Dyson parçaları
11.979 şikayet
Dyson V15 Süpürge Parça Kopması Ve Garanti İhlali Nedeniyle İade Talebi
13.12.2023 tarihinde 28.020,00 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım, ancak ürünü ilk aldığımız günden beri doğru dü...zgün kullanamadık. Süpürgeyi son derece dikkatli ve kibar kullanmamıza rağmen, düzenli olarak temizlememize karşın üst başlıktaki mor silikon/kauçuk parçalar kendiliğinden ip gibi
Dyson V12 Contası Çıktı, Garanti Dışı Yardım Reddedildi
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum.... Dün ürünü temizlerken toz haznesindeki conta kısmı çıktı ve ne yaptıysam yerine tekrar oturtmayı başaramadım. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüş


Dyson Süpürge Başlığı Kendi Kendine Ayrılıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed




Dyson V12 Süpürge Motor Gövdesindeki Çatlak İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d




Dyson V15 Süpürge Contası Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir ...daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde t

Dyson Süpürge Bağlantı Borusu Kırıldı Parça Zamansız Gönderilmedi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi aldıktan sonra daha 3. Kullanımda bağlantı borusu kırıldı. Ürünü satın aldık...tan sadece üç hafta içinde böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile ilet
Arızalı Motorbar Başlığı Parçası Gönderilmedi
Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi 06.02.2026 tarihinde Beymen’den sıfır olarak satın aldım. Kutuyu açıp kullanma...k istediğimde motorbar başlığın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, görüntülü görüşme yapıldı ve sorun tespit edildi. Bana
Dyson Süpürge Çekim Problemi Ve Sürekli Servis Hatalarıyla Değişim Talebi
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin önce kablosu bozuldu ve servise gönderdim. Cihaz... servisten geldikten sonra bu kez çekim problemi başladı. Tekrar servise gönderdim, başka bir arızası olduğunu ve onardıklarını söylediler. Ancak ürün bana kargoyla geri gelirken h
Dyson V12 Süpürge Borusu Ve Halı Başlığındaki Gevşeme Sorunu, Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v12 süpürgem için boruda gevşeme, halı başlığının kenarlarında da belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Ürünü 202...2 Aralık ayında İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan almıştık ve yaklaşık 1 ay önce bu sorunları fark ettim. Kullanım ömrü ve cihazın fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede


Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s



Dyson V11 Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Dyson v11 süpürgemi kullanırken, bugün temizlik esnasında herhangi bir darbeye, düşmeye ya da hatalı kullanıma maruz kal...mamasına rağmen süpürme başlığım bir anda kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve dikkatli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Durum üzerin

Dyson V11 Süpürge Parçaları Kalitesiz, Garanti Reddi Ve Pahalı Onarım
Bundan yaklaşık 1 yıl öncesinden Dyson v11 şarjlı dikey süpürge aldık. Kullanımı ve çekim konusunda herhangi bir şikayet... yaşamadık. Ancak özellikle başlık bağlantı parçaları çok kalitesiz malzemeden imal edilmiş olup normal kullanım esnasında oynar kısmından kırıldı. Yetkilileri aradığımızda bunun g
Dyson Cinetic Big Ball 2 Süpürgenin Boru Kırılması Ve Garanti İhlali
Dyson Cinetic Big Ball 2 cylinder süpürgeyi 23 Şubat’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından... süpürgenin uzatma borusunun bağlantı kısmı iç tarafından kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka kalitesine güvenmiştim, bu kadar kısa sürede iç kısımdan kırılmasını kesin



Dyson Başlığı Gönderilmedi Ve Motor Kaplaması Çözülmedi
Ağustos 2025’te Dyson Airwrap i.D Ceramic Pink setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra elektriklenme başlı...ğı bozuldu, ayrıca motor (ana parça) kısmında kaplama atması ve renk solması meydana geldi. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü görüşme yaptığımda, müşteri temsilcisi hem e


Dyson Süpürge Başlığının Vidaları Çıktı, Garanti Reddi
Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ


Dyson V15'te Garanti Kapsamındaki Kırmızı Lastik Parça Ücretsiz Değişim Reddedildi
Yaklaşık 2 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız Dyson v15 dikey süpürgenin haznesinin içindeki kırmızı lastik par...ça, bugün hazneyi temizlerken tekrar yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bana ücretsiz olarak gönd



Dyson Gen5 Detect Fluffy Optic Başlığı Çentikli Kapağı Kendi Kendine Düşüyor: Değişim Talebi
Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden




Dyson Adaptörünün Garanti Dışı Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin



Dyson V15 Detect Süpürge Contalarında Patlama Ve Boru Dönen Sorununa Garanti Dışı Ücret Talebi

Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı
Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı
Dyson V12 Batarya Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Çözüm
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya problemi yaşamaktayım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen çok kıs...a sürede bitiyor ve kullanım sırasında batarya normal olmayan bir hızla tükeniyor. Bu durum, cihazı günlük temizlikte verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konuyla ilgili müşteri
Dyson V11 Toz Haznesi Contası Tekrar Çıktı Kalıcı Değişim Talebi
2023 Aralık ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Total Clean süpürgemin toz haznesi contası... ikinci kez yerinden çıktı. Dyson gibi kendini üst segment ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran bir firmadan, bu kadar kısa sürede iki kez aynı kronik parçayla ilgili sorun

Dyson V10 Süpürgede Performans Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














