Dyson servis kaydı

Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasında sorunun bataryadan kaynaklandığı söylenerek yeni batarya almaya yönlendirildim. Telefon görüşmesi sırasında tarafıma bir ödeme linki gönderildi ve 02.01.2026 tarihinde bu link üzerinden kredi kartımla 6.798,96 TL tu...

30.12.2022 tarihinde İzmir Hilltown AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 120 m²’lik evimi başta tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, son 4–5 aydır kademeli olarak şarj süresi ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli kullanamaz hale geldim. 26.12.2025 tarihinde ise süpürgeyi yaklaşık...

Dyson v10 Absolute model, ZE7-EU-NAJ8539A seri numaralı süpürgem için 04.11.2025 tarihinde My Dyson Care bakım paketi satın aldım ve cihazı 19.11.2025’te Dyson’a gönderdim. 21.11.2025’te cihazın temizlendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz gerçekten temizlenmişti ancak bakım öncesinde hiç...

Dyson v12, ürünü alalı henüz 2.5 yıl oldu ama ürün çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu arızayı birkaç gündür vermeye başladı ve artık süpürme işlemi yapmıyor. Firma servis kaydı açmak için bile 4.500 TL istiyor. Yorumlardan anladığımız kadarıyla cihazın kronik problemi bu, bir çok kişi aynı şikay...

İyi günler v10 Dyson süpürge sahibiyim. Uzatılmış garanti kapsamında batarya değişim hakkım olduğunu bilerek 4 Aralık 2025 tarihinde ürünümü Media Markt teslim ettim. Ürünümün 20 iş gününde teslim edileceğini bildirdiler. Bu süreyi aştık. Arıyorum kimse bana bilgi vermiyor. Serviste diyorlar. Servis...

Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batarya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip...

Dyson V12 süpürgemi, yeni takılan bataryadan borunun çıkmaması nedeniyle 24.12 Çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz için özellikle değişim talep etmeme rağmen tamirat yapılmış ve aynı gün “İşleminiz yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmed...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 7.11.2025 tarihinde Dyson PH05 Purifier nemlendiricili hava temizleyici ürününü 28.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son iki haftadır cihazın nemlendirici özelliğinin çalışmadığını, su haznesindeki suyun hiç azalmadığını ...

Dyson online mağazadan aldığım Corrale saç düzleştiricimde önce şarj sorunu yaşadım, ürün açılmadan kapanıyordu ve bu nedenle 2024 yılında ürün değişimi yapılmıştı. Ancak elime ulaşan ikinci üründe de bu kez plakalarında gevşeme sorunu ortaya çıktı ve 28 Kasım 2025 tarihinde cihazı, orijinal kutusuy...

Dyson süpürgem için servis kaydı açtırdım ve Salı günü oluşturulan kayıt sırasında ürünün Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü teslim almadı. Hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştü...

Dyson Gen 5 süpürgeyi İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan çekim sorunu yaşamaya başladım. Ardından yaklaşık 1,5 yıl civarında bu kez elektrikle ilgili bir problem oldu, pilini çıkarıp takmam söylendi ve o şekilde geçici olar...

Uzun zamandır kullandığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda, kurutma başlığını çalıştırdığımda tıkır tıkır ses geliyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak 'sorun yok' denil...

Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Dyson Airwrap cihazımı 2019 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım ve yıllardır severek kullanıyordum. Ekim ayının son günlerinde cihazımı emekliye ayırmak üzere Ankara Çankaya Kentpark AVM'deki yetkili servise teslim ettim. Net tarih servis fişi verilmediği için elimde yok, ancak hafızamda ...

Dyson dikey süpürgem için 8 Aralık’ta servis kaydı oluşturdum ve ilgili ücreti ödedim. Ardından kolay gelsin kargo firması tarafından ürünün ertesi gün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, ürünüm hâlâ evimde bekliyor. ...

Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde teslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind...

Dyson v8 süpürgem için 15.11.2025 tarihinde, cihazın kullanım sırasında sürekli tekleme ve kendiliğinden kapanma sorunları nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Cihazım 20.11.2025 tarihinde servisinize ulaştı ve aynı gün tarafıma yapılan geri dönüşte cyclone alanının temizlendiği, cihazın standart çeki...