bin civarı bir hesap çıkardı. 20 bin verdiğim süpürgenin garantisi dolar dolmaz bütün parçalarının bozulması normal mi? Süpürge parası kadar servis parası çıkması peki normal mi? Zaten bu parayı iyi bir süpürge aldığımız için ödedim ama tam bir hayal kırıklığı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sosyal medyadan etkilenip Dyson falan almayın. Dyson Türkiye ekibi ne çözüm sunabiliyor ne de iletişime geçiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Dünyanın başka yerlerinde belki iyi bir hizmete sahipler ama Türkiye de değil















