to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ederken Aralık 2025’te aşırı derecede ses y...aptığı için servise gönderdim. Süpürge serviste en az 20 gün kaldı ve bu süreçte evde süpürgesiz kaldım. Ürün servisten geri geldiğinde gövdesinde ve parçalarında kırıklar, çatlak
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken boru bölümünde hafif bir esnekli...k olduğunu fark ediyordum, ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için ayrıca üzerine düşmedim. Ancak süpürme esnasında hiçbir darbe, düşme veya zorlayıcı bir kullanım olmaması
2025 Kasım ayında Dyson Türkiye resmi web sitesinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık + Bu...kleli (Vinca mavisi/Topaz) satın aldım. Sipariş kapsamında kampanya dahilinde Dyson tasarımı saç açma fırçası da hediye olarak verildi. Bu fırça, gönderdiğim fotoğraflarda da görül
Dyson v15 süpürgemi 26 Mart 2023 tarihinde Teknosa’daki Dyson ana satıcı standından satın aldım. Cihazı evimde robot süp...ürgeyi her gün kullandığım için yalnızca haftada birkaç kez, ağırlıklı olarak yatakları süpürmek için kullanıyordum. Buna rağmen zaman içinde emiş gücü belirgin şekilde düştü, aynı
Dyson v10 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ...tetik hatası yaşadım ve 15.05.2026 tarihinde bu sebeple servise gönderdim. Daha sonra bu kez toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale g
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Dyson v15 elektrikli süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün süpürgenin... toz haznesinin açılıp kapanmasını sağlayan mekanizma kendiliğinden kırıldı. Şu an süpürgeyi kullanabiliyorum ancak hazne mekanizmasındaki bu kırığın ileride daha büyük bir soruna
Dyson v12 kablosuz süpürgemin sert zemin başlığındaki mor lastik kısımda, garantimizin yeni bitmiş olmasına rağmen yer y...er erimeler oluştu. Ürünü son 3 aydır kullanmıyorduk, bugün temizlik yaparken başlığı kontrol ettiğimde bu erimeleri fark ettim. Durumu Dyson ile paylaşıp fotoğrafları gönderdim.
Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Sur Yapı Dyson standından satın aldım. Süpürgenin haznesi u...cundan kırıldığı için garanti kapsamında yedek parça temini talebiyle servis kaydı açtım. Görüşme sırasında kırılan hazne parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceğ
Kasım 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü dikk...atli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürme başlığının içinden bir parçanın düştüğünü ve kırık olduğunu gördüm. Bu kırığın kullanım hatasıyla açık
Dyson v12 model süpürgemi normal kullanım sırasında kullanmaya devam ederken, cihazın bağlantı ve kilit bölümünde buluna...n plastik parçaların kırıldığını fark ettim. Ürünü düşürme, çarpma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Bu nedenle meydana gelen hasarın kullanıcı hatasından k
Dyson Clean and Wash Hygiene ürününü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Üründe su akıtma ve suyu eşit dağıtmama sorunu yaşa...dığım için 14 Ağustos’ta kargoyla servise gönderdim. Ürünün yapıldığı söylenerek 19 Ağustos’ta bana teslim edildi ancak bu kez ürün silme aparatında bir parçası yerinden çıkmış, su
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi Aralık ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aktif ...olarak kullanmaya ise Mayıs ayında başladım. Süpürgenin karbon fiber ışıklı başlığının alt tarafında bulunan mavi şeritlerden, ilk günden itibaren sakız gibi lastik parçaları kopar
Dyson markalı H3F-EU-NKA1199A seri numaralı sv17 şarjlı dikey süpürgemizi Şubat 2021 tarihinde satın aldık. Süpürgenin s...ert zemin başlığının hortum kısmı, toplamda 5–10 defadan fazla kullanılmamasına rağmen 6–7 yerinden yırtıldı ve başlık neredeyse tamamen çekiş yapamaz hale geldi. Ürünü bu yaz dön
29 Temmuz tarihinde faturasıyla birlikte sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin motor ve si...klon gövdesindeki boyalar, henüz 22 günlük kullanımda kendi kendine dökülmeye ve soyulmaya başladı. Üründe hiçbir düşme, darbe, sürtme, çizik ya da kimyasal temizleyici teması olma
Dyson v11 Advanced süpürgemi bugün normal süpürme esnasında kullanırken, başlık kısmındaki gri plastik parça bir anda “ç...at” diye ses çıkararak kırıldı. Cihazı özenli ve hassas bir şekilde kullanmama, herhangi bir sert darbe ya da zorlayıcı hareket olmamasına rağmen bu parçanın aniden kırılması beni
Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığı kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Bu başlığı yeniden almak... istediğimde, aylardır stoklara girmediği söylendi ve süpürge borusunu da bu nedenle kullanamıyorum. Dyson toz alma aparatı satın alırken ayrı bir başlık olarak sayılıp aparat say
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin garantisi devam ediyor. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, tamamen normal ş...ekilde hazneyi boşaltırken kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve hazne değişimi yapıldı. Aynı sorun, aynı parçayla birlikte üç gün önce yeniden yaşandı. Bu lastiğin ürünü aldıktan
Yaklaşık 4 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusu sürekli kırılıyor. Şu anda 4. Boru...yu almak zorunda kalacağım. En son boruyu geçen yıl kasım ayında aldım ve üzerinden 1 yıl bile geçmeden bugün yine kırıldı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca kırılması,
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgem yaklaşık bir hafta önce güç tuşuna basılmasına rağmen hiçbir tepki vermemeye ba...şladı, ekranda da görüntü olmadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazın garanti süresi devam ettiği için sorunun özellikle batarya kaynaklı olabileceğini düşünerek ürünü Kola
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson Türkiye internet sitesinden v10 kablosuz süpürge satın aldım. Tercihimi yaparken uzun süre ara...ştırma yaptım, ürünün uçak malzemesinden üretildiği, dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu, bana yıllarca süpürge masrafı çıkarmayacağı vurgulanıyordu. Bu nedenle diğer markalara göre da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
