to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde Dyson v11 süpürgemi kullanırken başlığı kırıldığı için Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana başlığın değişmesi gerektiği söylendi, makinemin seri numarası istendi ve tarafıma bir başlık linki gönderildi. Bu link üzerinden Dyson’un online mağazasından 5.39
Dyson v15 süpürgemi 8 Temmuz’da bakım paketi kapsamında evden alım ile servise gönderdim. Süpürgemin toz haznesinin için...deki alüminyum filtrede hiçbir hasar yokken, ürün 16 Temmuz’da bana geri geldiğinde alüminyum filtrenin bükülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca özenle sakladığım orijinal Dyson kutumu alı
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 model şarjlı süpürgemin çekme borusunun tırnak kısmı kırıldı. Ürünüm yeni olmasına v...e kırılan parçanın üretim kaynaklı olduğunu açıkça görmeme rağmen, bana bu parçanın garanti kapsamında olmadığı, prosedürün değiştiği ve parçayı sadece ücretli olarak temin edebile
Dyson Türkiye üzerinden 13 Şubat 2024 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alım ...sırasında ürüne 5 yıl koşulsuz yedek parça teminatı verildiği özellikle belirtildiği için bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullanım sürecinde pnömatik başlığın orta kısm
Dyson Hot+Cool hava temizleyicimin fiş kısmı aniden yanmaya başladı ve güvenlik endişesiyle ürünü kumandasıyla birlikte ...Dyson’a gönderdik. Ürün tamir edildikten sonra bugün tarafımıza kargoyla ulaştı ancak kutunun içinden kumandası çıkmadı. Ürün gönderilirken kumandanın da içinde olduğu özellikle
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ardından ürünü Dyson ...sistemine kaydettirmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünü fiilen kullanan ve satın alma işlemini yap
Dyson’dan aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgeden kesinlikle memnun değilim ve iade talep ediyorum. Ürünü 18.03.2026 ...tarihinde Van Media Markt mağazasından satın aldım. Fiyatı kesinlikle hak etmeyen, kullanım açısından da beni çok zorlayan bir ürünle karşılaştım. Süpürge aşırı ağır, günlük temiz
Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır güç kesintisi ve kesintili çalışma sorunu yaşıyorum. Cihaz her kul...lanımda, çalıştırdıktan hemen sonra dört beş kez gücü kesip veriyor, ardından kesintisiz çalışmaya devam ediyor ve bu durum temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bu soru
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
Dyson BP02 model hava temizleyicimi servise gönderdikten sonra kumandası tarafıma bir daha ulaştırılmadı. 2025 Kasım ayı...ndan beri kumandayı bekliyorum ve bu süre boyunca herhangi bir sonuç alamadım. Yaklaşık 1 ay önce Dyson ile tekrar iletişime geçerek durumu bildirdim ancak kumandanın gönderimiyle
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson marka V15S Detect Submarine süpürgeyi satın alırken, müşteri hizmetleri tarafından ürünlerine güvendikleri ve kull...anıcı kaynaklı hasarlar dahil garanti kapsamında destek sağlandığı açıkça ifade edilmiştir. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullandığım üründe, benim herhangi bir darbe
Dyson’dan Mart 2024’te satın aldığım v8 model kablosuz süpürgeyi, cihazın şarjı olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmam...ası nedeniyle Ağustos 2025’te İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında kullandığımız için yıpranmış bir cihaz değilken böyle bir sorunla karş
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesindeki conta geçen yıl yerinden çıktığı için ürünüm garanti kapsamında iken ...hazne tamamen değiştirilmişti. Ancak kısa süre önce yine aynı sorunla karşılaştım. Toz boşaltımı sırasında conta tekrar yerinden çıktı ve mevcut haliyle contayı tekrar yerine oturt
2023 yılında satın aldığım Dyson dikey süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Dyson Türkiy...e’nin resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda tarafıma gönderilen resmi ödeme bağlantısı üzerinden 5.400 TL ödeyerek orijinal Dyson batary
Dyson internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde 24.999 TL bedelle bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra garantiyi başlatmak istediğimde, bunun için kabloda yer alan bir kağıt parçası üzerindeki seri numarasının gerekli olduğunu öğrendim. Ancak bu kağıt ya hiç yoktu ya da farkı
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson v12 model dikey süpürgem, henüz kullanım ömrünün başındayken 03.07.2026 tarihinde filtre iç aksamı kaynaklı bir ar...ıza nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın motor koruma ve filtre iç aksamı gibi kullanıcı hatasına açık olmayan yapısal bir bölümünün, bu kadar kısa sürede işlevini yitirm
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Dyson Airwrap cihazımın garantisini başlatmak için Dyson’un resmi internet sitesine girdim ve ürünün seri numarasını ilg...ili alana yazdım. Ancak seri numarasını girdiğim anda “seri numarası mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürün sanki daha önce kayıt edilmiş gibi göründüğü için kendi adıma garan
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım ve cihazımın ...garantisi devam ediyor. Üründen genel olarak çok memnunum, düzenli olarak da kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır toz haznesinin bulunduğu bölümde sarı kısımlardaki boyalarda soyul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
