Dyson V15'te Toz Haznesi Parçası Kendi Kendine Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin toz toplama haznesinin içinde yer alan kırmızı ve siyah parça yerinden çıktı. Dikkatlice incelediğimde, bu parçay...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin toz toplama haznesinin içinde yer alan kırmızı ve siyah parça yerinden çıktı. Dikkatlice incelediğimde, bu parçay...
Temmuz ayında Teknosa Cevahir AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından süpürgenin bataryası tamamen bitti ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Talep edildiği için süpürgeyi standının bir parçası ve şarj aletiyle birlikte gönderdim. Servise gönderim sonra...

Dyson v12 süpürgemin toz haznesindeki plastik malzeme kendi kendine yerinden çıktı ve tekrar yuvasına oturmuyor. Cihaza hazne kısmıyla ilgili hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun oluştu ve süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum, adeta kenarda süs eşyası gibi bekliyor. Ürünü yaklaşık ağustos 2023...

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 5–6 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin bataryası tamamen işlevini yitirdi. Bunun normal olmadığını düşünerek itiraz ettim, ancak bu itirazım kabul edilmedi. En azından yeni bir batarya satın alarak ürünü kulla...
Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. 2024 yılında bataryası şarj olmamaya başladı. Dyson'ın online yedek parça bölümünden batarya satın almak istedim, fakat stokta yok ibaresiyle karşılaştım. Ayrıca 'gelince sizi arayalım' seçeneği olduğu için iletişim bilgilerimi bıraktım. Yaklaşı...

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz ...

Dyson süpürgemi yaklaşık 5 yıl önce Dyson.com.tr üzerinden, yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra süpürgenin toz haznesi kırıldı ve o günden beri bu parçayla ilgili hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Dyson ile defalarca iletişime geçtiğimde bana sadece parçayı satın almam ge...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Sadece iki küçük başlık ve büyük başlık çıktı, koltuk süpürme için kullanılan ekleme borusu ve Dyson v15 modelinde standart ol...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Dyson satıcıdan Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünün kutusundan tüm parçalar eksiksiz çıkarken, cihaz için gerekli olan temizleme aparatının kutuda yer almadığını yeni fark ettim. Cihazımı temizlemek için aparatı aradığımda kutuda olmadığını g...

Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, geçtiğimiz hafta boru ile toz haznesinin bağlantısını sağlayan kırmızı parça bir anda kendi kendine fırlayarak kırıldı. Boru ve süpürgenin kendisi sa...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi kullanırken, borunun üst bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve boruyu yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Dyson üzerinden yedek boru için bilgi almaya çalışıyorum; ancak stok b...

Dyson’dan 17.11.2023 tarihinde online olarak satın aldığım v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik şeklinde olan conta yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hiç çalışmıyor, süpürgeyi baştan beri kullanamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, ...

Dyson v15 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi dün akşam temizlikten sonra hazneyi yıkayıp güzelce kuruttum ve yerine yerleştirdim. Sabah hazneyi takmaya çalışırken haznenin içindeki kırmızı silikon parça ile onu tuttuğunu düşündüğüm siyah plastik parça yerinden çıktı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2–2,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık altı aydır cihazın hava filtresinde sorun var ve süpürge düzgün çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede açıkça filtrenin arızalı olduğunu belirtmeme rağme...
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...

Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kontrol ettiler ve sonrasında bana bir kargo kodu vererek ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kolay Gelsin kargosuna teslim etmemi istediler. Ben de ürünü Ankara Çankaya’dan Kol...
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...
Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihinden itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi. Ancak süpürgeni...

Teknosa’dan 2023 yılında Ankara’dan satın aldığım Dyson V15 dikey süpürgede, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmı en baştan beri problemliydi, çekim gücüyle ilgili de memnuniyetsizliklerim vardı ve motor parçasında da kırılma oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Yaklaşık 6 ay önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Cihaz arıza yapınca 26 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Aradan 15 iş günü geçtikten sonra bana, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, 60 gün daha beklemem gerektiğini ya da 14.000 TL’lik çek verebileceklerini ilettiler. Bu cihaza 25.000 ...
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı 06.11.2025 tarihinde yapıldı ancak yoğunluğum sebebiyle kutuyu 11.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken bir başlığın eksik olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için müşteri...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. 2-3 defa durup yeniden çalıştıktan sonra kullanmaya devam edebiliyorum. Bu durum, temizlik sırasında ciddi anlamda işimi aksatıyor ve ürünün güvenilirliğine olan inancımı zedeliyor. Ürünü yaklaşık ...