to read complaints and reviews, or file yours."İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."
Dyson Airstrait cihazımın üzerine evcil kedim idrarını yaptığı için Dyson m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazın üzerindeki seri numarası eti
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir özenle kullanıyorum. Motorbar başlığını temizlerken, fırçanın iç kısmındaki motora eriş...mek için söküm yaptığım sırada iç bölümde kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın, sadece temizlik sırasında ortaya çıkan bu kırığın
Dyson sv46 model süpürgemiz 2 haftadır tamamen çalışmaz durumda. Cihazı 2024 yılında eşimin çalıştığı banka kendisine he...diye olarak vermişti. Ürünün faturası bizde olmadığı için Dyson’ın WhatsApp hattına arıza kaydı açtırmak istedik ancak bu nedenle yardımcı olunmadı. 29 Mayıs tarihinde WhatsApp ha
Trendyol üzerinden Dyson satıcısından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürün 3 Haziran tarihinde tarafıma teslim edild...i. Ertesi gün, 4 Haziran’da ürünü garantiye kaydettirmek istediğimde sistemde seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” uyarısıyla karşılaştım. Bu ifade, ürünün da
Dyson Türkiye satıcısını özellikle seçerek Hepsiburada üzerinden Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme... sebebim, ilanında mini motor başlığın hediye olarak belirtilmesi ve yorumlarda da birçok kişinin bu hediyenin sorunsuz şekilde geldiğini yazmış olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığ
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ...başlık kısmında belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde de bu gevşeme kendileri tarafından açıkça görülmesine rağmen, tarafıma
2023 yılında Dyson Türkiye’nin resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap model bir saç şekillendirici satın aldı...m. Ürün arızalandığı için 24.04.2026 tarihinde kargoya vererek yetkili servise gönderdim, 29.04.2026 tarihinde ise hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servise gönder
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen, da...ha 2 yıl dolmadan neredeyse bozulmadık yeri kalmadı. Bu süre içinde motor arızalandı, filtre bozuldu, çöp haznesi kırıldı ve son olarak da borusu kırılmak üzere olduğu için artık e
Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 ...tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2
Dyson Airstrait saç düzleştiricim yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 01.06.2026 tarihinde bir anda yüksek bir pat...lama sesiyle birlikte arızalandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut olmasına ve seri numarası da bulunmasına rağmen garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun y
Dyson Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli, 7RE-EU-UJC2433A seri numaralı kablosuz süpürg...emi 24.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de, kendi evimde kullanıyorum. Süpürgenin neredeyse tüm başlık ve parçalarında “hava a
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2025 Eylül ayında satın aldım. Daha bir sene bile olmadan süpürgenin dirsek kısmındaki p...arça, normal süpürge kullanımı esnasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması üzerine Dyson ile ile
Dyson v8 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Evimde severek kullandığım süpürgenin ana süpürme başlığı, temizlik esnasında ...hiçbir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında eklem yerinden ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu hareketli eklem noktasının cihazın tüm yü
24.03.2026 tarihinde Mall Off İstanbul Dyson şubesinden satın almış olduğum Airwrap Co-anda2X cihazının set içerisinde b...ulunan takılma önleyici tarak başlığında 3 haftalık kullanımdan sonra tarak dişlerinin panellerinden ayrıldı. Ürünü öncelikle almış olduğumuz şubeye götürdük orada müşteri hizmetle
Dyson mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgede yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir... seviyeyi geçti. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kurulum hatası uyarısı verdi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durum “kurulum hatası bar” şeklinde ifade edildi ve sonrasında d
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım, 24.10.2025 tarihinde kaydı yapılan WP4-EU-UHB1425A ...seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığının plastik aksamında kırılma meydana geldi. Kurumsal bir firmada kalite mühendisi olarak çalışıyorum,
Dyson v15 süpürgem bugün kullanım esnasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaza şarj takıyorum ancak ekranda h...içbir görüntü belirmiyor, sadece bataryadaki mavi ışık yanıp sönüyor. Ürünü Dyson internet sitesi üzerinden almıştım. Cihazın seri numarası U3B-EU-RKV4940A. Yaşadığım sorun üzerin
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson Purifier Humidify Cool PH2 cihazımı kötü koku yaydığı için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ser...vise gönderdim. Cihazı gönderirken hiçbir yerinde çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde ise cihazın gövdesinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bu nedenle 14.04.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
