to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi 5 Kasım 2023 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden faturalı ve garantili olarak sa...tın aldım. Cihazın mobilya altı aparatında kronik bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü 3 yıllık kullanım sürecinde bu aparat 2 kez bozuldu. İlk bozulma 21 Ocak 2025 tarihinde y
Dyson internet sitesinden alınan Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı dün normal süpürme sırasında kendiliğinden kırıldı. Ü...rün bana hediye olarak kardeşim tarafından alındığı için fatura veya sipariş bilgileri bende bulunmuyor. Başlık parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini, bu durumun üretim
Dyson markasına ait hem dik kablosuz süpürgeyi hem de cy28 Big Ball ABS 2 EU/CH model kablolu süpürgeyi kullanıyorum. Di...k süpürgem yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra uyarı veriyor ve çekişi tamamen kesiliyor, ayrıca üst kısmından garip sesler geliyor. Ürünü servise gönderdim, yazılım güncellemesi y
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri
Merhaba, ismim Ömer E*****. Teknosa Uşak Karun şubesinden 16.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin, seri ...numarası 5DM-EU-THE2863A olan cihazımızla yaşadığımız sorunlar artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Markanıza ve ürün kalitenize güvenerek yüksek ücret ödeyip aldığımız bu süpür
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin haznesindeki kırmızı hazne lastiği parçası ikinci kez aynı ye...rden kırıldı. Cihazı son olarak 02.12.2024 tarihinde kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi aradığımda bu p
"Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve aldığım günden beri süpürgenin başlığı çekmiyor. Ürün geldi...ğinden bu yana defalarca yetkililerle iletişime geçtim, yalnızca boruyu gönderdiler, başlığı ise hiç göndermediler ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Dyson’ı görüntülü aradığımda,
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Dyson’un resmi web sitesinden 7000784526 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı fi...ilen 2024 yılında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve bir yılı bile doldurmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazda tetiğe basmama rağmen kendi kendine kapanma sorunu yaş
Ankara Antares AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 6–7 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model ele...ktrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana performansından hiç memnun değiliz. Halıları yeterince süpürmüyor, tozu ve kırıntıları tam anlamıyla çekmiyor, çekim güc
Dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v8 süpürgeyi tam tamına 12 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde mutfakta sadece ...yerdeki kırıntıları süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kırılmanın kullanıc
2023 yılı Ağustos ayında Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi çeyizim için satın aldım ve ürünü 202...4 Ekim ayında kullanmaya başladım. Süpürgeyi sadece mutfakta ve oldukça nadir kullanmama rağmen cihazda neredeyse düzenli olarak arıza yaşamaya başladım. Önce halı başlığı bozuldu
Dyson’ın internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım ıslak kuru kablosuz Dyson Submarine süpürgem, süpürdüğü kir ve ...tozları tam olarak çekmiyor ve çektiği kirlerin bir kısmını tekrar yere bırakıyor. Bu nedenle temizlikten beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun için Dyson müşte
Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü 13 Mayıs Çarşamb...a günü teslim alıp kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarımdan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde sağlıklı ve sorun yaşamayan saçlarım, ürünü kullandıkta
Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdi...mi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra çekim gücünde azalma fark ettim ve özellikle kenarla...rdaki lastiklerle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık 22 Mart 2025 tarihinde yaptığım bu g
Şubat 2026’da Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson Animal Piston 16 dikey süpürge satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve o günden bu yana her 2–3 kullanımda bir aynı uyarı tekrarlanıyor. Hava yolunu kontrol ettiğimi
Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. ...Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Ankara Panora AVM mağazasından 2025 Aralık ayında, faturasıyla birlikte satın al...dım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Her kullanım öncesi ve sonrasında temizliği
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 5 yıl garantili olarak kendi web sitenizden satın aldım. Cihazın dönen başlı...k kısmındaki fırçanın siyah bölümlerinde belirgin şekilde aşınma oluştu, kırmızı kısımlarda hiçbir problem yokken yalnızca siyah kısımların aşınmış olması bana kalite problemi oldu
"Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler"
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
