Dyson servis kaydı

Dyson marka V10 model süpürgemizin tuş takımında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü Şubat 2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdik. Yapılan işlem sonrasında ürün tarafımıza teslim edildi; ancak aradan henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025 itibarıyla aynı arıza tekrar ortaya ç...

Dyson v12 Absolute süpürgemin koltuk başlığı yaklaşık bir hafta önce motor arızası sebebiyle bozuldu. 14 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş bir cihaz olduğu ve bu parçanın tamiratının olmadığı gerekçesiyle servis kaydı veya herhangi bir hizmet sunamayacaklarını, koltuk ...

Yaklaşık 8 ay önce Dyson v11 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Tarafımdan açıkça belirtilen sorun, dönen başlık ve bağlantı noktalarındaki problemler olmasına rağmen, müşteri temsilciniz tarafından motor arızası kaydı oluşturuldu. Bu yanlış yönlendirme sonucunda benden 6.000 TL ödeme alın...

Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti...

Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürge aldım ve ürün bana 25 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünü ilk açtığım andan itibaren süpürgenin sesi bana anormal geldi. Daha 1 hafta bile dolmadan Dyson yetkilileriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı ve bu görüşmede sesi dinlettim. Görüşme sır...

Dyson v11 Advanced süpürgemin garantisi bitmeye yakınken tetiğe bastığımda cihaz teklemeye başladı, 3–5 saniye durup tekrar çalışıyordu. Zamanla bu durum ilerledi ve bir odayı bile süpüremez hale geldik. En sonunda ise cihaz tamamen çalışmayı kesti, şu an tetiğe bastığımda hiç tepki vermiyor. Bu sü...

Dyson v15 Submarine ürünüm için 14 Şubat 2026 tarihinde yerinden alım talebi oluşturdum ve ürünü orijinal kutusunda, son derece özenli bir şekilde servise gönderdim. Ancak 21 Şubat 2026 tarihinde ürünümü servisten teslim alırken, gönderilen kutunun hasarlı ve özensiz olduğunu, ürüne ait parçaların k...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model, yaklaşık 40.000 TL bedelli süpürgem, süpürge başlığı takıldığında çalışmıyor. Özellikle büyük süpürge başlığı takılıyken cihazın çalışmadığı çok net bir şekilde görülüyor. Bu sorunu ilk olarak WhatsApp üzerinden görüntülü ola...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin çekiş gücünde sorun yaşadığım için 4 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. Süpürgemi güzelce kolileyip kargo firmasına teslim ettim, ayrıca sorun ondan kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle tırnaklı turbo başlığımı da kutunun içine koydum. Ürün, 437687...

15 Şubat tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Submarine Optimum model bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra sök-tak yapılabilen parçalarında esneme olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü kontrol edilmesi amacıyla yetkili servise gönderdim. 26 Şubat’...

Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...

Dyson v15 süpürgemizi çeyiz için almıştım, çok fazla kullanılmadı; ancak garantisi bittikten sonra yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin düğmesinin arkasındaki koruyucu parça kırıldı ve şu anda düğmeye bastığımızda arkasındaki çıkıntı, parmaklarımızı kesebilecek kadar sivri...

Dyson Airstrait ürününü 24 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi orijinal internet sitesinden kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen son bir aydır kenar plakalarında boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Durumu Dyson yetkili servisine ilettim ve dün akşam ve bug...

Dyson v10 kablosuz süpürgemde yanık kokusu sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde 43568822 servis kaydı ile cihazı servise gönderdim. Aynı anda, daha önce arızalanan ve kendi imkanlarımla yeniden satın aldığım Hair Removal Vanes başlıkta da denge problemi olduğunu, bu nedenle b...

Ağustos 2025’te Forum İstanbul Dyson mağazasından, yeni doğacak bebeğimin odasında kullanmak üzere Dyson 5JBEUUNA1881A Purifier Humidify + Cool PH2 de Nox model hava temizleyiciyi yaklaşık 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denediğimde nemlendirme ve performans açısından...

Dyson Airstrait cihazımı geçen yıl Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım henüz 1 yıl olmadı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce filtrenin üzerindeki kapağın kapanmadığını fark ettim. Kapak kapanmadığı için filtre sürekli tozla doluyor ve cihaz da devamlı filtre...

Dyson v16 süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan ev temizliğinde kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, tamamen normal ev içi kullanım sırasında hazneden etrafa dökülmeler olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürün, beklentimizi hiçbir şek...

+4

Kutudan kusurlu Çıkan Dyson Airstrait İçin Değişim Yapılmıyor ve Servis Süreci Çelişkili Yakın zamanda satın aldığım Dyson Airstrait ürünü kutusundan soyulmuş/hasarlı şekilde çıkmıştır. Ürünü kesinlikle kullanmadan, kutulu ve sıfır halde satın aldığım Ankara Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm. ...

Yaklaşık 11 ay önce Adana Real Teknosa mağazasından Dyson marka unknown Y5D EU TBA3621A model hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, kumanda arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Kumanda yenilendi ancak cihazım servisten kırık şekilde geri g...

30.12.2023 tarihinde 32.798,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson gen5detect süpürgem, garanti bitiminden yalnızca iki ay bile olmadan ağır arızalar vermeye başlamıştır. Cihazda çekiş gücü kaybı ve asılsız uyarılarla başlayan süreç, bugün itibariyle cihazın tamamen kapanmasıyla sonuçlanmıştır. Müşteri...

25.01.2026 tarihinde Forum mağazasındaki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v16 süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra “toz sıkışması” uyarısı vermeye başladı. Ardından yaklaşık 15 gün sonra aynı uyarıyı tekrar verdi ve bu kez tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönder...

+2

Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını...

01.03.2025 tarihinde Boğaziçi Dağıtım internet sitesi üzerinden 21.249 TL bedelle satın aldığım Dyson Wash G1 cihazımda 05.12.2025 tarihinde teknik arıza oluştu ve bu nedenle servis kaydı açılarak ürün benden kargo ile teslim alındı. 11 ve 12 Aralık tarihli e‑postalarla ürünün benden teslim alındığı...