Dyson parçaları

18 Eylül’de Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Airwrap ürünüm 20 Eylül’de teslim edildi. Ancak 1 Ekim’de aynı ürünü alanlar için başlatılan seyahat çantası kampanyasından, benim gibi eylül ayında alışveriş yapan müşterilere de çanta gönderildiğini gördüm. Ben de aynı talepte bulundu...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün, süpürgemin sarı kısmı sadece halıya düşmesiyle kırıldı. Ürününüz bu kadar övülüyorken, bu kadar basit bir düşmede kırılması gerçekten kabul edilemez. Üstelik bu, ilk mağduriyetim de...

2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. 29 Eylül’de borusunun kırılması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte sadece yatak başlığını kullanabiliyordum fa...

Dyson v12 model süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünün başlığı yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Bu süre boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı için beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhan...

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni borunun gönderilmesi için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde borunun yurt dışından gelmesini bekledi...

Dyson v15 süpürge başlığında yaklaşık 2 ay önce yırtık oluştuğunu fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmekte. Bu problemle ilgili olarak 2 ay önce müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak durum tespiti sağladım. Ancak başlığım bugüne kadar değiştirilmedi. Bugün t...

28 Ağustos 2025'de, garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin motor ile süpürge başlığı arasındaki boru parçasının üst bağlantı yeri kırıldı. Bu nedenle ürünü monte ederek kullanamıyorum. O tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde parçanın en kısa sürede temin ed...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık parçalar vardı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10542630759. Ancak Trendyol, ürünü iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetleri...

Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı plastik parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara’da...

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere duruş yaşıyorum. Bu sorun, cihazımın garantisi bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğumdan dolayı o dönemde müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme fırsatım olmadı. Garanti süres...

Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce cihazım kanepeye kayıp yere düştü ve sarı kısmın bir parçası kırıldı. Bu olaydan sonra cihazın çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle garant...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten hasarlı ve yırtık şekildeydi, buna rağmen teslim aldım. Ancak ürünü çeyizim için aldığım ve bir ay sonra açtığımda, kutunun içinden yatak başlığının eksik olduğunu fark et...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve süpürge kendi kendine durup çalışmamaya başlıyor. Bu sorunlar nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bazı parçalar gönderdiler ancak sorunlarım deva...

Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....

Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır cihazı açtığımda sürekli olarak kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum birkaç kez tekrarladıktan sonra cihaz hiç kapanmadan çalışmaya başlıyor, ancak kapatıp tekrar açmak istediğimde aynı sorun devam ediyor. Sorun her ortamda ve zeminde yaşanıyor,...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün lazer başlığına bağlı olan hortum kısa süre önce yırtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve başka bir sorun yaşamadım. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım...

Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası bozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stok...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün üzerindeki kırmızı hava kaçağı önleyici süngerler, normal kullanımda ve hiçbir darbe almamasına rağmen 1 yıl dolmadan tamamen parçalandı. Bu durumun garanti kapsamında değerlend...