to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında cihazımd...a batarya sorunu olduğu, bu sorunun çözümü için yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL ödeyerek yeni bir batarya sat
Evimde iki adet Dyson ürünü kullanan ve üçüncüsünü almayı düşünen sadık bir Dyson müşterisiyim. Garantili V11 cihazımın ...kronik conta sarkması ve yırtılması arızası için 15 Haziran günü saat 17:17'de yaptığım telefon görüşmesinde, kadın müşteri temsilcinizin son derece laubali, üstten bakan ve haklar
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 1 ay önce Teknosa web sitesinden Samsun mağaza teslimi olacak şekilde 25.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, sıcak hava üfleme kısmının kenarlarında çizgi şeklinde, kullanım hatası ya da manuel bir çizik olmayan, tamamen boya
Dyson markasından aldığım Gen5 Detect kablosuz süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmuşken arıza verd...i ve 15 gündür ürünü kullanamıyorum. Hâlâ 1 yıl garanti sürem olmasına rağmen, ürünün arızalanan parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmadı. Bugün Dyson müş
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
10 Haziran 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından Dyson Humidify cihazı satın aldım. Cihazın kutusunu aynı gün açtığ...ımda, osilasyon fonksiyonunun çalışmadığını ve sensörlerinin açılmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü... bütün aksesuarlarıyla birlikte Balıkesir Edremit’teki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servisten 15 gün sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde borusunun ezilmiş,
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson marka v16 elektrikli süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında İstinyePark İzmir AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Y...aklaşık bir hafta önce halı süpürürken ürünün boru kısmında hasar oluştu ve bu durumdan sonra destek almak için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri benden fat
"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."
Dyson v16 süpürgeyi 17/03/2026 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmamasına rağ...men yaklaşık 2 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre, hazne ve boru temizliği dahil olmak üzere gerekli tüm temizlemeleri yaptım ancak uyarı bir türlü düzelm
Dyson Airstrait cihazımın üzerine evcil kedim idrarını yaptığı için Dyson m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazın üzerindeki seri numarası eti
Dyson sv46 model süpürgemiz 2 haftadır tamamen çalışmaz durumda. Cihazı 2024 yılında eşimin çalıştığı banka kendisine he...diye olarak vermişti. Ürünün faturası bizde olmadığı için Dyson’ın WhatsApp hattına arıza kaydı açtırmak istedik ancak bu nedenle yardımcı olunmadı. 29 Mayıs tarihinde WhatsApp ha
18 Mart 2026 Çarşamba günü Forum İstanbul Dyson standından kurumsal firmam adına 26.999,00 TL tutarında Dyson Airwrap sa...tın aldım. Kurumsal faturam tarafıma ancak 26 Mart tarihinde zor bela ulaştı. Ürünü alma aşamasında stand yetkililerinin eksik bilgilendirmesi nedeniyle iade sürecine girmek zorund
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Dyson v8 Absolute süpürgem Mart 2021’de İzmir Çiğli Metro Market’ten satın alındı ve yaklaşık 2 gündür cihaz kesinlikle ...şarj olmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedim ancak faturam Metro Market’ten kesildiğ
Dyson’ın kendi internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda motor başlı...ğının aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Görüntülü görüşme sırasında görüştüğüm Dyson temsilcisi de bu sesin normal olmadığını belirterek ürünü değişim talebiyle servise gönde
Dyson’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürgeyi, yoğun çalışma tempomuz nedeniyle ev işlerinde bize ...destek olması için tercih ettik. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünü satın alırken sadece ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmet kalitesine de güvenerek hareket ettik. Ancak yaşa
Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor v...e sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parça gönderildi sorun çözüldü teşekkür ederim."
Dyson markalı Hushjet hava temizleyiciyi 28.02.2026 tarihinde Buyaka AVM Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 ay... kullanımın ardından cihaz, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ortam havasını sürekli “riskli” olarak göstermeye başladı. Bunun üzerine Dyson canlı destek hattını aradım, kamera açarak ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
