to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmeden Arızalanan Dyson Hava Temizleyici İçin Servis Ücreti Ve Değişim Talebi
Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. Bir haftadır kargo şirketi gelip alacak ama almadılar. Henüz ilk filtresi bile değişmedi ürünün o kadar az kullanıldı. Üstelik en iyi olan ürünü seçmiştim. Şimdi kargo gelip alırsa tamirat yapacaklar bir de üstüne servis ücreti vereceksiniz dediler. Ürün değişimi yapılmasını talep ettim servis karar verecek dediler. Beni her türlü mağdur ettikleri için gerekli mercilere şikayet oluşturup dava açacağım.
Ürünün ana kartı yanmış serviste değiştirilmiş, ödeme istemediler ama daha ilk filtresi bile bitmemiş, garantisi iki ay önce bitmemiş ürünün her kış tamire gitmesi üründe ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
